Je suis d'accord sur les chiffres. Ils ne communiquent jamais dessus.
Pour ce qui est "d'avouer" le grand nombre de problèmes, j'ai effectivement eu du mal a avoir des infos à l'apple store de Lyon. Je leur disais que j'en étais à mon 3ème et 1 interlocuteur sur 2 me disait : "ah bon ? vous êtes...