Contenu récent par Anthony.1605

Bonjour, Est-ce que à tout hasard la procédure marcherai avec un MacBook Pro 15 pouces de 2011 mais acheté sur BackMarket ? Une personne en vend un qui a ce problème de carte graphique. Il a la facture d’achat mais acheté sur BackMarket ... Est-ce que Apple considérerait que la facture de...

Bon bah j’ai bien reçu mon 16 pouces en gris sidéral ! Tout est parfait, merci à tous !

Salut ! mon MacBook Pro 16 Pouces est en chemin ! Il arrive début de semaine prochaine !

Salut tout le monde ! Petite MAJ de mon dossier. Mon MBP est bien arrivé aux Pays Bas ! Le nouveau MBP 16 pouces devrait être expédié début de semaine prochaine !

Salut ! a ceux qui ont expédiés avec TNT, votre suivis évoluait ou non ? car moi ça fait depuis le 13 Mai que le suivis m’indique qu’il est encore dans ma ville avec écrit « ramassage ». Or je l’ai bien remis à TNT le 13 Mai. Ils m’ont bien signé le bon de transport ...

Franchement la config de base me suffisait. Et j’ai regardé un peu les différents tests, et les configurations au dessus ne valent pas la dépense/gain je trouve ...

Je vous fais un petit retour :) J’ai bien reçu l’appel de Cork et je serais donc bientôt propriétaire d’un MacBook Pro 16 pouces Gris Sidérale !

Pour rappel mon courrier a été reçu le 30 Avril par Apple. Je vous tiens au courant dans l’après midi peut-être !

Je lui ai donc répondu que je n’avais aucun impératif et que je pouvais répondre quand je le souhaitais. Voici le second mail : Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse. Nous avons bien reçu la nouvelle date et le nouvel horaire qui vous conviennent, et nous avons...

Voici le 1er mail : Monsieur, Merci pour votre recent courrier a Apple. Mon nom est Lucile, du service administratif relation clientèle. Je vais être en charge de la suite de votre dossier. Merci de répondre directement a cet e-mail sans modifier le sujet, pour me...

Salut ! J’ai reçu un mail de Apple Irelande pour avoir mes disponibilités. ils me contactent dès demain matin ... J’espère que c’est pour une bonne nouvelle !

Salut ! ma lettre a été réceptionnée en Irlande le 30 Avril. Au bout de combien de temps vous avez été par Apple en moyenne ? merci !

Salut ! Courrier recommandé reçu par Apple en Irelande :) Au bout de combien de temps ils vous ont rappelés en moyenne ?

Bonjour, Je vous tiens informé de mon dossier. Visite aujourd’hui chez un réparateur agréé Apple. L’ordinateur a passé les tests sans encombre malgré qu’il ne démarre plus et reste figé sur un écran blanc 19 fois sur 20 ... Le réparateur m’a quand même fait une attestation en mettant en avant...

Bonjour tout le monde ! Petite question qui pourrait servir à d’autres ... Mon MacBook Pro Early 2011 a eu les symptômes cités plus haut aujourd’hui. Du coup appel vers Apple, j’ai parlé du vice caché, et j’ai eu affaire à un N+1. Il m’a envoyé le dossier avec la procédure à suivre, donc de ce...