Contenu récent par Arthur12

  1. A

    MacBook Pro opposition d'un vice caché pour choc/rayure

    C'est compréhensible, mais ce que je trouve étrange c'est que ce sont les même dégâts qui n'ont pas posé de problème en 2014 ans qui posent problème aujourd'hui. je vais bien entendu tenter de refaire faire un diagnostique. Merci néanmoins pour votre réponse
  2. A

    MacBook Pro opposition d'un vice caché pour choc/rayure

    Effectivement, mais démonstration déja effectué par apple puisque ces "dégats" ont été constaté en applestore lors du remplacement GRATUIT de la carte mère du MBP en 2014. (et ce à deux reprise). malgré mon insistante, l'interlocuteur apple m'a clairement soutenu que si des dégâts même non liés...
  3. A

    MacBook Pro opposition d'un vice caché pour choc/rayure

    Bonjour, Suite a une procédure de demande de réparation de vice caché sur un MBP 15" 2011 (le classique problème de carte graphique), Apple me répond que la procédure de vice caché n'est pas recevable car des chocs & rayures ont étés diagnostiqués lors d'une précédente réparation en apple...