Contenu récent par Dreten

Salut, Merci du conseil, vais être au taquet.

Bon ben voila, fin de la procédure pour moi. Je viens de recevoir l'appel d'Apple me confirmant l'échange de mon Macbook Pro. Plus qu'a donner le mien à TNT et qu'on m'envoie le nouveau. Macbook pro 2018 15" Processeur i7 2,6Ghz, 512Gb SSD, 16Go Ram. Merci à tous pour toutes ces pages...

J’ai eu un mail aujourd’hui comme quoi ils avaient bien reçu mon courrier et ils me demandent mon nr et mes disponibilités pour pouvoir m’appeler. Tout part dans le bon sens apparemment

Bonjour Nickog, Entre le moment ou ils ont reçu ton courrier à Cork et le moment ou Apple t'as recontacté, ça a pris combien de temps? Merci d'avance et bonne journée

Je pense aussi mais bon si j’avais pas lu les pages sur le Forum je me serais arrêté au premier le plus proche de chez moi, j’aurais payé 60€ si je me souviens bien et mon mac serait resté là pendant 5jours ouvrables. Sans certitude d’avoir un rapport « correct » in fine

Bonsoir Unquasar et merci de ta réponse. En effet tout est vrai, pas de Mac ouvert, le test a pris 17sec et le rapport 5min. Échec test VST apple, carte graphique défectueuse, MacBook ne démarre plus, reste bloqué sur la pomme, irréparable, vintage, etc etc Le mec avait bien compris la...

Bonjour A tous, Je viens tout juste d'entamer la procédure. j'ai eu un technicien, qui m'a passé N+1 (Après une dizaine de minutes en soutenant le "Vice caché") qui m'a envoyé la procédure par mail. Il m'a bien demandé 2 fois de répéter "Vice caché" avant de continuer tout naturellement...