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Après, quelques démarches, j'ai enfin obtenu l'échange de mon MBP2011 par un MBP2017 (c'était il y'a 2 mois)
Merci aux différents intervenants pour vos conseils.
Je commençais a perdre espoir dans le SAV d'Apple.
Ayant eu diverses expériences, pour la plupart très positives, la dernière en date (et en cours) est pour le moins... déconcertante.
Possesseur d'un MBP early 2011, j'ai comme beaucoup eu des soucis avec la carte mère (4 changements en 7ans)...
nop :)
j'ai pareil et j'ai annulé la coque, pour la recommander dans la foulée. Et accelerer l'envoi.
eh bien... la coque a été expédiée en moins de 5H après ma (deuxième) commande.
Sans commentaire :D