Contenu récent par Jeje-26

Je viens de recevoir un message comme quoi il est réparé c’est bon il va être expédié. Ils sont rapide pour le coup là ! Oui stressant comme tu dis ... mais bon au final je m’en sors bien [emoji1365]

La personne d'Apple ma rappelé ce matin, et a contacté le service concerné. Je suis resté pendant 20min en attente mais a son retour : Pas de soucis nous vous faisons confiance, on répare le téléphone ! Donc pour les suivants : Penser a prendre des photos avant de l'envoyer avec le numéro de...

Je ne sais pas pour le numéro de série.... je vois avec eux mardi de toute façon j’ai aucun élément là ... :/

Merci je vous dirai avec plaisir !!

Merci pour ce message mais le soucis c’est que l’IPhone vient initialement d’Amazon, donc je ne sais pas comment cela se passe je vais me renseigner mieux :) merci encore !!

Merci pour vos message ! sur la photo on voit une étiquette avec un numéro de série et c’est le bon. En revanche pour voir avec UPS, non car l’étiquette remis par UPS c’est stipuler noir sur blanc qu’aucun contrat n’est passé avec UPS et moi mais avec le demandeur et UPS, donc Apple et UPS ...

Oh je sais bien, je crains y perdre des plumes, mais vu le prix du jouet si je dois passer 2h au téléphone par jour je vais le faire..

Un prestataire de UPS qui l’a donner à UPS derrière. Convaincre je ne sais pas mais c’est un scandale si il ne font rien ils ont des assurances

Bonjour, Je viens vous raconter la mésaventure qui je ne pense n’est pas prêt de se terminer. Début mars, l’écran de mon iPhone XS max tombe en panne. Je prends ma voiture et Apple me change l’écran sans rechigné. L’écran est neuf mais FaceID ne demande le mot de passe plus souvent et fin...

Négatif je ne l'ai pas ouvert, on voit la pastille dans le bloc carte SIM. J'habite a 200km de l'apple store, alors si j'y vais pour faire un devis de 700 euros car il faut remplacer tout téléphone j'aurai pas gagné ma journée :/ Personne sait si par hasard l'illuminateur (le capteur de point)...

Bonjour a tous, je viens partagé une galère en espérant trouver une solution. J'ai un iPhone XS Max depuis le 20 mars 2019 acheté sur AMAZON neuf. Mi mars 2020, l'ecran est tombé en panne, Apple m'a donc changé l'écran vu qu'il était sous garantie. Or nous voilà le 6 mai, et depuis hier...

Bonjour, Je viens d'acquérir un MacBook Pro 15 de 2018 avec une 560x. Je viens d'un MacBook Pro 13 et j'ai remarqué que le ventilateur du 15 pouces tourne tout le temps, il est totalement inaudible la plupart du temps mais venant du 13 pouces je suis assez surpris car celui ci ne tournait...

Ahah bonne chance !! J’espere que ça va le faire ! Pourquoi ça t’etonne ? J’ai écris mot pour mot : Nous allons remplacer votre produit. J’ai même un mail avec son numéro de série. Et il arrive ce matin.

Hello tout le monde, je viens au nouvelles, Mon iPhone a été enlevé par UPS lundi dernier. Et voila aujourd'hui que je reçois un message "votre iPhone est en cour de diagnostic". Jour fatidique. Je reçois un message 5-6h après : "Votre iPhone va être remplacer" BINGO ! Ou ils n'y ont vu que tu...

Oh super sa ! Tu peux nous expliquer ta démarche entière ? Moi je le renvoie chez Apple car avec cette fameuse note j’ai de L’espoir ! Si il me le retourne comme sa j’appliquerai ton astuce !!