iMac À l'aide !! Plombs explosé dans tout l'appartement= imac 2011 cramé

Mood5

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26 Août 2018
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bonjour à tous,

Je vous explique la situation catastrophique que je viens de vivre:

2h00 du mat, ma lampe colors philips s'allume toute seule et ce met a changer de couleurs tres rapidement.
Moins d'une minute après, mon chargeur de telephone explose sur la multiprise ( avec etincelle)!! Je le debranche imediatement.

Moins d'une minutes après, un boum dans l'ecran du mon Imac 2011 se fait entendre.
Je cours pour l'eteindre, et la dans le salon ( donc carrément dans une autre pièce de l'appartement), la multiprise derrière la telé se met à exploser plusieurs fois comme des coups de mitraillette.

J'eteins tout de suite le disjoncteur, je reviens vers mon imac et la, face à l'ecran, en haut à gauche, ce dégage une odeur de cramé.

Je vous en prie dites moi que mon imac n'est pas mort, je n'ose pas rallumer l'electricité pour l'instant car je ne sais pas d'ou viens le probleme.
Dailleurs je crois bien que cela vient de tout l'immeuble.

S'il vous plait si quelqu'un a eu ce genre de problème de mac similaire au mien: boum + odeur cramé ( apres verification sur les sujet je n'ai rien trouvé de similaire) merci à ceux qui m'aideront, car comme la plupart, cet Imac contient toute ma vie personnel et professionnelle.
 
Bonjour Mood

J'interviens dans ton fil parce que tu as sollicité mon avis sur ma page de profil. Mais je ne suis pas compétent en ce qui concerne le matériel Mac. D'autres que moi sauront bien mieux t'éclairer à propos de ton incident électrique.

si quelqu'un a eu ce genre de problème de mac similaire au mien: boum + odeur cramé
  • le bloc d'alimentation du Mac a vraisemblablement subi une avarie.
 
Bonjour Mood

J'interviens dans ton fil parce que tu as sollicité mon avis sur ma page de profil. Mais je ne suis pas compétent en ce qui concerne le matériel Mac. D'autres que moi sauront bien mieux t'éclairer à propos de ton incident électrique.


  • le bloc d'alimentation du Mac a vraisemblablement subi une avarie.
Merci pour votre retour rapide. Je ne sais pas si je me suis trompé en le postant dans materiel Mac, j'avais cru comprendre que vous etiez sollicités sur le sujet global Mac. Merci en tout cas et bonne journée, la mienne commence tres mal ...
 
Non spécialiste, je pense que c'est très compromis et qu'on entre là dans le domaine de l'assurance habitation, de l'assurance du logeur et/ou d'EDF. On doit pouvoir récupérer le disque dur de l'iMac mais pour un pro et même un individuel ne pas avoir de sauvegarde me paraît risqué.
 
Non spécialiste, je pense que c'est très compromis et qu'on entre là dans le domaine de l'assurance habitation, de l'assurance du logeur et/ou d'EDF. On doit pouvoir récupérer le disque dur de l'iMac mais pour un pro et même un individuel ne pas avoir de sauvegarde me paraît risqué.
Merci pour votre retour.
Oui je pense aussi, je ne sais absolument pas ce qui s'est passé, surcharge ou je ne sais quoi.
j'attend de voir avec les voisins, et mon imac degage une odeur de cramé horrible... quel magnifique dimanche !
En tout cas merci pour votre réponse.
 
il ne faut surtout pas rallumé que soit chez toi et pour le cas de ton imac ramène le chez un spécialiste qui le regarde avant de faire quelque chose.
pour le reste de ta maison fait intervenir avec l'aide de ton assurance un électricien pour te couvrir.

je n'est jamais vécu ce qui t'arrive mais je le vois comme ça pas prendre de risque car tu peux mettre le feux chez toi. ta eu le bon réflexe en coupant tout
 
Commencer par appeler l'assurance pour leur signaler le problème et voir avec eux ce qu'il convient de faire avec le matériel endommagé (dont l'iMac).
Il est possible que l'assurance envoie un expert sur place pour constater les dégâts. Ne rien faire réparer ni envoyer en réparation avant d'avoir les consignes de l'assurance.
 
bonjour à tous,

Je vous explique la situation catastrophique que je viens de vivre:

2h00 du mat, ma lampe colors philips s'allume toute seule et ce met a changer de couleurs tres rapidement.
Moins d'une minute après, mon chargeur de telephone explose sur la multiprise ( avec etincelle)!! Je le debranche imediatement.

Moins d'une minutes après, un boum dans l'ecran du mon Imac 2011 se fait entendre.
Je cours pour l'eteindre, et la dans le salon ( donc carrément dans une autre pièce de l'appartement), la multiprise derrière la telé se met à exploser plusieurs fois comme des coups de mitraillette.

J'eteins tout de suite le disjoncteur, je reviens vers mon imac et la, face à l'ecran, en haut à gauche, ce dégage une odeur de cramé.

Je vous en prie dites moi que mon imac n'est pas mort, je n'ose pas rallumer l'electricité pour l'instant car je ne sais pas d'ou viens le probleme.
Dailleurs je crois bien que cela vient de tout l'immeuble.

S'il vous plait si quelqu'un a eu ce genre de problème de mac similaire au mien: boum + odeur cramé ( apres verification sur les sujet je n'ai rien trouvé de similaire) merci à ceux qui m'aideront, car comme la plupart, cet Imac contient toute ma vie personnel et professionnelle.
Mise
Commencer par appeler l'assurance pour leur signaler le problème et voir avec eux ce qu'il convient de faire avec le matériel endommagé (dont l'iMac).
Il est possible que l'assurance envoie un expert sur place pour constater les dégâts. Ne rien faire réparer ni envoyer en réparation avant d'avoir les consignes de l'assurance.
merci beaucoup pour votre retour. Effectivement EDF vadrouille dans le batiment depuos ce matin... il semblerait que le volt est augmenté dans la nuit par erreur ce qui a fait sauter tout les appareils de chaque appartement du batiment, même ceux avec un disjoncteur récent. C'est un cauchemar.... j'espere vraiment que votre journée sera meilleur que la mienne
 
il ne faut surtout pas rallumé que soit chez toi et pour le cas de ton imac ramène le chez un spécialiste qui le regarde avant de faire quelque chose.
pour le reste de ta maison fait intervenir avec l'aide de ton assurance un électricien pour te couvrir.

je n'est jamais vécu ce qui t'arrive mais je le vois comme ça pas prendre de risque car tu peux mettre le feux chez toi. ta eu le bon réflexe en coupant tout
Merci pour ton retour.

EDF est dans le batiment, il semble que le volt a augmenté sans raison dans la nuit, et chaque appartement est touché. Merci pour tes conseils, effectivement je n'ai rien touché après avoir tout arrêté.
Le comble c'est de sortir d'un cauchemar pour se reveiller dans un autre.. et ce doux parfum de cramé du dimanche matin... sauf que c'est pas l'pain grillé. je te souhaite une magnifique journée
 
Assurance habitation tout de suite !!!
Merci pour votre retour. C'est un cauchemar, dysfonctionnement dans tout le batiment et tout le monde est touché. On était pas loin d'avoir un batiment en feux du coup. Et le bruit de tension electrique sur chaque palier n'etait pas anodin. EDF est la on va voir avec eux les demarche a suivre.. mon imac me manque déjà...
 
acheter un onduleur pour proteger vos appareils....pour la prochaine fois !
 
acheter un onduleur pour proteger vos appareils....pour la prochaine fois !

S'il y a eu une grosse surtension sur le réseau EDF (en intervertissant une deuxième phase avec le neutre, on distribue du 380V au lieu de 220...), je pense que même un onduleur n'aurait rien pu faire pour protéger l'installation.

Reste à espérer que les assurances acceptent de dédommager correctement même ceux n'étant pas assurés "dommages électriques"
 
acheter un onduleur pour proteger vos appareils....pour la prochaine fois !
Merci pour votre retour, oui je penserai à ce genre de dispositif je vous remercie du conseil. J'éspère surtout que l'imac pourra être sauvé. Je crois que je ne le rallumerai pas moi-même, histoire de ne pas l'endommager d'avantage.
 
le conseil de remy , de ne pas toucher a quoi que ce soit avant l'expertise de l'assurance, est très juste
 
le conseil de remy , de ne pas toucher a quoi que ce soit avant l'expertise de l'assurance, est très juste
Oui je vais suivre son conseil, pour l'instant aucune electricité depuis cette nuit, les deux camion d'EDF arrivé ce matin sont en plein travail sur le problème, disons qu'au moins nos vies ne sont plus en danger. C'est déjà sa. Merci pour vos commentaires qui sont plus que précieux croyez moi.