j'ai des difficultés pour autorisé ma licence 3ds max 8 FR
En effet je cherche à installer ce produit sur un mac Pro sur lequel tourne Boot Camp et Windows XP.
Mon problème est le suivant,
3ds s'installe sans aucune difficulté, et fonctionne correctement, mais je ne parviens pas à l'activer définitivement. Et mon revendeur cale sur ce problème. Hors j'ai pu lire sur des sites anglophone que cela devrait pouvoir fonctionner normalement. mais pesrsonne ne parle de ce cas de figure là...
Avec cette configuration matériel / système d'exploitation.
Voici ce qui se passe:
1/ Sous windows XP et je note le code de requête
2/ je retourne sous mac et j'envoie par mail le code en question à mon revendeur pour qu'il me fournisse le code d'activation du produit.
3/ je retourne sous XP et là surprise, le code de requête n'est plus le même, par conséquent je ne parviens pas à enregistrer le produit.. avec le code d'activation qui vient de m'être fournis.
C'est le chat qui se mord la queue! Je suis donc bloqué...
Que puis-je faire?
merci d'avance à tous
Voici les infos concernant ma configuration matériel:
Version du système : Mac OS X 10.4.8
Version du noyau : Darwin 8.8.
Modèle dordinateur : MacPro1,1
Nom du processeur : Dual-Core Intel Xeon
Vitesse du processeur : 2.66 GHz
Nombre de processeurs : 2
Nombre total de noyaux : 4
Mémoire : 4 Go
Vitesse du bus : 1.33 GHz
carte graphique: NVIDIA GeForce 7300 GT
Cintiq21UX :1600 x 1200 @ 60 Hz
En effet je cherche à installer ce produit sur un mac Pro sur lequel tourne Boot Camp et Windows XP.
Mon problème est le suivant,
3ds s'installe sans aucune difficulté, et fonctionne correctement, mais je ne parviens pas à l'activer définitivement. Et mon revendeur cale sur ce problème. Hors j'ai pu lire sur des sites anglophone que cela devrait pouvoir fonctionner normalement. mais pesrsonne ne parle de ce cas de figure là...
Avec cette configuration matériel / système d'exploitation.
Voici ce qui se passe:
1/ Sous windows XP et je note le code de requête
2/ je retourne sous mac et j'envoie par mail le code en question à mon revendeur pour qu'il me fournisse le code d'activation du produit.
3/ je retourne sous XP et là surprise, le code de requête n'est plus le même, par conséquent je ne parviens pas à enregistrer le produit.. avec le code d'activation qui vient de m'être fournis.
C'est le chat qui se mord la queue! Je suis donc bloqué...
Que puis-je faire?
merci d'avance à tous
Voici les infos concernant ma configuration matériel:
Version du système : Mac OS X 10.4.8
Version du noyau : Darwin 8.8.
Modèle dordinateur : MacPro1,1
Nom du processeur : Dual-Core Intel Xeon
Vitesse du processeur : 2.66 GHz
Nombre de processeurs : 2
Nombre total de noyaux : 4
Mémoire : 4 Go
Vitesse du bus : 1.33 GHz
carte graphique: NVIDIA GeForce 7300 GT
Cintiq21UX :1600 x 1200 @ 60 Hz