aide impossible

[RV]

Je n'arrive à obtenir aucune aide apple (finder, iTunes, iPod).
L'appli se lance et me répond invariablement : l'applicaion Visualisation aide a quitté inopinément.
Par contre je peux accéder à l'aide d'IE par exemple
Quelqu'un a-t-il une idée?

 

[Delphine]

moi aussi j'ai eu des pb avec aide, au lancement la roue tournait sans s'arreter, m'obligeant a forcer l'appli a quitter. Dans User/Library/preferences j'ai jette com.apple.helpui.plist et com.apple.helpviewer.plist a la poubelle et ca c'est remis a marcher ....