Bootcamp - redémarrage bloqué sur Windows

[christophe.modafferi@gmai]

Bonjour à tous,

J'ai un macbook 12 Retina depuis 2015, comme neuf, j'adore cette machine.

J'utilise de manière occasionelle Bootcamp via un redémarrage pour utiliser Windows 10.

Depuis quelques, jours, impossible de rebooter sur MacOs: les touche clavier ne régissent pas avant le démarrage de Windows, je n'ai pas la pomme qui s'affiche, ni le "dong", du coup, impossible de faire "Option" au démarrage pour choisir la partition à lancer.

Quand je suis dans Windows 10, dans les options Bootcamp, il existe la possibilité de demdander de redémarrer sur Mac mais cette fonction ne marche pas et un message m'indique qu'il n'y a pas de parition Mac installée.

Je conclu que ma partition Mac est corrompue.

Je voudrais donc reformater le tout, mais impossible sans accéder à l'utilitaire de disque (j'ai une clé USB avec l'installateur Big Sur mais impossible de la lancer).

Voilà, pas envie de mettre le Mac à la poubelle pour un problème logiciel!

Une idée?

Merci!!

 

[ericse]

Voilà, pas envie de mettre le Mac à la poubelle pour un problème logiciel!

Certainement pas à la poubelle, tu peux l'offrir à quelqu'un du forum

Blague à part, essaye de démarrer avec Option + Command + R, est-ce que tu vois la fenêtre aux 4 utilitaires ?

 

[christophe.modafferi@gmai]

ahah je suis près à offrir des bières à celui ou celle qui me résoud le problème...

le clavier ne répond pas avant le démarrage de Windows...

 

[Sly54]

Je conclu que ma partition Mac est corrompue.

Une partition Mac corrompue n'empêche pas le Mac (de 2015) de démarrer avec les touches cmd alt R ou bien cmd alt shift R.

 

[christophe.modafferi@gmai]

bon mon diagonistique n'est peut être pas le bon mais le résultat est que: je démarre l'ordi, je peux essayer tout les raccourcis que je veux, cela ne marche pas (et je n'ai pas pas la pomme ni le "dong"); directement Windows. Si les raccourcis fonctionnaient, je n'aurais pas poser la question ici...

 

[ericse]

Si les raccourcis fonctionnaient, je n'aurais pas poser la question ici...

Alors si tu es sûr de bien les faire et qu'ils ne fonctionnent pas, je ne vois pas ce que ça peut être, ça arrive mais uniquement sur iMac avec un clavier non Apple, pas avec un Macbook.

 

[christophe.modafferi@gmai]

je confirme que je le fais bine et que ça ne marche pas...

 

[Sly54]

bon mon diagonistique n'est peut être pas le bon mais le résultat est que: je démarre l'ordi, je peux essayer tout les raccourcis que je veux, cela ne marche pas (et je n'ai pas pas la pomme ni le "dong"); directement Windows. Si les raccourcis fonctionnaient, je n'aurais pas poser la question ici...

C'est à se demander si tu n'as pas un problème de clavier…

 

[christophe.modafferi@gmai]

C'est à se demander si tu n'as pas un problème de clavier…

Merci mais le clavier fonctionne parfaitement dans Windows

 

[Locke]

Merci mais le clavier fonctionne parfaitement dans Windows

Est-ce bien un clavier Apple ? Sinon, au démarrage il faut maintenir longuement les touches et tu peux essayer celles-ci...

• cmd+R
• alt+cmd+R
• shift+alt+cmd+R

...je vais me répéter...

• éteindre complètement le MacBook avec le bouton d'alimentation si Windows ne l'éteint pas
• un appui sur le bouton d'alimentation et dans la foulée faire une séquence de touches de démarrage

...et je maintiens : il faut impérativement maintenir longuement l'appui sur la séquence de touches.

Des fois que, avec un clavier Windows...

 

[christophe.modafferi@gmai]

Merci d’avoir pris le temps pour ces explications mais c’est un MacBook 12, c’est donc un clavier Apple . Ceci dit j’ai fait le test avec un clavier usb, Mac et Windows. Et pour avoir jongler entre macOS et Windows pendant des années, je connais bien les touches de raccourci. Il me faudrait booter le truc pour pouvoir formater, je ne vois pas comment

 

[Locke]

Il me faudrait booter le truc pour pouvoir formater, je ne vois pas comment

Si rien se passe avec ces séquences...

• cmd+R
• alt+cmd+R
• shift+alt+cmd+R

...c'est le clavier de ton MacBook le problème et tu ne pourras rien faire.

 

[christophe.modafferi@gmai]

Si rien se passe avec ces séquences...

...c'est le clavier de ton MacBook le problème et tu ne pourras rien faire.

Le clavier fonctionne parfaiment dans Windows. Ce n’est pas matériel. C’est logiciel comme problème.

 

[Sly54]

Je pense également que le problème est matériel.
Un problème logiciel ne doit pas bloquer les touches de démarrage cmd alt R et cmd shift alt R.

 

[christophe.modafferi@gmai]

Je pense également que le problème est matériel.
Un problème logiciel ne doit pas bloquer les touches de démarrage cmd alt R et cmd shift alt R.

C’est comme si la partition hfs n’était plus là. Pas de pomme au démarrage, pas de dong, et dans le disk utility de Windows, la partition Mac est montrée comme un espace vide

 

[ericse]

Ce n’est pas matériel. C’est logiciel comme problème.

C'est très improbable que ce soit purement logiciel, car le logiciel qui gère les touche de démarrage est fourni par Apple dans le firmware et ne peut pas être modifié. Maintenant pour être 100% sûr tu peux démonter le disque et essayer de démarre le Mac sans pour voir si les touches deviennent actives.

 

[christophe.modafferi@gmai]

C'est très improbable que ce soit purement logiciel, car le logiciel qui gère les touche de démarrage est fourni par Apple dans le firmware et ne peut pas être modifié. Maintenant pour être 100% sûr tu peux démonter le disque et essayer de démarre le Mac sans pour voir si les touches deviennent actives.

Bonne idée mais je pense que le
SSD est soudé sur la carte mère

 

[ericse]

Bonne idée mais je pense que le SSD est soudé sur la carte mère

Ah oui, Macbook 12"... Mais je persiste sur l'improbabilité d'une panne exclusivement logicielle.

 

[christophe.modafferi@gmai]

Ah oui, Macbook 12"... Mais je persiste sur l'improbabilité d'une panne exclusivement logicielle.

Mais pourquoi est ce que le clavier répond bien sous Windows du coup…

 

[christophe.modafferi@gmai]

Voilà une piste. La clé usb de démarrage Big sur est visible, la partition Mac, non