10.15 Catalina Chargement infini

Alex92290 · 28 Novembre 2022

Bonjour,
Désolé de vous déranger mais je me retrouve encore dans une situation délicate.
Mon MacBook Pro est actuellement à son troisième "plantage" de ce genre. Un temps de chargement infini sur la barre de chargement du Mac (que tout le monde doit connaître à force).

Le premier remonte à 2017, nous avions déjà fait des démarches mais la conversation n'est plus disponible. N'ayant pas envie de bidouiller n'importe comment, je préfère redemander conseil.

J'ai à ma disposition un DD externe, j'afficherai le diskutil list dans le message suivant.

J'ignore à quoi est dû ce bug, que celui-ci arrive après 2 réinitialisation... Je suis un peu dépassé.
Au niveau de son utilisation, il ne sert maintenant qu'à scanner et envoyer des photos par mail. Donc rien qui me parait si délirant.

Si quelqu'un a la solution dans un premier temps pour faire une sauvegarde sur le DD externe et réinitialiser l'ordinateur, je suis preneur !

Cordialement,
Akaël

Alex92290 · 28 Novembre 2022

Voici le résultat du diskutil list.
J'avoue aussi demander de l'aide suite à l'apparitions de 2 "Macintosh HD - Données"...
Au cas où, mon disk24 est bien mon DD externe, une copie a été autre part. Il peut donc être remis à 0 sans problème !

Bloc de code:

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         499.9 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +499.9 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  36.9 KB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 26.5 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                526.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      4.3 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD - Données  111.4 GB   disk2s5
   6:                APFS Volume Macintosh HD            11.2 GB    disk2s6

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk22

/dev/disk23 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk23

/dev/disk24 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk24
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk24s1
   2:                  Apple_HFS Photos JP               499.8 GB   disk24s2

Alex92290 · 29 Novembre 2022

Bonsoir,
Je m'excuse vraiment de vous déranger, mais je dois avouer que de voir autant de post passer m'a refroidi

Si cela ne se fait pas, aucun soucis je supprime ce message !

Cordialement,
Akaël

Bicus · 29 Novembre 2022

Bonsoir

Y'a un truc que tu peux essayer qui ne mange pas de pain, c'est de démarrer en mode Safe Boot :

Démarrer votre Mac en mode sans échec

Le démarrage en mode sans échec de votre Mac peut vous aider à diagnostiquer les problèmes l’affectant.

support.apple.com

Si le démarrage en Safe Boot parvient bien à la fenêtre d'ouverture de session, alors il est probable que le bloquage du démarrage est lié à un logiciel tiers (qui sera à déterminer puis à désactiver/désinstaller)

Alex92290 · 29 Novembre 2022

Bicus a dit:
Bonsoir

Y'a un truc que tu peux essayer qui ne mange pas de pain, c'est de démarrer en mode Safe Boot :

Démarrer votre Mac en mode sans échec

Le démarrage en mode sans échec de votre Mac peut vous aider à diagnostiquer les problèmes l’affectant.

support.apple.com

Si le démarrage en Safe Boot parvient bien à la fenêtre d'ouverture de session, alors il est probable que le bloquage du démarrage est lié à un logiciel tiers (qui sera à déterminer puis à désactiver/désinstaller)

Salut salut,

Malheureusement, le mode Safe Boot n'a pas fonctionné non plus...
Le chargement de la barre reste bloqué sur la fin.

Cordialement,
Akaël

Alex92290 · 29 Novembre 2022

Hello,

avangel-w a dit:
Salut @Alex92290,

Dans le Terminal >

Bloc de code:

diskutil info disk2s5

Qui va afficher les infos du Volume Macintosh HD - Données

Est-ce que le DD externe est toujours en disk24 ?

Voici le retour de la commande fournie !

Bloc de code:

 Device Identifier:         disk2s5
   Device Node:               /dev/disk2s5
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk2

   Volume Name:               Macintosh HD - Données
   Mounted:                   Yes
   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD - Données 1

   Partition Type:            41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:   APFS
   Type (Bundle):             apfs
   Name (User Visible):       APFS
   Owners:                    Enabled

   OS Can Be Installed:       Yes
   Booter Disk:               disk2s2
   Recovery Disk:             disk2s3
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  SATA
   SMART Status:              Verified
   Volume UUID:               7E480E0E-2122-4B2B-A41D-EB8ADE518423
   Disk / Partition UUID:     7E480E0E-2122-4B2B-A41D-EB8ADE518423

   Disk Size:                 499.9 GB (499898105856 Bytes) (exactly 976363488 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         4096 Bytes

   Container Total Space:     499.9 GB (499898105856 Bytes) (exactly 976363488 512-Byte-Units)
   Container Free Space:      372.3 GB (372314447872 Bytes) (exactly 727176656 512-Byte-Units)
   Allocation Block Size:     4096 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          No

   Device Location:           Internal
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               No
   Hardware AES Support:      No

   This disk is an APFS Volume.  APFS Information:
   APFS Container:            disk2
   APFS Physical Store:       disk0s2
   Fusion Drive:              No
   APFS Volume Group:         7E480E0E-2122-4B2B-A41D-EB8ADE518423
   FileVault:                 No
   Locked:                    No

Concernant le DD, il est passé en disk3 en gardant les sous parties s1 et s2

Si tu as besoin d'effectuer des commandes incluant son disk, ne t'en fait pas je m'adapterai en fonction de son nouvel emplacement

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
Ok, on continu

Bloc de code:

ls /Volumes/"Macintosh HD - Données 1"/Users

Qui va afficher les comptes Utilisateurs présents dans le Mac

J'ai en retour 3 infos:
.localized / Shared / jean-pierre

Désolé de pas fournir directement le réel affichage, jongler entre safari et le terminal est plutôt long !

Cordialement,
Akaël

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
Ca ira @Alex92290

Tu souhaites récupérer tous les dossiers suivants ?
Bureau
Documents
Téléchargements
Vidéos
Musique
Images

Je pense qu'on peut ne garder que Bureau / Images. Le reste est normalement déjà clean

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
D'accord @Alex92290

Dans le Terminal

Bloc de code:

caffeinate -dimsu &

Qui va empêcher le Mac de se mettre en veille

Bloc de code:

diskutil info disk3

Qui va afficher les infos du Volume Photos JP

Re-hello,
Voici le retour pour le disk3:

Bloc de code:

-bash-3.2# diskutil info disk3
   Device Identifier:         disk3
   Device Node:               /dev/disk3
   Whole:                     Yes
   Part of Whole:             disk3
   Device / Media Name:       Elements 1042

   Volume Name:               Not applicable (no file system)
   Mounted:                   Not applicable (no file system)
   File System:               None

   Content (IOContent):       GUID_partition_scheme
   OS Can Be Installed:       No
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  USB
   SMART Status:              Not Supported

   Disk Size:                 500.1 GB (500105740288 Bytes) (exactly 976769024 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         512 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          Not applicable (no file system)

   Device Location:           External
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Info not available
   Virtual:                   No

Cordialement,
Akaël

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
C'est bien le même DD externe qu'en début ?
Il porte le nom Elements 1042 et non Photos JP

Il s'agit bien du même DD je te rassure ^^'
Par précaution, j'ai refait un diskutil list et j'ai le même affichage que le précédent sur le disk24.

Coridalement,
Akaël

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
Ok, la suite

Bloc de code:

mkdir /Volumes/"Photos JP"/JP-R

Qui va créer un dossier dans le DD externe avec pour nom JP-R

C'est good

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
Bloc de code:

cp -av /Volumes/"Macintosh HD - Données 1"/Users/jean-pierre/Desktop /Volumes/"Photos JP"/JP-R/Bureau

Qui va copier en mode détaillé le contenu du dossier Bureau de ton Mac vers le dossier JP-R/Bureau de ton DD externe

Bloc de code:

cp -av /Volumes/"Macintosh HD - Données 1"/Users/jean-pierre/Pictures /Volumes/"Photos JP"/JP-R/Images

Qui va copier en mode détaillé le contenu du dossier Images de ton Mac vers le dossier JP-R/Images de ton DD externe

Le temps que ces informations soient copiées (j'en suis aux images), existe t-il un moyen de faire une copie des notes ?
Je crois avoir plusieurs notes que je souhaiterais conserver ^^'

Cordialement,
Akaël

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
Les notes de l'application Notes iCloud ?

Hello,

Les notes de l'application notes mais les locales.

D'ailleurs, les transferts sont terminés

Cordialement,
Akaël

Alex92290 · 29 Novembre 2022

avangel-w a dit:
Parfait ! as-tu encore besoin de mon aide ?

Si tu as la possibilité de m'indiquer la démarche pour totalement remettre à 0 la machine ?

Je pense que le bug revenait suite à des reset et qu'on remettait la sauvegarde par dessus.
Car si ça arrive encore, j'aimerais comprendre aussi d'où vient l'erreur :/

Cordialement,
Akaël

Alex92290 · 30 Novembre 2022

Bonjour,

Après avoir laissé tourner toute la nuit pour réinstaller l'OS et renvoyer toutes les données, l'ordinateur remarche à nouveau !

Merci beaucoup pour votre aide !
Je reste un peu sceptique car j'ignore pourquoi ce soucis est arrivé, il peut donc revenir n'importe quand

Par simple interrogation:
Mon ordinateur est un MBP de mi-2012 en 10.15.7, j'ai déjà changé la RAM en passant à 8Go mais je le trouve quand même très lent sur les actions à effectuer (ouvrir une page, ouvrir un dossier etc..).
Puis-je faire quelque chose pour tenter de l'améliorer ? Que ce soit logiciel ou matériel ?

Cordialement,
Akaël

Bicus · 30 Novembre 2022

Alex92290 a dit:
Mon ordinateur est un MBP de mi-2012 en 10.15.7, j'ai déjà changé la RAM en passant à 8Go mais je le trouve quand même très lent sur les actions à effectuer (ouvrir une page, ouvrir un dossier etc..).
Puis-je faire quelque chose pour tenter de l'améliorer ? Que ce soit logiciel ou matériel ?

Remplacer le disque dur à plateaux d'origine par un SSD, si ça n'est pas déjà fait

Alex92290 · 3 Décembre 2022

Bicus a dit:
Remplacer le disque dur à plateaux d'origine par un SSD, si ça n'est pas déjà fait

Hello,

Désolé de répondre si tardivement, j'étais en déplacement :/
Merci pour le conseil, je vais faire le tour sur le forum des recommandations pour passer à un SSD (et lequel choisir !)

avangel-w a dit:
Si tu as un disque dur, le mieux serait d'installer macOS High Sierra qui est le dernier macOS à gérer le format macOS Etendu Journalisé pour ce type de disque. APFS c'est pour les mémoires flash.

Je songeais à rétrograder de version justement, j'hésitais à stabiliser à Mojave mais je vais suivre ton conseil

Merci à tous pour vos conseils !

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