Contacts se plante !

[Gégère]

Bonjour,
J'ai voulu ce matin ouvrir mon fichier Contacts qui a toujours bien fonctionné jusqu'alors. Mais dès que je l'ouvre, il se referme commun une huitre. On me propose d'envoyer le message ci-après à Apple.
Merci pour votre aide !

Process:               Contacts [3466]
Path:                  /Applications/Contacts.app/Contents/MacOS/Contacts
Identifier:            com.apple.AddressBook
Version:               10.0 (1756.20)
Build Info:            AddressBook_executables-1756020000000000~3
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Contacts [3466]
User ID:               501

Date/Time:             2018-02-08 15:44:35.770 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.12.6 (16G1212)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        A71DE4FB-8F40-76A4-97CC-999665F73048


Time Awake Since Boot: 15000 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        4  Dispatch queue: NSOperationQueue 0x60000024a920 :: NSOperation 0x600000245580 (QOS: USER_INITIATED)

Exception Type:        EXC_BAD_INSTRUCTION (SIGILL)
Exception Codes:       0x0000000000000001, 0x0000000000000000
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal:    Illegal instruction: 4
Termination Reason:    Namespace SIGNAL, Code 0x4
Terminating Process:   exc handler [0]

etc. etc.

External Modification Summary:
  Calls made by other processes targeting this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by all processes on this machine:
    task_for_pid: 7965
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0

VM Region Summary:
ReadOnly portion of Libraries: Total=366.3M resident=0K(0%) swapped_out_or_unallocated=366.3M(100%)
Writable regions: Total=163.2M written=0K(0%) resident=0K(0%) swapped_out=0K(0%) unallocated=163.2M(100%)

                                VIRTUAL   REGION
REGION TYPE                        SIZE    COUNT (non-coalesced)
===========                     =======  =======
Accelerate framework               256K        3
Activity Tracing                   256K        2
CG backing stores                  808K        5
CG image                           384K       23
CoreAnimation                     1572K       45
CoreData Object IDs               4100K        3
CoreUI image data                 1028K       13
CoreUI image file                  240K        8
Foundation                          28K        3
Image IO                            28K        3
Kernel Alloc Once                    8K        2
MALLOC                           122.6M       42
MALLOC guard page                   48K       10
Memory Tag 242                      12K        2
Memory Tag 251                     108K        3
OpenCL                              16K        3
OpenGL GLSL                        256K        4
SQLite page cache                 1664K       14
STACK GUARD                       56.0M       14
Stack                             14.1M       16
VM_ALLOCATE                        256K       22
__DATA                            39.0M      365
__GLSLBUILTINS                    2588K        2
__IMAGE                            528K        2
__LINKEDIT                       115.2M       13
__TEXT                           251.1M      367
__UNICODE                          556K        2
mapped file                       74.6M       30
shared memory                     16.4M       13
===========                     =======  =======
TOTAL                            703.5M     1005

Model: iMac11,2, BootROM IM112.005B.B00, 2 processors, Intel Core i3, 3,2 GHz, 4 GB, SMC 1.64f5
Graphics: ATI Radeon HD 5670, ATI Radeon HD 5670, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4348392020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x168C, 0x8F), Atheros 9280: 4.0.74.0-P2P
Bluetooth: Version 5.0.5f1, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: WDC WD1001FALS-40Y6A0, 1 TB
Serial ATA Device: HL-DT-STDVDRW  GA32N
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Ext HDD 1021
USB Device: Keyboard Hub
USB Device: DataTraveler 3.0
USB Device: Apple Keyboard
USB Device: Card Reader
USB Device: BRCM2046 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
USB Device: Built-in iSight
Thunderbolt Bus:

 

[Sly54]

Bonjour,

Essaie Contacts dans une autre session.

Si tu 'as pas de problème (ce que j'imagine), alors je vois 2 pistes : tes données sont corrompues (aie ! j'espère que tu as des sauvegardes) ou bien le fichier .plist de Contacts est corrompu (ça, c'est plus facile à gérer).

 

[Gégère]

1. J'ai essayé sur une autre sessions, ça marche.
2. En revenant à la mienne, j'ai cliqué sur le fichier et, miracle, il est resté ouvert. J'ai eu le temps d'exporter mes contacts, puis il s'est refermé.
3. J'ai réessayé, il est resté ouvert. C'est seulement lorsque je veux exporter de nouveaux les données qu'il se referme après exportation (je ne sais pas si tout y est).
4. J'ai dû le fatiguer, il ne veut plus rester ouvert.
Que faire ?

 

[Sly54]

Déplace sur le bureau le fichier qui s'appelle com.apple.AddressBook.plist
(il se trouve dans ton dossier Bibliothèque / Preferences)

puis relance l'application Contacts

 

[Gégère]

Déplace sur le bureau le fichier qui s'appelle com.apple.AddressBook.plist
(il se trouve dans ton dossier Bibliothèque / Preferences)

puis relance l'application Contacts

Je n'ai plus depuis longtemps de Bibliothèque, je ne sais pas pourquoi. J'ai cependant fait rechercher le fichier en question, mais il n'est pas dans mon ordi.

 

[Sly54]

Ton dossier perso Bibliothèque est masqué par défaut.
Pour le démasquer : Finder / touche alt gardée enfoncée : menu Aller et tu vois le mot Bibliothèque.

 

[Gégère]

Ton dossier perso Bibliothèque est masqué par défaut.
Pour le démasquer : Finder / touche alt gardée enfoncée : menu Aller et tu vois le mot Bibliothèque.

Merci, mais ce n'est pas ça. Le fichier se referme quand même.

 

[Sly54]

Mince.
Alors, c'est peut être (probablement) le fichier de données qui est corrompu.
Mais lequel : c'est un beau bazar quand on regarde le contenu de ton dossier Bibliothèque / Application Support / AddressBook,
dossier dans lequel il y a toutes tes données de Contact.

Le plus simple serait sûrement de supprimer (enfin, dans un 1er temps, de déplacer sur le Bureau ou sur un autre disque) tout le dossier AddressBook, de relancer Contacts et d'importer tes contacts (vu que tu as pu les exporter, cf ton post #3).

 

[Gégère]

Mince.
Alors, c'est peut être (probablement) le fichier de données qui est corrompu.
Mais lequel : c'est un beau bazar quand on regarde le contenu de ton dossier Bibliothèque / Application Support / AddressBook,
dossier dans lequel il y a toutes tes données de Contact.

Le plus simple serait sûrement de supprimer (enfin, dans un 1er temps, de déplacer sur le Bureau ou sur un autre disque) tout le dossier AddressBook, de relancer Contacts et d'importer tes contacts (vu que tu as pu les exporter, cf ton post #3).

C'est ce que j'ai fait. J'ai ouvert l'application, elle était vide, j'ai importé le fichier sauvegardé, il s'est affiché et puis, plouf, tout s'est refermé. À désespérer !