Crash du carnet d'adresse au démarrage (Mojave)

M

mrs.pink

Membre confirmé
8 Avril 2006
10
0
Bonsoir à tou.te.s

je viens de passer sur Mojave (MacPro 5.1). tout va bien SAUF qu'après avoir glissé mes adresses (archive abbu) dans l'application Carnet d'adresses, le carnet s'ouvre et plante immédiatement :
" Contacts a quitté de manière imprévue."

j'ai déjà réinstallé le système. et toujours le même problème, impossible d'ouvrir le Carnet d'adresse.
c'est la seule appli qui plante.

Auriez-vous quelques idées pour m'aider ?
Je me prends la tête depuis 1 semaine !
Merci
Et bonne année
 
Bonjour,

Tu veux parler de l'application Contacts ?
As tu essayé d'importer (menu Fichier) ?
 
Je crois me souvenir qu'on ne peut pas importer une archive .abbu sur un autre utilisateur ou sur un nouveau système. As-tu essayé d'exporter tes contacts au format VCF ? Tu n'auras aucun problème pour les importer. Pour cela il faut se positionner sur la ligne Contacts (tous) avant d'exporter.
 
sinbad21 a dit:
Je crois me souvenir qu'on ne peut pas importer une archive .abbu sur un autre utilisateur ou sur un nouveau système. As-tu essayé d'exporter tes contacts au format VCF ? Tu n'auras aucun problème pour les importer. Pour cela il faut se positionner sur la ligne Contacts (tous) avant d'exporter.
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Bonjour,
merci pour votre réponse.
je n'avais fait qu'une sauvegarde en .abbu
j'avais bien réussi à importer tous ces contacts lors de mon passage sur Mojave. mais depuis l'importation de mes contacts, le programme ne s'ouvre plus.
donc je ne peux pas les réexporter en VCards… je n'ai plus du tout accès au carnet d'adresse
 
mrs.pink a dit:
Bonjour,
merci pour votre réponse.
je n'avais fait qu'une sauvegarde en .abbu
j'avais bien réussi à importer tous ces contacts lors de mon passage sur Mojave. mais depuis l'importation de mes contacts, le programme ne s'ouvre plus.
donc je ne peux pas les réexporter en VCards… je n'ai plus du tout accès au carnet d'adresse
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Quand vous avez exporté vos contacts sous forme de fichier .abbu, est-ce que le nom de User de votre session était le même qu’actuellement ?
 
Sly54 a dit:
Bonjour,

Tu veux parler de l'application Contacts ?
As tu essayé d'importer (menu Fichier) ?
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Non, j'avais glissé mon archive .abbu sur l'application Contacts (c'est le nom anglais du Carnet d'adresse).
Et depuis je ne peux plus ouvrir l'appli sans qu'elle plante immédiatement.
 
sinbad21 a dit:
Essayez de convertir votre fichier .abbu en VCF avec cet utilitaire. Ça devrait marcher.
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Merci Sindbad21 pour l'utilitaire. j'ai bien converti mon dossier .abbu en VCF. (il est passé d'1,9 Mo à 187 Ko)
mais en double-cliquant dessus ou en le glissant sur le Canet d'adresse, j'ai toujours le même crash avec le même message : " Contacts a quitté de manière imprévue."
Il faudrait que je puisse "vider" l'application des fichiers peut-être corrompus que j'ai importés via .abbu. pour importer le nouveau fichier VCF. mais comment faire ?
 
mrs.pink a dit:
Merci Sindbad21 pour l'utilitaire. j'ai bien converti mon dossier .abbu en VCF. (il est passé d'1,9 Mo à 187 Ko)
mais en double-cliquant dessus ou en le glissant sur le Canet d'adresse, j'ai toujours le même crash avec le même message : " Contacts a quitté de manière imprévue."
Il faudrait que je puisse "vider" l'application des fichiers peut-être corrompus que j'ai importés via .abbu. pour importer le nouveau fichier VCF. mais comment faire ?
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Bonne idée. Contrairement au fichier archive ABBU, un fichier VCF est un fichier texte éditable dans TextEdit. C'est un fichier avec des balises : chaque contact est compris entre la balise BEGIN:VCARD et la balise END:VCARD.

Vous pourriez commencer par essayer d'importer un seul contact. Enregistrez-le avec Textedit dans un fichier test.vcf et essayez.

Vos contacts sont-ils seulement en local ou sur un cloud quelconque ? Travaillez uniquement en local bien sûr, importez vos contacts "Sur mon Mac" mais pas sur un Cloud (iCloud, Google, Yahoo...).

Si ça marche vous pourrez ensuite élargir progressivement l'importation, jusqu'à trouver le ou les responsables.

Ne vous alarmez pas des caractères bizarres s'ils sont précédés de la balise PHOTO;ENCODING etc. Ce sont probablement des images encodées en Base64. Maintenant si l'encodage d'une de ces photos est mauvais, ça peut être la cause de votre problème.
 
mrs.pink a dit:
Il faudrait que je puisse "vider" l'application des fichiers peut-être corrompus que j'ai importés via .abbu. pour importer le nouveau fichier VCF. mais comment faire ?
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Si on parle bien de l'application Contacts, sous Mojave, ses données (ou peut-être certaines) sont stockées dans ~/Library/Personas, ( cf par exemple https://discussions.apple.com/thread/7871252 en anglais).

Note :
- pour voir ce répertoire, https://www.youtips.com/afficher-la-bibliotheque-de-mac-os-x-lion/
 
Bonsoir Sindbad !
Mes contacts sont seulement en local.
J'ai essayé d'exporter des Vcards simples avec l'utilitaire que vous m'avez proposé mais ça n'a pas marché. Par contre je vois bien toutes les informations du dossier .vcf de l'ensemble de mes contacts réalisé hier.
dans tous les cas, je ne peux pas faire la manipulation "importer" car le Carnet d'adresse reste ouvert 1/4 de seconde seulement. je ne peux que glisser des dossiers sur le programme.

Bonsoir Osnola,
j'ai trouvé la bibliothèque "cachée" mais que faudrait-il jeter dans le dossier Personas qui pourrait se recréer ? il y a 3 fichiers :
- PersonaStore.sqlite
- PersonaStore.sqlite-shm
- PersonaStore.sqlite-wal

Merci
 
mrs.pink a dit:
Bonsoir Sindbad !
Mes contacts sont seulement en local.
J'ai essayé d'exporter des Vcards simples avec l'utilitaire que vous m'avez proposé mais ça n'a pas marché. Par contre je vois bien toutes les informations du dossier .vcf de l'ensemble de mes contacts réalisé hier.
dans tous les cas, je ne peux pas faire la manipulation "importer" car le Carnet d'adresse reste ouvert 1/4 de seconde seulement. je ne peux que glisser des dossiers sur le programme.

Bonsoir Osnola,
j'ai trouvé la bibliothèque "cachée" mais que faudrait-il jeter dans le dossier Personas qui pourrait se recréer ? il y a 3 fichiers :
- PersonaStore.sqlite
- PersonaStore.sqlite-shm
- PersonaStore.sqlite-wal

Merci
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Il ne faut pas le faire avec l'utilitaire, il faut ouvrir le fichier VCF de tous les contacts avec TextEdit, sélectionner à la souris un contact (un contact commence par BEGIN:VCARD et se termine par END:VCARD), et faire un copier coller de la sélection dans un nouveau fichier texte, suffixé par .vcf.

C'est pour voir déjà si le fichier est complètement vérolé ou si c'est juste un contact ou deux qui posent problème.

Exemple de contact :

Bloc de code: 
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
PRODID:-//Apple Inc.//Mac OS X 10.14.6//EN
N:;;;;
FN:Apple
ORG:Apple;
item1.ADR;type=WORK;type=pref:;;7\, place d’Iéna\nCS 81626;Paris cedex 16;;75773;France
item1.X-ABADR:fr
item2.URL;type=pref:http://www.apple.com/fr/
item2.X-ABLabel:_$!<HomePage>!$_
PHOTO;ENCODING=b;TYPE=JPEG:/9j/4AAQSkZJRgABAQAASABIAAD/4QBMRXhpZgAATU0AKgAA
 AAgAAYdpAAQAAAABAAAAGgAAAAAAA6ABAAMAAAABAAEAAKACAAQAAAABAAABQKADAAQAAAABAA
 ABQAAAAAD/7QA4UGhvdG9zaG9wIDMuMAA4QklNBAQAAAAAAAA4QklNBCUAAAAAABDUHYzZjwCy
 BOmACZjs+EJ+/8AAEQgBQAFAAwEiAAIRAQMRAf/EAB8AAAEFAQEBAQEBAAAAAAAAAAABAgMEBQ
 YHCAkKC//EALUQAAIBAwMCBAMFBQQEAAABfQECAwAEEQUSITFBBhNRYQcicRQygZGhCCNCscEV
 UtHwJDNicoIJChYXGBkaJSYnKCkqNDU2Nzg5OkNERUZHSElKU1RVVldYWVpjZGVmZ2hpanN0dX
 Z3eHl6g4SFhoeIiYqSk5SVlpeYmZqio6Slpqeoqaqys7S1tre4ubrCw8TFxsfIycrS09TV1tfY
 2drh4uPk5ebn6Onq8fLz9PX29/j5+v/EAB8BAAMBAQEBAQEBAQEAAAAAAAABAgMEBQYHCAkKC/
 /EALURAAIBAgQEAwQHBQQEAAECdwABAgMRBAUhMQYSQVEHYXETIjKBCBRCkaGxwQkjM1LwFWJy
 0QoWJDThJfEXGBkaJicoKSo1Njc4OTpDREVGR0hJSlNUVVZXWFlaY2RlZmdoaWpzdHV2d3h5eo
 KDhIWGh4iJipKTlJWWl5iZmqKjpKWmp6ipqrKztLW2t7i5usLDxMXGx8jJytLT1NXW19jZ2uLj
 5OXm5+jp6vLz9PX29/j5+v/bAEMAAgICAgICAwICAwQDAwMEBQQEBAQFBwUFBQUFBwgHBwcHBw
 cICAgICAgICAoKCgoKCgsLCwsLDQ0NDQ0NDQ0NDf/bAEMBAgICAwMDBgMDBg0JBwkNDQ0NDQ0N
 DQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDQ0NDf/dAAQAFP/aAAwDAQ
 ACEQMRAD8A/fyiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKK
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 CiiigAooooAKKKKACiiigAooooA//9H9/KKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiii
 gAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigD/9L9/KKK
 KACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAoo
 ooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigD/9k=
X-ABShowAs:COMPANY
UID:
X-ABUID:
END:VCARD
 
mrs.pink a dit:
Bonsoir Osnola,
j'ai trouvé la bibliothèque "cachée" mais que faudrait-il jeter dans le dossier Personas qui pourrait se recréer ? il y a 3 fichiers :
- PersonaStore.sqlite
- PersonaStore.sqlite-shm
- PersonaStore.sqlite-wal

Merci
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Bonjour,
si tu enlèves le dossier Personas en entier, il devrait le recréer lorsque tu relances Contacts. Si tu veux prendre des précautions, tu peux simplement le déplacer à un autre endroit comme cela tu pourras le remettre en place en cas de problème, ou l'effacer ensuite...
 
oui, j'ai essayé vos propositions mais ça n'a pas marché.

entre-temps, pour une autre raison, j'ai créé un identifiant sur l'ICloud. du coup, j'ai coché la synchronisation des Contacts dans l'ICloud. et depuis, mon carnet d'adresse s'ouvre et mes contacts sont bien là. Lorsque je décoche Contacts dans l'ICloud, je me retrouve avec un Carnet d'adresse vide.

Sindbad, tu me disais de travailler uniquement en local, mais n'ayant pas trouvé mieux, je reste pour l'instant avec cette configuration.

merci pour votre aide !
 

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