iMac Disque dur externe inacessible

[jul2003]

Bonjour ,

Suite a mise a jour Macos Big Sur , le disque externe Lacie 2big 12to n'est plus monté.
Dans l'utilitaire de disque en essayant le monter j'ai ce message
erreur 0 dans com.apple.Diskmanagement.disenter

dans le terminal diskutil list external me donne cela
diskutil list external
/dev/disk3 (external, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *12.0 TB disk3
1: EFI ⁨EFI⁩ 209.7 MB disk3s1
2: Apple_HFS ⁨LaCie⁩ 12.0 TB disk3s2

et info diskutil info LaCie

diskutil info LaCie
Device Identifier: disk3s2
Device Node: /dev/disk3s2
Whole: No
Part of Whole: disk3

Volume Name: LaCie
Mounted: No

Partition Type: Apple_HFS
File System Personality: Journaled HFS+
Type (Bundle): hfs
Name (User Visible): Mac OS Extended (Journaled)
Journal: Unknown (not mounted)
Owners: Disabled

OS Can Be Installed: No
Media Type: Generic
Protocol: USB
SMART Status: Not Supported
Volume UUID: 266BC602-3D4B-39CD-A5C8-639C649CE4F6
Disk / Partition UUID: 190B01F3-70AC-4951-B1FD-5A097AC18A22
Partition Offset: 209735680 Bytes (409640 512-Byte-Device-Blocks)

Disk Size: 12.0 TB (12002006269952 Bytes) (exactly 23441418496 512-Byte-Units)
Device Block Size: 512 Bytes

Volume Total Space: 0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
Volume Free Space: 0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)

Media OS Use Only: No
Media Read-Only: No
Volume Read-Only: Not applicable (not mounted)

Device Location: External
Removable Media: Fixed

Solid State: Info not available

Merci pour votre aide

Jul

 

[jul2003]

Bonjour

je remonte le sujet.
merci pour votre aide.

jul

 

[ericse]

Bonjour,
Pour du matériel pro comme ça, je pense qu'il vaudrait mieux contacter le support du constructeur. Et si tu l'as déjà fait, dis nous ce qu'ils ont répondu ou essayé.

 

[jul2003]

Le support a dit pour résoudre le problème il faut sauvegarder les données et formater le disque pour le rendre compatible avec l’ordinateur.
le disque monte maintenant en ayant patienté une journée les données sont accessibles mais en lecture seule uniquement. Impossible de supprimer ou ajouter des données

 

[ericse]

Le support a dit pour résoudre le problème il faut sauvegarder les données et formater le disque pour le rendre compatible avec l’ordinateur.
le disque monte maintenant en ayant patienté une journée les données sont accessibles mais en lecture seule uniquement. Impossible de supprimer ou ajouter des données

Ok, je comprends que ce ne soit pas pratique à faire avec un disque plein, mais si le support a dit que c'était la seule solution, quelle est ta question ?

 

[jul2003]

J’avais ouvert le sujet ici avant de faire appel au support.
sachant que le support n’a pas trop cherché et a juste qu’il fallait formater.
alors je me suis dit que peut être ici on pourrait identifier ce qui s’est passé pour arriver à ce résultat et pourquoi pas le remettre en ordre de marche sans tout effacer.