iPhone X Ecran décollé suite au gonflement de la batterie

[bemous]

Bonjour à tous,
après 3 mois d'utilisation, je remarque que l'écran de mon iPhone X est décollé. Après renseignement, l'on m'informe que cela doit être du au gonflement de la batterie. Alors je me pose des questions:

• Comment est ce possible qu'après seulement quelques mois d'utilisation, la batterie gonfle?
• Comment après 3 mois d'utilisation la batterie présente une capacité maxi de 96% tandis que le cycle est de 80?
• Quelles sont les solutions dont je disposent pour régler le problème?
• Pourquoi les iPhone présentent autant de problèmes au niveau des batteries (c'est mon 3è iPhone dont la batterie flanche)?
• Comment reconnaitre une batterie d'origine Apple (même quand celle-ci provient d'un AppleStore, je suis en Cote d'Ivoire pour rappel)?

Merci pour vos aides.

 

[Sly54]

Bonjour,

Quelles sont les solutions dont je disposent pour régler le problème?

Je dirais : SAV.

Comment reconnaitre une batterie d'origine Apple (même quand celle-ci provient d'un AppleStore, je suis en Cote d'Ivoire pour rappel)?

Si ton iPhone a été acheté chez Apple, tu n'as pas à t'inquiéter.
L'as tu acheté neuf ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour,


Je dirais : SAV.



Si ton iPhone a été acheté chez Apple, tu n'as pas à t'inquiéter.
L'as tu acheté neuf ?

iPhone X neuf avec un achat de 3 mois ?
je doute !!
un occasion de 3 ans minimum , la batterie à due être changée par une batterie a un prix raisonnable

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour à tous,
après 3 mois d'utilisation, je remarque que l'écran de mon iPhone X est décollé. Après renseignement, l'on m'informe que cela doit être du au gonflement de la batterie. Alors je me pose des questions:

• Comment est ce possible qu'après seulement quelques mois d'utilisation, la batterie gonfle? Une mauvaise batterie de remplacement
• Comment après 3 mois d'utilisation la batterie présente une capacité maxi de 96% tandis que le cycle est de 80? 96% c'est bien
• Quelles sont les solutions dont je disposent pour régler le problème? Vous rendre dans un Apple store , mais je doute que vous ayez cela près de chez vous
• Pourquoi les iPhone présentent autant de problèmes au niveau des batteries (c'est mon 3è iPhone dont la batterie flanche)? Un mauvais iPhone d'occasion
• Comment reconnaitre une batterie d'origine Apple (même quand celle-ci provient d'un AppleStore, je suis en Cote d'Ivoire pour rappel)? si vous avez une facture Apple , c'est de l'origine et en cas de soucis vous retourner contre Apple en cas de problème

Merci pour vos aides.

Bonsoir

Mes réponses en couleur

 

[Sly54]

iPhone X neuf avec un achat de 3 mois ?
je doute !!

Moi aussi. Voilà pourquoi j'ai posé la question

 

[Neyres]

IL existe parfois du stock chez certain revendeur , et il est possible de trouver encore des iPhone X neuf jamais utilisé chez des particuliers ( on vit dans un monde de surprises )
Par contre un batterie qui gonfle après 3 mois , c'est peut-être le signe d'une exposition à de trop forte chaleur ( laisser le iPhone dans un endroit surchauffé comme la voiture )