Ecran gris au démarrage et symptômes de dingue

franckb

Membre confirmé
27 Mars 2006
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Bonjour à tous...

Je vais tâcher de faire court, même si c'est une très vieille histoire.

Voici : j'ai un iMac 24", 10.5.8.

Cette machine m'a donné grande satisfaction des années durant. Puis, il y a quelques semaines, affreux plantage... Je reboote : pomme au démarrage puis écran gris. Puis plus rien.
Je teste mon disque dur en ligne de commande et tout me confirme que celui ci se porte à merveille, ouf.
Et vive les sauvegardes à jour !

Je note alors que la seule façon que j'ai pour faire revivre la bécane est de redémarrer en mode sans extension (avec la touche maj enfoncée). Après moult essai de suppressions d'applications, etc, rien à faire.
Je décide alors de prendre les grands moyens : j'efface mon disque et nouveau système tout neuf.

Dès mon nouveau système installé, replantage (affichage tout décomposé, comportement incohérent, puis figé). Le pire me semble à portée de main. Mais je redémarre et là, la machine tourne parfaitement durant une quinzaine de jours. Je suis circonspect, mais tout se passe bien. Je refais mes màj pour arriver en 10.5.8, tout est ok.

Et puis, un beau jour, sans raison, replantage, écran gris, etc, mode sans échec sinon rien.
Je recommence. Redisque effacé, système neuf etc. J'installe le minimum de chose pour voir... et là boum, quelques semaines après, repatatras...

J'en suis là. C'est totalement incohérent. Je vous écris donc avec ma machine fonctionnant sans extension. Je ne comprends pas ce qui peut se passer.

Information capitale : j'ai voulu faire un AHT (Apple Hardware Test). Et bien les touches au démarrage (D ou même C) n'ont aucun effet. Seule la touche Maj trouve donc grâce aux yeux de mon Mac.

Question : que se passe t'il donc ?
Y a t'il moyen de tester le matériel autrement qu'en redémarrant (sachant que le DD semble hors de cause, testé avec utilitaire disque).

Je pense pour une casse hardware, mais quand même, le fait de pouvoir redémarrer en mode sans échec (il est long, mais il repart) me dit que quelque chose de logiciel peut peut-être faire barrage... Je ne sais plus.

J'ai près de 20 années de Mac derrière moi et c'est la première que je suis devant pareil casse tête !
Help, je coince ! Merci d'avance !

Franck
 
Merci lappartien pour ta réponse.

C'est un iMac 24", 2.16 ghz.
Merci pour le lien, mais comme indiqué, lorsque j'appuie sur la touche D au redémarrage, rien ne se passe. C'est idem avec la touche C d'ailleurs... le mac ne prends plus en compte les lettres au redémarrage :(

Du coup, comment faire ? As tu des idées ? Merci beaucoup !
 
t'as lu trop vite reste une troisième soluce dans le lien (sauf erreur) il y a remarque juste avant le tableau.

---------- Nouveau message ajouté à 09h17 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h13 ----------

imac de quelle année

http://support.apple.com/kb/HT1237?viewlocale=fr_FR

---------- Nouveau message ajouté à 09h19 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h17 ----------

et que si t'ouvre une nouvelle session.

---------- Nouveau message ajouté à 09h20 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h19 ----------

pas oublier de supprimer la mauvaise après.
 
Bonjour,

Je pense pour une casse hardware, mais quand même, le fait de pouvoir redémarrer en mode sans échec (il est long, mais il repart) me dit que quelque chose de logiciel peut peut-être faire barrage... Je ne sais plus.
Une carte graphique en train de rendre l'âme, un démarrage sans extension qui ne lance pas certains pilotes de la carte graphique et du coup ça ne plante pas ?
 
Merci lappartien... J'ai regardé, mon iMac est à jour.
J'ai téléchargé la màj, ça m'a indiqué qu'aucune mise à jour n'était nécessaire.

Sly54, peut-être la carte graphique... comment savoir ? :(

gmaa : j'ai cru lire qu'on faisait un Apple Hardware Test en maintenant "D" enfoncé.. j'ai du mal lire ?
Je vois ça ici par exemple :
http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=fr_FR
(en point 2), ce qui semble concerner les iMac..
On est ok sur le fait que mon DVD OSX inclus le nécessaire pour l'AHT ?

Des autres idées ?

Merci pour vos réponses.
 
Dernière édition:
AHT avé la fonction restauration.
j'ai dit une connerie?

---------- Nouveau message ajouté à 21h48 ---------- Le message précédent a été envoyé à 21h47 ----------

nouveau compte....:siffle:
 
Merci Lappartien pour ton intérêt à mes soucis :sick:

J'ai du neuf : j'ai pu faire un AHT :
- en enlevant mon mot de passe système (je ne sais pas si ça a eut une influence)
- surtout en utilisant mon disque 1 d'installation d'origine de la machine, et non pas le DVD X.5 que j'ai acheté après coup !

J'ai donc pu faire un AHT version étendue (test complet).
Compte rendu des courses : aucun problème détecté.

Bon... L'AHT aurait il vu un souci de carte graphique comme évoqué plus haut ?

En tous cas, l'ordi ne se lance toujours qu'en mode sans extension (sans échec).
Si je reboote "normalement" : pomme puis écran gris.

En ce qui concerne un nouveau compte, je peux essayer... mais j'ai refait mon système déjà deux fois, refait un compte de démarrage... peu d'espoir. Mais je vais essayer cette piste.

Pourquoi cet écran gris ? Le mystère reste entier. La colle Mac du siècle.
Merci par avance pour vos avis.

Franck
 
Sly54, peut-être la carte graphique... comment savoir ? :(
Je crois avoir vu passer un fil un peu similaire au tien il y a quelques semaines (?); en mode sans extensions la machine démarrait sans bug et l'hypothèse était que le démarrage sans extensions empêchait le lancement de certaines extensions responsables de l'accélération graphique…


Bon... L'AHT aurait il vu un souci de carte graphique comme évoqué plus haut ?
L'AHT ne voit pas tous les pb hardware, c'est une constante observée ici même…
 
Merci lappartien... J'ai regardé, mon iMac est à jour.
J'ai téléchargé la màj, ça m'a indiqué qu'aucune mise à jour n'était nécessaire.

Sly54, peut-être la carte graphique... comment savoir ? :(

gmaa : j'ai cru lire qu'on faisait un Apple Hardware Test en maintenant "D" enfoncé.. j'ai du mal lire ?
Je vois ça ici par exemple :
http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=fr_FR
(en point 2), ce qui semble concerner les iMac..
On est ok sur le fait que mon DVD OSX inclus le nécessaire pour l'AHT ?

Des autres idées ?

Merci pour vos réponses.

Avant de répondre, j'ai vérifié en cherchant les raccourcis clavier et cette touche n'apparait pas!

Mais avec Lion et le "tout en ligne"... il fallait bien que cela vienne!

On va bien arriver à dématérialiser le Mac!
 
Du neuf, du neuf...

Suite à l'AHT, même s'il ne voit pas tout, je me suis convaincu que c'était un souci LOGICIEL.
J'ai rebooté plusieurs fois en mode "normal", retrouvant ce cuisant écran gris... et constaté que tout se jouait vraiment en quelques secondes.

J'ai créé un nouveau compte utilisateur, réinstallé Onyx ainsi que Maintenance.
J'ai refait TOUS les scripts de maintenance, autorisations et de réparations. Je n'ai pas insisté sur le nettoyage, le systême étant neuf. Assez long.

Miracle : l'ordi repart normalement. Merci Onyx.
Bref... il m'a déjà fait le coup quelques fois, je reste un peu sceptique quand au fait que tout soit rentré dans l'ordre. J'ai rebooté plusieurs fois, il a l'air content. Tout roule.

Et puis, au bout de 15 mn d'utilisation : figé. Ecran totalement figé sauf la "boule" curseur qui tourne.
Reboot de force...

Ecran gris...

Etonnant. Je repasse tout avec Onyx pour voir si l'effet est à nouveau le même.
Et là non, je refais la même manip, et là l'ordi ne veut rien savoir.
Démarrage sans extensions : tout nickel.


Hallucinant !
Je sèche totalement... avez vous une piste ?

Merci par avance !
 
Dernière édition:
si tu as fait les MAJ, donné un coup d'onyx fait un nettoyage pu purge de vram,créé un nouveau compte...je pencherais fectivement vers un pb logiciel.Mais en créant le nouveau compte si t'as des applis classiques...je vois pas. désolé.

---------- Nouveau message ajouté à 07h37 ---------- Le message précédent a été envoyé à 07h34 ----------

Disk warrior.