Iphone 14 Pro - IOS 17.6. Bonjour, j'ai chargé Doctolib, et contrairement à ce qui est annoncé (compatibilité avec Face ID), sur mon compte, je n'ai pas de commande me permettant de demander une ouverture de l'application avec Face ID - seul mot de passe fonctionne. Ai supprimé l'application, réinstallé celle-ci... en vain. Réponse de Doctolib le problème se trouve sur l'iphone-ios. ??? Comment remédier à cela, si c'est possible. Pas de problème particulier avec d'autres applications, ouverture déclenchée par Face ID. Donc je ne comprends pas. Si vous aves une piste... merci.
iOS 17 Face ID doctolib
- Créateur du sujet Air Aim
- Date de début
Certes, mais c'est ce qu'annonce l'application et me confirme Doctolib : "compatible face ID". Seulement sur Androïd ? A vérifier... Rend relativement impraticable l'application Doctolib sur son iphone, car s'il faut mémoriser un mot de passe très sécurisé pour utiliser l'application, quelle galère !
C'est pour ça que les gens utilisent le Trousseau de mots de passe ou un gestionnaire de mot de passe (1Password, Dashlane, ProtonPass...)
comment fais-tu pour d'autres sites et services?
FaceID n'existe pas sur Android.
J'ai regardé dans l'app, il n'y a aucune mention de "FaceID" nulle part, ni sur la page de l'app : https://apps.apple.com/fr/app/doctolib-gérez-votre-santé/id925339063
ni autre part.
J'ai été certainement trompé par l'information de ce site (confirmée par un message de l'application en réponse à ma question sur cette absence de choix : la "faute" à ios !) : https://www.mac4ever.com/divers/165415-doctolib-propose-le-deverrouillage-via-touch-id-ou-face-id. Oui, il me faudra passer par un gestionnaire de mots de passe. Merci pour vos réponses.
Bonjour
Sans doute celui intégré à iOS !
(Avec synchronisation sur tous les appareils connectés au même compte Apple)
Il faut que ton iPhone ait un code de déverrouillage.
Et je viens de tester, Doctolib sur mon iPhone s’ouvre sans me demander quoi que ce soit.
Cordialement
Nicolas
Sans doute celui intégré à iOS !
(Avec synchronisation sur tous les appareils connectés au même compte Apple)
Il faut que ton iPhone ait un code de déverrouillage.
Et je viens de tester, Doctolib sur mon iPhone s’ouvre sans me demander quoi que ce soit.
Cordialement
Nicolas
C'est fait, mis identifiant + mot de passe dans mon Trousseau icloud. Mais mon application Doctolib visiblement ne "veut rien savoir" et demande identifiant, mot de passe chaque fois. Pas de problème avec d'autres applications (mon espace santé etc.). Je ne comprends pas ! Merci à vous de m'avoir répondu, néanmoins. Parfois l'informatique a des fonctionnements mystérieux... Où se trouve éventuellement mon erreur ? ? Que de temps perdu !
Oui, l'application est à jour, ios idem, "se souvenir de moi" est coché... Et ça ne marche toujours pas. En soi, ce n'est pas grave, je ne consulte pas ce site tous les jours et réécrire le mot de passe n'est pas un drame, au cas où j'en aurai besoin. Ce qui m'agace un peu, c'est de ne pas comprendre pourquoi et où il y a quelque chose qui cloche (comme le dit le "tonton" de Boris Vian, "La java des bombes atomiques" : https://www.youtube.com/watch?v=soRE1UDMjYs) -mais bon ce bug n'est pas celui d'une bombe atomique 
. Merci encore de prendre sur votre temps pour me propose des pistes.
. Merci encore de prendre sur votre temps pour me propose des pistes.Bonsoir,
Au cas où..., une copie de mes réglages des mots de passe pour doctolib sur l'iphone (l'app Doctolib s'ouvre sans rien me demander)
Cordialement,
Nicolas
Au cas où..., une copie de mes réglages des mots de passe pour doctolib sur l'iphone (l'app Doctolib s'ouvre sans rien me demander)
Cordialement,
Nicolas
Dernière édition par un modérateur:
J'ai exactement la même configuration + mon mot de passe évidemment. Et ça ne marche toujours pas... obligation de remplir le formulaire à chaque fois. Il me faudrait visiblement consulter un doctolib pour mon doctolib D'autant plus étrange, comme je l'ai déjà indiqué, que je n'ai pas de problème avec les autres sites. J'ai essayé, chargé momentanément, avec Dashlane, problème identique.??? Merci pour la copie de votre écran et votre effort pour m'aider.
D'autant plus étrange, comme je l'ai déjà indiqué, que je n'ai pas de problème avec les autres sites. J'ai essayé, chargé momentanément, avec Dashlane, problème identique.??? Merci pour la copie de votre écran et votre effort pour m'aider.
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