Help, j'ai photoshop Elements qui plante !

[saxo MAX]

Salut à tous....

J'y comprend rien ... J'avais Photoshop Elements 4 qui tournait parfaitement, puis j'ai mis la version 6 qui a tourné super pendant 3 semaines puis ce week end j'ai voulu rebosser sur la version 6 ....la cata ! ca plante ! double clic , ca s'ouvre mais des que je veux faire un truc comme "ouvrir" pof ca plante at j'ai un message que l'appli a quitté inopinément et que je peux relancer ou ignorer.... et ensuite ca ne s'ouvre meme plus....J'ai essayé de réinstaller la 6 meme la 4 et rien n'y fait j'ai chaque fois le probleme...

Y a ti quelqu'un qui saurait d'ou ca vient ?

Saxo MAX

 

[Dos Jones]

Salut à tous....

J'y comprend rien ... J'avais Photoshop Elements 4 qui tournait parfaitement, puis j'ai mis la version 6 qui a tourné super pendant 3 semaines puis ce week end j'ai voulu rebosser sur la version 6 ....la cata ! ca plante ! double clic , ca s'ouvre mais des que je veux faire un truc comme "ouvrir" pof ca plante at j'ai un message que l'appli a quitté inopinément et que je peux relancer ou ignorer.... et ensuite ca ne s'ouvre meme plus....J'ai essayé de réinstaller la 6 meme la 4 et rien n'y fait j'ai chaque fois le probleme...

Y a ti quelqu'un qui saurait d'ou ca vient ?

Saxo MAX

Et tu as fait quoi après ces 3 semaines parce que là il nous manque des infos…

 

[Sudiste06]

Bon alors de mon côté c'est Elements qui n'arrête pas de quitter "inopinément", pour expliquer ce que je fais à ces moments-là, je redimensionne une photo en .jpg ou .gif, je redimensionne hein pas "recadrage" et lorsque je veux sauvegarder la pic à la dernière manipe' il plante..

Alors le problème c'est qu'il n'y a pas de "remise à zéro" ou réinitialisation possible histoire de débuguer le problème en plus pas de mises à jour, que faire..???!

S06

 

[hunjord]

Essaye de bosser dessus à partir d'un autre compte utilisateur pour voir si c'est vraiment un problème d'appli et tiens nous au courant

 

[Sudiste06]

Essaye de bosser dessus à partir d'un autre compte utilisateur pour voir si c'est vraiment un problème d'appli et tiens nous au courant

Heuu tu veux dire en l'installant sur un autre Mac c'est ça..?? :rateau:

D'un autre côté je me dis que peut-être je ne l'utilise pas "comme il faudrait" mais normalement ce type de logiciels et relativement "souple" dans son utilisation non..? (??)

S06

 

[twinworld]

non, il veut dire de créer un autre compte utilisateur sur le même mac.
Préférences système > comptes

 

[hunjord]

non, il veut dire de créer un autre compte utilisateur sur le même mac.
Préférences système > comptes

Tout à fait :zen:

 

[Sudiste06]

Ah ok je vois ça dès que possible..

S06