je suis sur mac osx 10.2 (6c115) processeur 800 power PCG4. les impressions se sont toujours faites sans problèmes. je n'arrive plus à les avoir aujourd'hui. lorsque je demande l'impression d'un document, j'ai le message : vous ne dispodez d'aucune imprimante.. Je demande la liste des imprimantes qui apparait vierge et je ne peux que clique sur le dessin ajouter : "j'ajoute " . une mini page apparait qui me propose USB et en dessous : ? deskjet 5550 gestionnaire non installé. Et je ne peux cliquer que sur annuler, les termes génériques et ajouter étant en grisé. Pourtant le disque d'installation livré avec l'imprimante a bien été installé; lorsqu'on veut le "re installer " un message signale qu'il est déja présent sur le disque. Ayant une autre imprimante, j'ai installé de disque de celle-ci; mais j'ai toujours le même message : ? brother.. gestionnaire non installé.
help :probleme impression avec hp 5550
- Créateur du sujet coucounous
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Vérifie que le pilote est bien accessible (dossier Bibliothèque à la racine de ton Disque Dur ou dans ton dossier Utilisateur, et tente une réparation des autorisations.
