iMac Imac plante et redemare

[malika123]

Bonjour

Je reviens toujours vers vous, voilà celà fait deux fois de suite que ce probleme arrive avec moi, mercredi passé et aujourd'hui, mon imac plante et redemare seule, je ne sais la cause, quelqu'un a une idée, d'ailleurs meme pas le temps pour localiser le probleme, juste il me demande de signaler le probleme, je ne comprend pas le problème.

 

[ericse]

Bonjour,
Ca pourrait être utile de lancer un diagnostique du Mac : https://support.apple.com/fr-fr/HT202731

 

[malika123]

Bonjour,
Ca pourrait être utile de lancer un diagnostique du Mac : https://support.apple.com/fr-fr/HT202731

Pourquoi pas merci

 

[Sly54]

je ne comprend pas le problème

On ne connait ni le Mac, ni l'OS, ni ce qui est installé.
Comment veux tu qu'on t'aide ? Surtout si c'est un plantage qui n'est pas reproductible !

 

[malika123]

On ne connait ni le Mac, ni l'OS, ni ce qui est installé.
Comment veux tu qu'on t'aide ? Surtout si c'est un plantage qui n'est pas reproductible !

iMac (21.5 pouces, mi-2011), 2,7 GHz Intel Core i5,8 Go 1333 MHz DDR3,AMD Radeon HD 6770M 512 Mo,C02G51DPDHJN

Ce qui est installé des applications office, applications adobe, et filmora montage video, ce qui est installé, je travaillais sur adobe illustrator, tout allait bien, d'un seul coup aucune reponse et ecran et redemare, au demarage message de plantage que je devais signaler , voilà, j'ai pas eu le temps de mire le message de plantage.

 

[Sly54]

Le rapport de plantage peut se trouver via l'application Console (mais bon courage pour comprendre quelque chose !).

Autrement, fais voir un rapport EtreCheck.
Regarde ce tuto : https://forums.macg.co/threads/memoire-saturee-par-systeme-575-go-sur-1-to.1314779/post-13631395

pour poster ton rapport Etrecheck.

 

[malika123]

Le rapport de plantage peut se trouver via l'application Console (mais bon courage pour comprendre quelque chose !).

Autrement, fais voir un rapport EtreCheck.
Regarde ce tuto : https://forums.macg.co/threads/memoire-saturee-par-systeme-575-go-sur-1-to.1314779/post-13631395

pour poster ton rapport Etrecheck.

je vais lancer EtreCheck

Version d’EtreCheckPro: 6.4.4 (6E015)

Date du rapport: 2023-05-28 15:01:42

Télécharger EtreCheckPro de https://etrecheck.com

Temps écoulé: 44:32


Performance: Mauvaise

Problème: Des logiciels plantent


Problèmes graves:
Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.


Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.

Disque en échec - Cet ordinateur a un disque qui semble échouer.

Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature et ont l’air malveillant.

Paniques du noyau - Cet ordinateur signale des paniques du noyau qui peuvent être liées au logiciel de tiers.

Matériel obsolète - Il est possible que cet ordinateur soit considéré comme obsolète.


Problèmes légers:
Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.


Plus d’un seul logiciel de sécurité - Cet ordinateur a plus d’un seul logiciel de sécurité installé.

Grande usage de mémoire - Les logiciels utilisent une grande quantité de mémoire.

Logiciel en plantage - Il y a eu quelques plantages de logiciel.

Nettoyage - Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés.

Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.

Modifications du système - Il y a un grand nombre de modifications du système qui courent dans l’arrière-plan.

Emballement d’une opération de l’utilisateur - Une opération de l’utilisateur utilise une grande partie de l’usage de l’unité centrale.

Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur les versions actuelles du système.

Il y a des extensions de noyau - Cet ordinateur a des extensions de noyau qui pourraient ne pas fonctionner à l’avenir.

Services de partage - Cet ordinateur a des services de partage qui pourraient être des risques de sécurité.

 

[malika123]

Informations matérielles:
iMac (21,5 pouces, mi-2011) - Obsolète!
iMac Modèle: iMac12,1
2,7 GHz Intel Core i5 (i5-2500S) unité centrale: 4-core
8 Go RAM - Possible de l’augmenter
BANK 0/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333
BANK 1/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333
BANK 0/DIMM1 - 2 Go DDR3 1333
BANK 1/DIMM1 - 2 Go DDR3 1333

Informations vidéo:
AMD Radeon HD 6770M - VRAM: 512 Mo
iMac 1920 x 1080

Informations des disques:
disk0 - WDC WD1001FALS-403AA0 1.00 To (Mécanique - 7200 tr/min)
Interne SATA
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk0s2 - Macintosh HD (HFS+ journalisé) 999.35 Go (792.35 Go utilisés)
disk0s3 - Recovery HD [Restauration] 650 Mo
disk1 - APPLE SD Card Reader 63.86 Go (Carte SD)
Interne USB 480 Mbit/s USB
disk1s1 - UNTITLED 63.85 Go (54.43 Go utilisés)

Volumes montés:
disk0s2 - Macintosh HD
999.35 Go (792.35 Go utilisés, 208.49 Go disponsible, 206.73 Go libre)
HFS+ journalisé
Point de montage: /
disk1s1 - UNTITLED
63.85 Go (54.43 Go utilisés, 9.41 Go libre)
Point de montage: /Volumes/UNTITLED

Réseau:
Interface en1: Wi-Fi
802.11 a/b/g/n
Interface en0: Ethernet
Interface fw0: FireWire
Interface en3: Bluetooth PAN
Interface bridge0: Thunderbolt Bridge

Apple Events distants: engagés


Logiciels du système:
macOS High Sierra 10.13.6 (17G14042)
Temps écoulé depuis le démarrage: Environ 3 heures

Notifications:

CleanMyDrive 2.app

7 notifications

Firefox.app

9 notifications

Telegram.app

12 notifications

CleanMyMac X.app

une notification (une prévue)

Memory Clean 3.app

une notification


Sécurité:
Gatekeeper: App Store et développeurs identifiés

Protection de l’intégrité du système: Activée


Logiciel antivirus: Apple, Malwarebytes, et Sophos


Apple Events distants: engagés


Fichiers sans signature:
Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist
Exécutable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.macpaw.CleanMyMac4.Agent
Launchd: /Library/LaunchAgents/com.paragon-software.facebook.agent.plist
Exécutable: /Library/Application Support/Paragon Software/Paragon Software Facebook Agent.app/Contents/MacOS/Paragon Software Facebook Agent
Détails: Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
App en cours: /Applications/Memory Clean 3.app/Contents/MacOS/Memory Clean 3
App en cours: /Library/celiitis/celiitis
App en cours: /Library/TppegLxp/TppegLxp.app/Contents/MacOS/TppegLxp
App en cours: /private/var/folders/ym/6btpy02j3kqb7qss3q9x0txw0000gn/T/AppTranslocation/8A9023D0-33B1-4019-90DD-2EB667322C5D/d/Android File Transfer Agent.app/Contents/MacOS/Android File Transfer Agent
App en cours: /Applications/Memory Clean 3.app/Contents/Library/LoginItems/LoginHelper.app
App en cours: /Library/uhkmpqjzqsmn/uhkmpqjzqsmn
Élément d’ouverture: ~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app
Élément d’ouverture: /Applications/Memory Clean 3.app/Contents/Library/LoginItems/LoginHelper.app
Module: /Library/Audio/Plug-Ins/HAL/InstantOn.driver
Apps: 68

 

[malika123]

32-bit Applications:
42 logiciels de 32-bits

Extensions du noyau:
/Applications/BlueStacks.app
[Pas engagée] VBoxDrv.kext - com.bluestacks.kext.Hypervisor (BlueStack Systems, Inc., 4.3.26)
/Applications/Recoverit.app
[Pas engagée] WondershareDriver.kext - com.wondershare.driver (Wondershare Software Co., Ltd, 2.5.6 - SDK 10.14)
/Library/Application Support/CleverFiles/BackService.app
[Pas engagée] SecureDisk.kext - com.cleverfiles.SecureDisk (Justin Johnson, 1.0 - SDK 10.12)
/Library/Extensions
[Engagée] MovaviSoundGrabber.kext - com.movavi.driver.SoundGrabber (GOLDEN SOFTWARE INC., 1.6.5 - SDK 10.9)
[Engagée] ufsd_NTFS.kext - com.paragon-software.filesystems.ntfs (Paragon Software GmbH, 15.5.71 - SDK 10.10)
[Engagée] SophosPortInterceptor.kext - com.sophos.driver.devctrl (Sophos, 9.5.50 - SDK 10.6)
[Engagée] SophosFileProtection.kext - com.sophos.kext.oas (Sophos, 9.5.54 - SDK 10.11)
[Engagée] SophosWebProtection.kext - com.sophos.nke.swi (Sophos, 9.5.50 - SDK 10.11)
[Engagée] TACC.kext - com.techsmith.TACC (TechSmith Corporation, 1.0.3 - SDK 10.10)
~/Desktop/Wondershare Filmora.app
[Engagée] SystemAudioRecorder.kext - com.Perfect.Driver.SystemAudioRecorder (Wondershare Software Co., Ltd, 1.1.0 - SDK 10.9)
~/Documents/macOS Sierra Patcher/macOS Sierra Patcher.app
[Pas engagée] LegacyUSBEthernet.kext - com.parrotgeek.LegacyUSBEthernet (1.0)
[Pas engagée] LegacyUSBInjector.kext - com.parrotgeek.LegacyUSBInjector (1.0)

Éléments de démarrage:
rEFItBlesser Chemin: /Library/StartupItems/rEFItBlesser

Agents launchd du système:
[Pas engagé] 17 opérations Apple

[Engagé] 174 opérations Apple

[En marche] 103 opérations Apple


Daemons launchd du système:
[Pas engagé] 35 opérations Apple

[Engagé] 188 opérations Apple

[En marche] 112 opérations Apple

[Autre] Une opération Apple


Agents launchd:
[Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2021-12-13)

[Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Inc. - installé 2022-03-29)

[Autre] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (? 54905df0 - installé 2022-12-21)

[Pas engagé] com.adobe.GC.AGM.plist (? f1b7d4fa - installé 2022-10-11)

[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (? b24f8446 - installé 2018-02-27)

[Engagé] com.adobe.ccxprocess.plist (Adobe Inc. - installé 2022-12-13)

[Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installé 2021-11-10)

[Engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2023-05-17)

[Engagé] com.paragon-software.facebook.agent.plist (? 95fb0bd4 - installé 2016-07-04)

[Engagé] com.paragon.updater.plist (Paragon Software GmbH - installé 2016-07-04)

[En marche] com.sophos.uiserver.plist (Sophos - installé 2018-05-06)


Daemons launchd:
[Engagé] com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist (BlueStack Systems, Inc. - installé 2017-03-16)

[Pas engagé] com.TppegLxp.plist (? 0 - installé 2017-01-30)

[Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Inc. - installé 2021-11-11)

[Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Inc. - installé 2021-11-11)

[Engagé] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Inc. - installé 2022-12-26)

[Autre] com.adobe.agsservice.plist (? 141ce5d4 - installé 2022-10-11)

[Pas engagé] com.celiitis.plist (? 0 - installé 2017-01-30)

[En marche] com.cleverfiles.cfbackd.plist (Justin Johnson - installé 2019-07-22)

[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist (? 0 - installé )

[Engagé] com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-01-29)

[En marche] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2021-11-10)

[Engagé] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2021-11-10)

[Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2023-05-17)

[Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-04)

[Engagé] com.paragon-software.ntfs.loader.plist (Apple - installé 2020-09-11)

[Engagé] com.paragon-software.ntfsd.plist (Paragon Software GmbH - installé 2019-10-16)

[En marche] com.rogueamoeba.aceagent.plist (Rogue Amoeba Software, LLC - installé 2019-06-02)

[En marche] com.sophos.common.servicemanager.plist (Sophos - installé 2018-05-06)

[Pas engagé] com.uhkmpqjzqsmn.plist (? 0 - installé 2017-01-30)

 

[malika123]

Agents launchd de l’utilisateur:
[Engagé] com.BlueStacks.AppPlayer.Service.plist (BlueStack Systems, Inc. - installé 2018-01-11)

[Engagé] com.BlueStacks.AppPlayer.UninstallWatcher.plist (BlueStack Systems, Inc. - installé 2020-09-11)

[Autre] com.BlueStacks.AppPlayer.Updater.plist (BlueStack Systems, Inc. - installé 2018-01-11)

[Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (? 0 - installé 2018-02-28)


Éléments Ouverture:
[En marche] AdobeResourceSynchronizer (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-12-14)
Application
/Applications/Adobe Acrobat Reader DC.app/Contents/Helpers/AdobeResourceSynchronizer.app
[Pas engagée] AdwareHelper (App Store - installé 2020-09-11)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/Antivirus Zap.app/Contents/Library/LoginItems/AdwareHelper.app
[Engagé] LaunchAtLoginHelper (App Store - installé 2022-11-27)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/CleanMyDrive 2.app/Contents/Library/LoginItems/LaunchAtLoginHelper.app
[En marche] CleanMyMac X HealthMonitor (MacPaw Inc. - installé 2023-05-04)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X HealthMonitor.app
[En marche] CleanMyMac X Menu (MacPaw Inc. - installé 2023-05-04)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app
[Pas engagée] MailTabHelper (App Store - installé 2017-01-31)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/MailTab for Gmail.app/Contents/Library/LoginItems/MailTabHelper.app
[Engagé] LoginHelper (? - installé 2022-03-02)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/Memory Clean 3.app/Contents/Library/LoginItems/LoginHelper.app
[Pas engagée] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installé 2021-11-10)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app
[Pas engagée] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installé 2021-11-10)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app
[Pas engagée] Autoupdate (Dirk Holtwick - installé 2023-01-17)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/PDFify.app/Contents/Frameworks/Sparkle.framework/Versions/A/Resources/Autoupdate.app
[Pas engagée] WhatsApp Login Helper (App Store - installé 2023-05-24)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/WhatsApp.localized/WhatsApp.app/Contents/Library/LoginItems/WhatsApp Login Helper.app
[En marche] iTunesHelper (Apple - installé 2022-03-31)
Application
/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app
[Pas engagée] AppCleaner SmartDelete (Julien Ramseier - installé 2023-01-17)
Élément d’ouverture moderne
~/Desktop/AppCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/AppCleaner SmartDelete.app
[Engagé] Android File Transfer Agent (? - installé 2012-10-15)
Application
~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app

Modules internet:
JavaAppletPlugin: 15.0.1 (Apple - installé 2017-01-29)
AdobePDFViewer: 20.013.20074 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-12-14)
AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-12-14)

Modules audios:
AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2022-04-10)
BridgeAudioSP: 4.69.2 (Apple - installé 2022-09-12)
iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2022-04-10)
Speaker Audio Recorder: 0.1.1 (Wondershare Software Co., Ltd - installé 2021-06-24)
ACE: 10.1 (Rogue Amoeba Software, LLC - installé 2022-05-17)
AppleAVBAudio: 683.1 (Apple - installé 2022-04-10)
InstantOn: 10.1 (? - installé 2022-05-17)
VoxalVirtualAudioDevice: 6.31 (NCH Software - installé 2022-06-08)
BluetoothAudioPlugIn: 6.0.7 (Apple - installé 2022-04-10)
AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2022-04-10)

Sauvegarde:
Time Machine pas configuré!

Performance:
Charge du système: 2.42 (1 min) 2.48 (5 min) 2.68 (15 min)
Vitesse nominale d’E / S: 12.50 Mo/s
Système de fichier: 120.05 seconds (dépassement du temps imparti)
Vitesse écrire: 36 Mo/s
Vitesse lire: 44 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale:
Type En tout

Système 4 %

Utilisateur 33 %

Inactive 63 %


Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération:
Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)

plugin-container (23) 89.78 % (Mozilla Corporation)

top 41.20 % (Apple)

SophosScanD 6.16 % (?)

firefox 4.30 % (Mozilla Corporation)

EtreCheckPro 3.72 % (Etresoft, Inc.)


Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération:
Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)

plugin-container (24) 3.40 Go (Mozilla Corporation)

kernel_task 860 Mo (Apple)

firefox 380 Mo (Mozilla Corporation)

mdworker (14) 211 Mo (Apple)

SophosScanD 119 Mo (?)


Instantané de l’utilisation du réseau par opération:
Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)

firefox 15 Mo / 9 Mo (Mozilla Corporation)

SophosWebIntelligence 4 Mo / 1 Mo (?)

netbiosd 204 Ko / 10 Ko (Apple)

mDNSResponder 114 Ko / 35 Ko (Apple)

SophosScanD 37 Ko / 37 Ko (?)


Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération:
Opération (nombre) Énergie (0-100) (Source - Lieu)

plugin-container (24) 33 (Mozilla Corporation)

SophosScanD 2 (?)

CleanMyMac X HealthMonitor.app 2 (MacPaw Inc.)

WindowServer 2 (Apple)

firefox 1 (Mozilla Corporation)

 

[malika123]

Informations de la mémoire virtuelle:
Mémoire vive: 8 Go


Mémoire libre: 70 Mo

Mémoire utilisé: 6.51 Go

Cache du fichier: 1.42 Go


Mémoire disponible: 1.49 Go

Fichier d’échange utilisé: 1.05 Go


Installations de logiciels (60 derniers jours):
Date d’installation Nom (Version)

2023-04-02 XProtectPlistConfigData (2167)

2023-05-17 AnyMP4 Launcher (1.1.10)

2023-05-17 Microsoft AutoUpdate (4.59.23051401)

2023-05-23 Telegram (9.6.3)

2023-05-24 WhatsApp (2.2319.9)


Nettoyage:
/Library/LaunchAgents/com.adobe.GC.AGM.plist
/Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/AGMService
Exécutable non trouvée
/Library/LaunchAgents/com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist
/Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility
Exécutable non trouvée
~/Library/LaunchAgents/com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist
/Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility
Exécutable non trouvée
/Library/LaunchDaemons/com.adobe.agsservice.plist
/Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/AGSService
Exécutable non trouvée
/Library/LaunchAgents/com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist
/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud
Exécutable non trouvée

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours):
2023-05-28 12:50:41 SophosWebIntelligence - Plantage (12 fois)
Exécutable: /Library/Sophos Anti-Virus/SophosWebIntelligence.bundle/Contents/MacOS/SophosWebIntelligence
Détails:
Pure virtual function called!
abort() called

2023-05-28 11:33:44 Adobe Acrobat.app - Plantage (3 fois)
Exécutable: /Applications/Adobe Acrobat DC/Adobe Acrobat.app
Détails:
dyld: launch, loading dependent libraries

2023-05-28 11:21:37 Panique du noyau (2 fois)
Détails:
panic(cpu 0 caller 0xffffff802f0836a0): "clear_wait_internal: deadlock
: thread=0xffffff8047ace098, wq=0xffffff8110396700, cpu=0\n"@/BuildRoo
t/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-4570.71.82.8/osfmk/kern
/sched_prim.c:1388

Extensions du noyau de tiers:
com.Perfect.Driver.SystemAudioRecorder
com.movavi.driver.SoundGrabber
com.paragon-software.filesystems.ntfs
com.sophos.driver.devctrl
com.sophos.kext.oas
com.sophos.nke.swi
com.techsmith.TACC

2023-05-28 07:57:58 MRT.app - Mémoire (2 fois)
Exécutable: /System/Library/CoreServices/MRT.app
2023-05-25 16:20:59 Adobe Illustrator.app - Plantage (3 fois)
Exécutable: /Applications/Adobe Illustrator CC 2019/Adobe Illustrator.app
Détails:
abort() called
*** error for object 0x7fbcf5f4d718: incorrect checksum for freed obje
ct - object was probably modified after being freed.

2023-05-25 10:05:51 Adobe Photoshop CC 2019.app - Usage du processeur élevé (3 fois)
Exécutable: /Applications/Adobe Photoshop CC 2019/Adobe Photoshop CC 2019.app
Détails:
abort() called
*** error for object 0x7fe945e85ea8: incorrect checksum for freed obje
ct - object was probably modified after being freed.

2023-05-25 08:45:48 coreservicesd - Mémoire (2 fois)
Exécutable: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonCore.framework/Versions/A/Support/coreservicesd
2023-05-24 11:41:03 SophosScanD.app - Usage du processeur élevé
Exécutable: /Library/Sophos Anti-Virus/SophosScanD.app
2023-05-24 09:40:50 installd - Mémoire
Exécutable: /System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd
2023-05-24 08:22:37 CCLibrary.app - Plantage (2 fois)
Exécutable: /Library/Application Support/Adobe/*/CCLibrary.app
Détails:
Assertion failed: (vulcan_), function initSelf, file ../src/vulcanadap
ter.cc, line 390.

2023-05-24 08:10:08 Software Update.app - Mémoire
Exécutable: /System/Library/CoreServices/Software Update.app
2023-05-23 08:23:51 SocialPushAgent.app - Plantage
Exécutable: /System/Library/CoreServices/SocialPushAgent.app
Détails:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentExcept
ion', reason: '-[__NSDictionaryI rangeOfCharacterFromSet:]: unrecogniz
ed selector sent to instance 0x7f878ed1ae20'
terminating with uncaught exception of type NSException
abort() called


Fin du rapport

 

[ericse]

Pourquoi pas merci

Et le diagnostique Apple n'a rien trouvé ?

 

[Sly54]

Disque en échec - Cet ordinateur a un disque qui semble échouer.

Ca pourrait expliquer tes plantages : donc en urgence sauvegarde tes données.

Paniques du noyau - Cet ordinateur signale des paniques du noyau qui peuvent être liées au logiciel de tiers.

Logiciel antivirus: Apple, Malwarebytes, et Sophos

Sophos est dispensable.
Ainsi que tous tes cleaners !

2023-05-28 12:50:41 SophosWebIntelligence - Plantage (12 fois)

2023-05-28 11:33:44 Adobe Acrobat.app - Plantage (3 fois)

2023-05-28 11:21:37 Panique du noyau (2 fois)

2023-05-28 07:57:58 MRT.app - Mémoire (2 fois)
Exécutable: /System/Library/CoreServices/MRT.app

023-05-25 10:05:51 Adobe Photoshop CC 2019.app - Usage du processeur élevé (3 fois)

2023-05-25 08:45:48 coreservicesd - Mémoire (2 fois)

Comme tu peux le voir, tu as plusieurs applications qui plantent.

Le mieux : remplacer ton disque dur par un SSD.
Le formater.
Y installer High Sierra.
Réinstaller tes logiciels.
Migrer tes données.

 

[Locke]

Pour ma part, comme en réponse #13 , car la fin du rapport m'a fait peur, installer un SSD serait la meilleure solution. Il y a trop de dysfonctionnements dans les fichiers système et avec un disque dur qui est assurément en fin de vie.

Les logiciels CleanMyDrive, Sophos, Memory Clean, Antivirus Zap sont parfaitement inutiles. Il y a des dysfonctionnements avec Illustrator, Photoshop, Adobe Acrobat, Adobe Creative Cloud et avec des logiciels en 32 bits.

 

[malika123]

Et le diagnostique Apple n'a rien trouvé ?

Plutot j'ai appliqué Etrecheck c'est catastrophique je suis entrain de netoyer.

Pour ma part, comme en réponse #13 , car la fin du rapport m'a fait peur, installer un SSD serait la meilleure solution. Il y a trop de dysfonctionnements dans les fichiers système et avec un disque dur qui est assurément en fin de vie.

Les logiciels CleanMyDrive, Sophos, Memory Clean, Antivirus Zap sont parfaitement inutiles. Il y a des dysfonctionnements avec Illustrator, Photoshop, Adobe Acrobat, Adobe Creative Cloud et avec des logiciels en 32 bits.

je suis entrain de tout netoyer et passer au SSD serait meilleur oui effectivement.

Un conseil de votre part, moi je travaille beaucoup plus en multimedia pour les logiciels adobe qu'est ce que vous me conseillez, en plus pour la version systeme mac est ce que j'installe nouvelle version ou juste je me limite a high sierra; merci d'avance.

Ca pourrait expliquer tes plantages : donc en urgence sauvegarde tes données.

Sophos est dispensable.
Ainsi que tous tes cleaners !

Comme tu peux le voir, tu as plusieurs applications qui plantent.

Le mieux : remplacer ton disque dur par un SSD.
Le formater.
Y installer High Sierra.
Réinstaller tes logiciels.
Migrer tes données.

Merci beaucoup .

 

[Sly54]

en plus pour la version systeme mac est ce que j'installe nouvelle version ou juste je me limite a high sierra; merci d'avance.

High Sierra, qui est la dernière version que tu peux installer sur ton Mac, sans passer par un patch.

 

[malika123]

High Sierra, qui est la dernière version que tu peux installer sur ton Mac, sans passer par un patch.

ci joint rapport de plantage encore une fois

 

[Sly54]

ci joint rapport de plantage encore une fois

Ca ne va pas vraiment aider.
As tu lu ce que je t'indiquais post #13 ? Comptes tu suivre certaines recommandations ?

 

[malika123]

Ca ne va pas vraiment aider.
As tu lu ce que je t'indiquais post #13 ? Comptes tu suivre certaines recommandations ?

Oui bien sur et bien noté aussi Merci.