iMac iMac trèèèès lent par intermittence

L

LudovicG14

Membre enregistré
21 Avril 2020
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32
Bonjour tout le monde.
J'ai acheté un mac reconditionné qui a fonctionné à merveille pendant 4 ou 5 mois et soudain... Le drame !!!
Le mac prend un temps fou à s'allumer, et une fois allumé, il a des grandes périodes de faiblesse, tout fonctionne puis soudain ... bille arc en ciel pour 5 à 10 minutes.

J'ai parcouru les forums pensant réussir à vaincre le soucis et ... Beh non ^^' Donc j'en appelle à vos sages conseils ...
Je poste le rapport EtreCheck si ca peut vous aider à y voir plus clair...

Bloc de code: 
Version d’EtreCheck : 5.5.4 (5106)
Date du rapport : 2020-04-21 17:02:03
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 3:36
Performance : Bonne
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : Curseur Arc-en-ciel

Problèmes graves : Aucun

Problèmes légers :
  Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.
  Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.
  Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur macOS 10.15 "Catalina".
  Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.
  Services de partage - Cet ordinateur a des services de partage qui pourraient être des risques de sécurité.

Informations matérielles :
  iMac (21,5 pouces, fin 2013)
  iMac Modèle : iMac14,1
  2,7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) unité centrale : 4-core
  8 RAM - Possible de l’augmenter par un fournisseur de services agréé Apple
    BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600 
    BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600 

Informations vidéo :
  Intel Iris Pro - VRAM: 1536 Mo
    iMac 1920 x 1080

Informations des disques :
  disk0 - APPLE HDD HTS541010A9E662 1.00 To (Mécanique - 5400 tr/min)
  Interne SATA 3 Gigabit ATA série
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk0s2 - D****c (HFS+ journalisé) 999.35 Go (128.29 Go utilisés)
    disk0s3 - Recovery HD (HFS+ journalisé) [Restauration] 650 Mo

Volumes montés :
  disk0s2 - D****c
    999.35 Go (128.29 Go utilisés, 874.08 Go disponsible, 870.80 Go libre)
    HFS+ journalisé
    Point de montage : /

Réseau :
  Interface SAMSUNG_MDM : SAMSUNG Modem
  Interface en0 : Ethernet
  Interface en5 : iPhone
  Interface en1 : Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n/ac
  Interface en4 : Bluetooth PAN
  Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

  Partage d’imprimantes : engagé
  Session à distance : engagée

Logiciels du système :
  macOS High Sierra 10.13.6 (17G11023)
  Temps écoulé depuis le démarrage : Environ 2 jours

Notifications :
  Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Sécurité :
  Système Statut
  Gatekeeper : Engagé
  Protection de l’intégrité du système : Activée

  Logiciel antivirus : Apple

  Partage d’imprimantes : engagé
  Session à distance : engagée

Fichiers sans signature :
  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.surteesstudios.hddfancontroldaemon.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/HDD Fan Control/HDDFanControlDaemon
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Launchd : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    Exécutable : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.agent.plist
    Exécutable : ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode ifneeded
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Launchd : /Library/LaunchAgents/com.oracle.java.Java-Updater.plist
    Exécutable : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    Exécutable : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Launchd : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Java-Updater.plist
    Exécutable : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.adobe.SwitchBoard.plist
    Exécutable : /Library/Application Support/Adobe/SwitchBoard/SwitchBoard.app/Contents/MacOS/launch.switchboard
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.google.keystone.xpcservice.plist
    Exécutable : ~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent -runMode xpchost
    Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime

  Module : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin
  Module : /Library/Internet Plug-Ins/Default Browser.plugin

  Panneau de préférences : /Library/PreferencePanes/HDD Fan Control.prefPane
  Panneau de préférences : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Home/lib/deploy/JavaControlPanel.prefPane

  Apps : 35

32-bit Applications :
  47 logiciels de 32-bits

Agents launchd du système :
  [Pas engagé]  15 opérations Apple
  [Engagé]  168 opérations Apple
  [En marche]  110 opérations Apple
  [Autre]  Une opération Apple

Daemons launchd du système :
  [Pas engagé]  37 opérations Apple
  [Engagé]  179 opérations Apple
  [En marche]  118 opérations Apple
  [Autre]  2 opérations Apple

Agents launchd :
  [Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-02-24)
  [Engagé] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-02-26)
  [En marche] com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-10-31)
  [Pas engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-10-31)
  [Pas engagé] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 2373022d  - installé 2019-10-10)

Daemons launchd :
  [Engagé] com.adobe.SwitchBoard.plist (? 856489a3  - installé 2019-05-16)
  [Engagé] com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-05-16)
  [Engagé] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-02-26)
  [Engagé] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-10-31)
  [Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-03-27)
  [Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-04)
  [Pas engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? e3fefdd2  - installé 2019-10-10)
  [En marche] com.surteesstudios.hddfancontroldaemon.plist (? 750580a6  - installé 2014-06-04)

Agents launchd de l’utilisateur :
  [Engagé] com.adobe.ccxprocess.plist (Apple - installé 2020-04-19)
  [Engagé] com.google.keystone.agent.plist (? 0  - installé 2020-04-19)
  [Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (? 0  - installé 2020-04-19)

Éléments Ouverture :
  [Pas engagée] goproapp.devicedetection (GoPro, Inc. - installé 2019-04-28)
    Élément d’ouverture moderne
    /Applications/GoPro Quik.app/Contents/Library/LoginItems/goproapp.devicedetection.app

  [Pas engagée] StartUpHelper (Spotify - installé 2019-08-15)
    Élément d’ouverture moderne
    /Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app

  [Pas engagée] SMARTUtilityMenuItem (YJ65CCRY6B - installé 2017-12-17)
    Élément d’ouverture moderne
    ~/Downloads/SMART Utility/SMART Utility.app/Contents/Library/LoginItems/SMARTUtilityMenuItem.app

Modules internet :
  FlashPlayer-10.6: 32.0.0.363 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-04-19)
  Flash Player: 32.0.0.363 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-04-19)
  iPhotoPhotocast: 7.0 (Apple - installé 2018-04-18)
  JavaAppletPlugin: Java 8 Update 221 build 11 (? - installé 2019-10-10)
  AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-02-26)
  Default Browser:  (? - installé 2019-10-23)

Merci d'avance de vos futurs réponses
Ludo
 
La suite du rapport :
Bloc de code: 
Modules internet de l’utilisateur :

  Modules internet de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque



Modules audios :

  BluetoothAudioPlugIn: 6.0.7 (Apple - installé 2020-02-18)

  iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2020-02-18)

  AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2020-02-18)

  AppleAVBAudio: 683.1 (Apple - installé 2020-02-18)

  BridgeAudioSP: 4.69.2 (Apple - installé 2020-02-18)

  AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2020-02-18)



Modules audios de l’utilisateur :

  Modules audio de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque



Modules iTunes de l’utilisateur :

  Modules iTunes de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque



Panneaux de préférences de tiers :

  Flash Player (Adobe Systems, Inc. - installé 2020-03-27)

  HDD Fan Control (? - installé 2017-11-12)

  Java (? - installé 2019-07-04)



Time Machine :

  Informations Time Machine ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.



Performance :

  Charge du système : 1.24 (1 min) 1.49 (5 min) 1.82 (15 min)

  Vitesse nominale d’E / S : 0.27 Mo/s

  Système de fichiers : 57.07 seconds

  Vitesse écrire : 99 Mo/s

  Vitesse lire : 104 Mo/s



Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :

  Type En tout

  Système 2 %

  Utilisateur 3 %

  Inactive 96 %



Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :

  Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)

  Autres opérations 11.97 % (?)

  EtreCheck 4.67 % (App Store)

  Google Chrome 0.72 % (Google, Inc.)

  mdworker (14) 0.31 % (Apple)

  Dock 0.02 % (Apple)



Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :

  Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)

  EtreCheck 624 Mo (App Store)

  Microsoft Word 252 Mo (Microsoft Corporation)

  Google Chrome 241 Mo (Google, Inc.)

  ReportCrash 104 Mo (Apple)

  mdworker (14) 65 Mo (Apple)



Instantané de l’utilisation du réseau par opération :

  Opération (nombre) Entrée / Sortie (Source - Lieu)

  Autres opérations 1 Mo / 1014 Ko (?)

  SystemUIServer 0 o / 2 Ko (Apple)

  backgroundtaskmanagementagent 0 o / 0 o (Apple)

  mediaremoteagent 0 o / 0 o (Apple)

  cfprefsd 0 o / 0 o (Apple)



Informations de la mémoire virtuelle :

  Mémoire vive : 8 Go



  Mémoire libre : 18 Mo

  Mémoire utilisé  5.77 Go

  Cache du fichier : 2.21 Go



  Mémoire disponible : 2.23 Go

  Fichier d’échange utilisé : 32 Mo



Installations de logiciels (30 derniers jours) :

  Date d’installation Nom (Version)

  2020-04-19 Adobe Flash Player

  2020-04-19 EtreCheck (5.5.4)



Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) :

  Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.

  Lancez EtreCheck avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.



Fin du rapport

Merci
 
Bonjour,

Je n'ai rien vu de catastrophique.
Juste quelques remarques :

Bloc de code: 
Performance :
  Charge du système : 1.24 (1 min) 1.49 (5 min) 1.82 (15 min)
  Vitesse nominale d’E / S : 0.27 Mo/s
  Système de fichiers : 57.07 seconds
  Vitesse écrire : 99 Mo/s
  Vitesse lire : 104 Mo/s
Pas très rapide mais normal pour un dd.


Par contre, tu pourrais virer Chrome et le remplacer par Safari, FireFox, Brave, Opera, Edge…

Tu utilises presque toute ta RAM :
Bloc de code: 
Informations de la mémoire virtuelle :
  Mémoire vive : 8 Go
  Mémoire libre : 18 Mo
  Mémoire utilisé  5.77 Go
  Cache du fichier : 2.21 Go
  Mémoire disponible : 2.23 Go
  Fichier d’échange utilisé : 32 Mo
Le swap sur un disque dur pourrait ralentir fortement ta machine.


Lance le Moniteur d'activité et quand ta machine est bien lente, fais des copies d'écran des onglets Processeur et Mémoire.
 
  • J’aime
Réactions: LudovicG14 et peyret
Je rajouterais que Adobe Flash Player ne sert plus rien et reste une porte d'entrée pour les adwares/malwares. De plus, tu es un peu maso, tu utilises Google Software Update avec le pire navigateur en consommation de processus ?
 
  • J’aime
Réactions: LudovicG14, Findor et peyret
Merci pour vos réponses,

Qu'est ce que ca signifie "Le swap sur un disque dur pourrait ralentir fortement ta machine." ? Et comment je peux y remédier ?

Depuis que j'ai ouvert le moniteur, la machine a pas voulu rebeugguer, je suis sur qu'elle flaire le piège ^^
Je mettrais une capture dès que ca ralentira avec le moniteur ouvert en espérant que ca fonctionne, vu que quand ca beug l'ordi ne veut plus rien faire.

Je vais désinstaller google chrome et ggle chrome update. Je reviens vers vous. Merci à vous deux.
 
"Je rajouterais que Adobe Flash Player ne sert plus rien et reste une porte d'entrée pour les adwares/malwares."
J'arrive pas à comprendre comment le supprimer :/

J'ai enlevé chrome et google soft bidule machin et le mac semble revivre !
 
LudovicG14 a dit:
J'ai enlevé chrome et google soft bidule machin et le mac semble revivre !
Cliquez pour agrandir...
Même motif, même punition pour Adobe Flash Player, c'est poubelle ! Le swap est un fichier d'échange qui est créé dans le disque dur interne par une version de macOS lorsque la quantité de mémoire n'est pas suffisante. Il y aura inévitablement un fort ralentissement général du Mac. Et par sécurité, installes et lances Malwarebytes, un clic sur Scan Now et vois s'il fait un peu de ménage.

Pour Adobe Flash Player, un peu de lecture... https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html
 
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Réactions: LudovicG14 et peyret
LudovicG14 a dit:
Qu'est ce que ca signifie "Le swap sur un disque dur pourrait ralentir fortement ta machine." ? Et comment je peux y remédier ?
Cliquez pour agrandir...
Ca veut dire que quand tu manques de RAM, celle ci est prise sur le disque dur, avec de temps d'accès 100 à 1000 fois plus lents que ceux de la RAM. Donc ça ralentit fortement la réactivité de ta machine.
 
  • J’aime
Réactions: LudovicG14
J'ai réussi à supprimer adobe flash player, dernière étape, redémarrer le mac, et la ... il prend 7 minutes pour redémarrer Oo
 
LudovicG14 a dit:
Le disque DD-Mac macOS, 10.13.6 est surligné en bleu ciel.
Cliquez pour agrandir...
Alors, 7 minutes pour démarrer, même avec un disque dur, c'est anormal. Beaucoup trop lent, sauf si tu as beaucoup de logiciels qui se lancent à l'ouverture + plein de polices de caractère + …
 
Les lags sont reparti de plus bels ce matin. Rhaaaaa une chute de trois étages pourrait elle être un remède (pour le mac pas pour moi hein ^^') ?
 
LudovicG14 a dit:
Les lags sont reparti de plus bels ce matin. Rhaaaaa une chute de trois étages pourrait elle être un remède (pour le mac pas pour moi hein ^^') ?
Cliquez pour agrandir...
J'en doute, as-tu un moyen de nous faire la capture d'écran du moniteur d'activité ?
 
Installer High Sierra sur un disque externe, démarrer sur le disque externe pour voir si le démarrage est "normal". Peux tu faire ça ?
 

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