Bonjour,
Et tout d'abord, bravo pour votre investissement à dépatouiller les utilisateurs moins expérimentés dont je suis.
Je me permets à mon tour de solliciter votre aide.
Description du problème :
Un matin, je retrouve sur mon mac un écran gris avec au centre un dossier, avec un point d'interrogation.
Après plusieurs redémarrages, le chargement se fait jusqu'au bout mais rien ne se passe.
En découvrant votre forum, je consulte plusieurs sujets qui semblent s'apparenter au mien mais j'ai l'impression qu'à chaque cas correspond une intervention différente.
Je consulte une page d'aide Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT204323
J'investis dans un tout nouveau disque externe et suis la procédure.
Au final, je parviens à ce que l'installation de Mojave se fasse sur le DD externe mais, impossible de migrer les données de mon disque "malade" vers le nouveau disque.
A chaque tentative, message d'erreur : "La migration s'est terminée de façon inopinée. Réessayez ultérieurement"
Mon MacBook date de 2013, la version de MacOs est 10.11.6
Auriez-vous une solution à ce problème ?
Merci par avance
Et tout d'abord, bravo pour votre investissement à dépatouiller les utilisateurs moins expérimentés dont je suis.
Je me permets à mon tour de solliciter votre aide.
Description du problème :
Un matin, je retrouve sur mon mac un écran gris avec au centre un dossier, avec un point d'interrogation.
Après plusieurs redémarrages, le chargement se fait jusqu'au bout mais rien ne se passe.
En découvrant votre forum, je consulte plusieurs sujets qui semblent s'apparenter au mien mais j'ai l'impression qu'à chaque cas correspond une intervention différente.
Je consulte une page d'aide Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT204323
J'investis dans un tout nouveau disque externe et suis la procédure.
Au final, je parviens à ce que l'installation de Mojave se fasse sur le DD externe mais, impossible de migrer les données de mon disque "malade" vers le nouveau disque.
A chaque tentative, message d'erreur : "La migration s'est terminée de façon inopinée. Réessayez ultérieurement"
Mon MacBook date de 2013, la version de MacOs est 10.11.6
Auriez-vous une solution à ce problème ?
Merci par avance
