Impossible d'ajouter du stockage sur iCloud

[BigoZo]

Bonjour

J'ai installé iCloud pour Windows,
impossible d'ajouter du stockage à iCloud, j'obtiens systématiquement le message suivant:

Nous ne somme pas en mesure de traiter votre demande.
Veuillez réessayer ultérieurement.



J'ai désinstallé, réinstallé, iCloud, J'ai utilisé un vpn, sans vpn, j'ai désactivé l'antivirus, j'ai essayé sur un autre pc.

Je n'ai qu'une Apple TV 4K d'Apple..
Comment corriger le problème ?

En vous remerciant.

 

[love_leeloo]

tu as un moyen de paiement dans ton compte iCloud ?

 

[BigoZo]

Pourtant oui:

 

[love_leeloo]

ok, alors ré-essaie plus tard.

 

[BigoZo]

Ca fait 3 jours que j'ai ce message

 

[love_leeloo]

et en vous déconnectant d'iCloud puis en reconnectant ?

et c'est bien la dernière version d'iCloud pour Windows ?

iCloud Application officielle dans le Microsoft Store

iCloud pour Windows synchronise automatiquement votre calendrier et vos photos, fichiers, contacts, mots de passe, ainsi que dʼautres informations importantes entre votre iPhone et votre PC Windows. Photos iCloud • Maintenez vos photos à jour sur tous vos appareils et votre PC ; • Créez des...

apps.microsoft.com

 

[guytoon48]

Bonsoir,
La CB est bien non expirée?

 

[BigoZo]

Merci

Ma carte bancaire est valide, mais le paiement n'a pas fonctionné. J'ai donc essayé avec PayPal, mais ça n'a pas marché non plus. Finalement, j'ai réussi à payer avec mon fournisseur mobile.

Malgré cela, cette option n'a pas été ajoutée à mon Apple TV 4K. En fait, je crois bien que cette option n'est disponible que sur les iPhone, iPad et iPod touch.

J'ai quelques logiciels qui ne fonctionnent que si j'active ou désactive le "Relais privé"

Comment faire si je n'ai Qu'une Apple Tv 4K ?

 

[love_leeloo]

sur l'ATV tu t'es déconnecté, reconnecté ?

 

[BigoZo]

Oui, j'ai éteint l'Apple T'ATV, puis j'ai débranché et rebranché le cordon d'alimentation. Tout ce que j'ai, c'est ca:



Je n'arrive pas à déconnecter l'Apple TV d'iCloud sur cette page. Quand j'appuie sur le bouton central de la télécommande pour valider, rien ne se passe.

 

[encoreplusgrincheux]

Bonsoir
et si tu te connectes sur iCloud.com sur un navigateur ? Tu devrais pouvoir dissocier l'Apple TV.

 

[BigoZo]

Je suis déconnecté d'iCloud sur mon navigateur Web et sur l'App Store, mais je ne peux toujours pas me déconnecter d'iCloud sur mon Apple TV.
je me suis aussi déconnecté du Logiciel iCloud pour Windows.

Sinon, peut être en désactivant le partage à domicile ? :


J

 

[encoreplusgrincheux]

Non.
Tu te connectes sur ton compte icloud via le navigateur et tu dissocie l’apple tv de ton compte icloud via l’option dans le navigateur. C’est dans localiser je pense.

 

[BigoZo]

Oops, pardon. Je crois que c'est déjà fait, c'est vide :

 

[encoreplusgrincheux]

Donc maintenant reconnecte toi sur l’apple tv