iPad Impossible d'écrire manuellement, problème avec souris

[Stug]

Bonjour. Je possède un iPad 9ème génération et j'ai dû le faire réinitialiser.

Comme à l'habitude, j'ai connecté mon ancien clavier à mon iPad via bluetooth. Ça fonctionne mais maintenant je ne peux plus écrire sans mon clavier. C'est-à-dire qu'avec mes doigts je n'arrive plus à faire ouvrir la petite fenêtre de clavier qui me permet d'écrire.

Avant, je réussissais à connecter ma souris Logi M650 via bluetooth mais aujourd'hui je n'y arrive plus. J'ai beau appelé le service d'Apple mais les employés ne semblent pas savoir plus que moi quoi faire.

Pouvez-vous m'aider svp?

 

[Stug]

Finalement, mon problème est réglé.

Un commis d'une boutique m'a simplement indiqué que je devais écraser le petit bouton sous la souris pendant environ cinq secondes, le temps que la petite lumière se mette à clignoter. C'était simple comme bonjour.