Bonjour à tous et toutes !
Je viens vers vous car j'ai un souci depuis peu avec mon imprimante.
Cette dernière une tout-en-un de marque HP modèle PSC 1410, semble être toujours installée, apparait toujours dans le menu "Imprimantes et scanners" dans les préférences systèmes.
Si j'envoie une tâche (impression d'un document quelconque) il sort. Alors ou se trouve le problème me direz-vous ?
J'y viens.
Je ne trouve plus aucune trace de mon imprimante, plus d'icône dans le Dock, plus de trace dans le finder, ... il m'est donc impossible d'ouvrir le programme de l'imprimante, plus moyen de scanner ou de gérer quelconques paramètres !
De plus, comme je n'ai plus accès à mon imprimante, il m'est donc impossible de faire une désinstallation pour réinstaller l'imprimante proprement.
Que puis-je faire ?
Pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie d'avance pour vos conseils éclairer.
Sébastien.
Mon matériel :
Imac - OsX Moutain Lion - Imprimante HP PSC 1410
Je viens vers vous car j'ai un souci depuis peu avec mon imprimante.
Cette dernière une tout-en-un de marque HP modèle PSC 1410, semble être toujours installée, apparait toujours dans le menu "Imprimantes et scanners" dans les préférences systèmes.
Si j'envoie une tâche (impression d'un document quelconque) il sort. Alors ou se trouve le problème me direz-vous ?
J'y viens.
Je ne trouve plus aucune trace de mon imprimante, plus d'icône dans le Dock, plus de trace dans le finder, ... il m'est donc impossible d'ouvrir le programme de l'imprimante, plus moyen de scanner ou de gérer quelconques paramètres !
De plus, comme je n'ai plus accès à mon imprimante, il m'est donc impossible de faire une désinstallation pour réinstaller l'imprimante proprement.
Que puis-je faire ?
Pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie d'avance pour vos conseils éclairer.
Sébastien.
Mon matériel :
Imac - OsX Moutain Lion - Imprimante HP PSC 1410