iPhone 7 iPhone indisponible

[nasa1989]

Bonjour à tous,

Mon iPhone 7 reconditionné est indisponible. J'ai regardé toutes les solutions sur internet aucune ne fonctionne ( iTunes, iCloud, AnyUnlock ...)
Rien ne fonctionne car mon ordinateur ne détecte pas l'iPhone (j'ai essayé aussi toutes les solutions sur internet pour cela, panneau de configuration etc ).
Il est encore sous garantie mais le SAV me demande de désactiver IMPERATIVEMENT mes codes users ou compte iCloud sinon aucune prise en charge.

PS : Je n'ai jamais changé le code de verrouillage, il est correct normalement mais l'appareil l'a considéré comme erroné et en le mettant plusieurs fois l'iPhone a été bloqué.

 

[ericse]

Bonjour,
Il me semble qu'un redémarrage en DFU devrait permettre de le réinitialiser.
Ensuite, s'il est verrouillé par un compte iCloud, il faudra bien sûr le mot de passe de ce compte.