je n'ai plus ni aide ni sherlock sous x2

parker

Membre confirmé
4 Juin 2002
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je viens d'installer jaguar, ravi de sa vitesse de pointe au démarrage et de ses petites nouveautés dont j'ai hate de faire le tour. Je décide de commencer par sherlock, et là... pas de sherlock configuré, pas de préférences non plus, rien, une fenêtre vide avec des icones toutes sous-titrées CHANNEL_NAME. Argh, si ça commence comme ça. Je pense donc à l'aide Apple, et patatra, pas d'aide non plus. Mais qu'est-ce que c'est que ce truc????? Steve, viens à mon aide.
 
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A lire les forums c'est l'effet probable "mise à jour sans reformater". Sans rire je trouve ça assez lamentable, voire même catastrophique... /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/frown.gif Est-ce que les "anciens" utilisateurs de Mac ont le souvenir d'une mise à jour aussi problématique dans le passé ?

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j'ai eu le meme probleme, j'ai tel à APPLE ce jour qui me confirme que nous sommes vraiment pas les seuls à avoir ce "souci" !... Apple m'a proposé de virer 2 fichiers... et hop çà a marché.. MAIS quelques heures aprés... patatrac... çà recommence... marche plus l'aide ! ("l'application Visualisation a quitté inopinément")
 
Salut !

J'ai fait une "clean install" de jaguar.
L'aide fonctionne chez moi sans problème...
Sherlock a été récalcitrant. Au début, rien ne s'affichait, le temps de se connecter aux serveurs et ça va. Par contre, tous les services proposés sont en anglais /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif Il faut espérer une localisation assez rapidement, sinon ce beau jouet est inutile (à part la traduction, ils ont pensé à tout ! (:D /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif )
 
J'ai fait un formatage de ma partition classic (3Go - plus besoin ! /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/laugh.gif )
Et j'ai installé jaguar dessus. C'était juste pour tester, je ne vais pas tout réinstaller dans l'immédiat, j'ai juste remis le strict nécessaire /ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/wink.gif

a+
 
J'ai le même problème que toi en ce qui concerne l'Aide qui quitte inopinément. L'Apple Care m'a fait faire quelques manipulations dont je ne me rappelle plus, suppression de certains fichiers, démarrage en faisant Pomme + S et entrée de différentes lignes de codes. Pour le moment, cela ne marche pas mieux, ils en ont référé aux à leur direction technique et ont promis de m'apporter une solution. S'il le faut vraiment, je ferai une réinstallation complète, mais je préférerais éviter. Par contre, s'ils m'indiquent une manipulation qui fonctionne, je n'hésiterai pas à t'en faire part.

Antiphon
 
Applecare m'a demandé de mettre à la "poubelle" le fichier "com.apple.helpui.plist"... çà a marché effectivement tout de suite... j'ai pu utiliser l'aide plusieurs fois et puis patatrac... çà recommence !!! Apple est submergé de coup de téléphone concernant ce "souci"...
 
Je rectifie ce que j'ai dis...

En fait, je ne peut accéder à l'aide que depuis le finder par le menu général.
Autrement, depuis n'importe quelle application, ça pédale dans la semoule sans fin. (c'est peut-être pour nous faire découvrir la nouvelle roue multicolore.../ubbthreads/http://forums.macg.co/vbulletin/images/smiliesold/rolleyes.gif)
 
si tu met à la corbeille le fichier cité plus haut, ça marche!!! il se trouve dans user/library/preference (tape simplement helpui dans la recherche finder, et jette le bon fichier!)

merci du tuyau