kernel panic à répétition

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raph8

Membre confirmé
27 Décembre 2012
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Bonjour à tous,

Depuis hier j'ai des kernel panic à répétition. J'ai un Macbook pro mi 2012 et je suis sous Mountain Lion 10.8.5. Le mac redémarre tout seul et ceci en boucle infinie (une fois qu'il redémarre et arrive sur le bureau, au bout de deux minutes environ il redémarre). Au début j'avais le message d'un kernel panic avec les différentes langues mais je ne l'ai plus maintenant.
Lorsque je démarre en mode sans extension, le problème a disparu ce qui me permet de faire quelques tests. Avec utilitaire de disques j'ai vérifié les permissions et l'état du disque qui semble en bon état.
Ensuite, j'ai réalisé un apple hardware test (y compris le test étendu) qui n'a détecté aucune anomalies. J'ai également supprimé mes plist dans le dossier préférences de ma bibliothèque personnelle mais le problème persiste.
Voici le rapport kernel panic que j'ai à chaque fois que le mac redémarre suite au plantage (ce kernel panic est à chaque fois le même):

Bloc de code:
Interval Since Last Panic Report:  5893629 sec
Panics Since Last Report:          17
Anonymous UUID:                    XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX

Sat May  3 22:49:02 2014
panic(cpu 2 caller 0xffffff8027cb8945): Kernel trap at 0xffffff7fa990efff, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000088, CR3: 0x000000001c409061, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff8040996004, RCX: 0x000000000000001f, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff81184dafd0, RBP: 0xffffff81184dafe0, RSI: 0xffffff804159583a, RDI: 0x0000000000000000
R8:  0xffffff8041595e02, R9:  0x0000000000000000, R10: 0xffffff802826d520, R11: 0xffffff8041d74e80
R12: 0xffffff803c786ec4, R13: 0x0000000000000000, R14: 0x00000000000160c4, R15: 0xffffff803c786ecc
RFL: 0x0000000000010282, RIP: 0xffffff7fa990efff, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000088, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81184dac70 : 0xffffff8027c1d636 
0xffffff81184dace0 : 0xffffff8027cb8945 
0xffffff81184daeb0 : 0xffffff8027ccebfd 
0xffffff81184daed0 : 0xffffff7fa990efff 
0xffffff81184dafe0 : 0xffffff7fa9902f3c 
0xffffff81184db070 : 0xffffff7fa991ae1b 
0xffffff81184db130 : 0xffffff7fa991e98d 
0xffffff81184db2b0 : 0xffffff7fa9908996 
0xffffff81184db390 : 0xffffff7fa99053d1 
0xffffff81184db3e0 : 0xffffff7fa98f3e92 
0xffffff81184db7a0 : 0xffffff8027cffb6e 
0xffffff81184dbaf0 : 0xffffff8027d0087a 
0xffffff81184dbf20 : 0xffffff8027d00059 
0xffffff81184dbf60 : 0xffffff8027fe94c3 
0xffffff81184dbfb0 : 0xffffff8027ccf130 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.paragon-software.filesystems.ntfs(263.1.11)[C8D48135-41AE-37DC-95AA-ADBDA73C3BFD]@0xffffff7fa98f1000->0xffffff7fa992afff

BSD process name corresponding to current thread: mount_ufsd_NTFS

Mac OS version:
12F45

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.5.0: Sun Sep 29 13:33:47 PDT 2013; root:xnu-2050.48.12~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: EA38B02E-2B88-309F-BA68-1DE29F605DD8
Kernel slide:     0x0000000027a00000
Kernel text base: 0xffffff8027c00000
System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

System uptime in nanoseconds: 195189480873
last loaded kext at 171853056696: com.paragon-software.filesystems.ntfs    263.1.11 (addr 0xffffff7fa98f1000, size 237568)
loaded kexts:
com.paragon-software.filesystems.ntfs    263.1.11
com.lobotomo.IPSecuritasFilter    4.0
com.Cycling74.driver.Soundflower    1.5.1
at.obdev.nke.LittleSnitch    3876
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.1.7f4
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    2.4.7fc4
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AGPM    100.13.12
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler    2.0.7d2
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.driver.AppleHDA    2.4.7fc4
com.apple.driver.AudioAUUC    1.60
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    2.4.7fc4
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.11d1
com.apple.driver.AppleLPC    1.6.3
com.apple.driver.AppleBacklight    170.3.5
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.12
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.1.11
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU    4.1.7f4
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport    4.1.7f4
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.3d0
com.apple.driver.AppleSMCPDRC    1.0.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.4.5
com.apple.driver.ApplePolicyControl    3.4.5
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics    8.1.6
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri    8.1.6
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.3d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons    237.1
com.apple.driver.AppleIRController    320.15
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver    237.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard    237.1
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0d1
com.apple.BootCache    34
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.5.6
com.apple.driver.XsanFilter    404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.3.5
com.apple.driver.AppleUSBHub    635.4.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.6.2b4
com.apple.driver.AppleSDXC    1.4.3
com.apple.driver.AppleAHCIPort    2.6.6
com.apple.driver.AppleUSBEHCI    621.4.6
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331    615.20.17
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.9
com.apple.driver.AppleUSBXHCI    635.4.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager    161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons    1.8
com.apple.driver.AppleRTC    1.5
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.8
com.apple.driver.AppleAPIC    1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    214.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall    4.0.39
com.apple.security.quarantine    2.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    214.0.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily    10.0.6
com.apple.driver.DspFuncLib    2.4.7fc4
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController    2.4.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily    2.4.7fc4
com.apple.driver.X86PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.11d1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport    4.1.7f4
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    5.4.1d13
com.apple.iokit.IOAudioFamily    1.9.2fc7
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.12
com.apple.iokit.IOSurface    86.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.1.7f4
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.0.4
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.4.5
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily    74.15
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.3.7
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.7
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    1.2.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    2.5.0
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.5d4
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    2.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    1.3.2
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch    237.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    623.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    3.5.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    3.5.2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    621.4.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite    621.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.5.6
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    2.5.5
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.5.6
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    1.9.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    2.7.7
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.2b1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    630.4.4
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.5.1
com.apple.iokit.IO80211Family    530.5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily    635.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily    1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    220.3
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet    7
com.apple.driver.DiskImages    345
com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore    28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    1.8
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: MacBookPro9,2, BootROM MBP91.00D3.B08, 2 processors, Intel Core i7, 2.9 GHz, 8 GB, SMC 2.2f44
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533643465238432D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54333531533643465238432D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xF5), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.17)
Bluetooth: Version 4.1.7f4 12974, 3 service, 21 devices, 0 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: APPLE HDD HTS541075A9E682, 750,16 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5970H
USB Device: Patriot Memory, 0x13fe  (Phison Electronics Corp.), 0x5200, 0x15100000 / 1
USB Device: hub_device, 0x8087  (Intel Corporation), 0x0024, 0x1a100000 / 2
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8509, 0x1a110000 / 3
USB Device: hub_device, 0x8087  (Intel Corporation), 0x0024, 0x1d100000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2513, 0x1d180000 / 3
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0253, 0x1d183000 / 6
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0x1d182000 / 5
USB Device: BRCM20702 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x1d181000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x821d, 0x1d181300 / 7
J'espère que vous pourrez m'aider car là je ne sais plus quoi faire

Merci par avance. :)
 
Dernière édition par un modérateur:
Peut être un rapport avec cette ligne : com.paragon-software.filesystems.ntfs

Si tu as un dd ntfs, débranche le.
 
Peut être un rapport avec cette ligne : com.paragon-software.filesystems.ntfs

Si tu as un dd ntfs, débranche le.

J'ai bien la partition Boot Camp (qui est installée depuis longtemps) au format NTFS mais pas de dd ntfs. D'ailleurs dans utilitaire de disque elle est grisée et ne veut pas monter.
Du coup tu penses qu'il faut que je supprime cette partition ?
 
Ca peut être le logiciel Parangon qui pose problème… Voir si tu peux le désinstaller proprement (de façon à bien tout éliminer).
 
Bon visiblement ça fonctionne.. Par contre c'est quand même étrange, ça fait un moment que j'avais installé paragon donc je vois pas pourquoi c'est ça qui pose problème. D'autres gens l'utilisent et n'ont pas de problèmes je crois... :confused:

Tu crois que je peux le réinstaller ? :siffle:

Merci pour ton aide! ;)
 
Paragon n'est pas la source du problème. J'ai démarré sur un DDE avec une sauvegarde d'il y a deux jours (avec paragon dessus) et pas de problèmes sachant que cette même sauvegarde avait les mêmes kernel panic lors de mon problème. Du coup j'ai réinstallé paragon et pas de kernel panic pour l'instant.

J'essaye de reproduire ce que j'ai fait parce que j'aimerais comprendre et j'ai l'impression qu'il y a eu un conflit avec parallels desktop que j'essayais au moment de mon problème. Dans moniteur d'activité j'ai effectivement vu une tâche "prl_vm_app" qui me prenait 100% du processeur et 2Go de RAM. Ma RAM disponible était quasiment nulle et la RAM résidente prenait presque 6Go sur mes 8 dispo.

Donc voila je ne sais toujours pas ce qui s'est réellement passé. Si jamais certains ont des retours d'expériences similaires ou des problèmes avec parallels desktop merci de m'en faire part.

En tout cas merci sly54 pour ton aide! :up:
 
Au plaisir :zen:

Bonsoir Sly54,

j'aurai besoin de ton expertise, j'ai eu plusieurs Kernel panics avec mon MacBook Pro retira 15" 2,3 GHz 16Go fin 2013, tu peux voir les pécédents Kernels ici.

Quel est selon toi la cause de ses Kernel au vu des rapports ? j'ai fait plusieurs tests de plus dans les rapport je ne vois aucun problème lié à la RAM (voir les lignes Memory1 et Memory2).

j'ai eu un kernel dernièrement voilà le rapport donné :

Anonymous UUID: E3DBDFE9-4FA4-50E8-ED32-C883FD8C11D5

Tue May 20 19:11:31 2014
panic(cpu 2 caller 0xffffff80060dbf5e): Kernel trap at 0xffffff80060a33c8, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000103625018, CR3: 0x0000000030d84029, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0xff000000ff000000, RBX: 0xffffff8027a88000, RCX: 0x000000000000006d, RDX: 0x0000000000000019
RSP: 0xffffff81f5a330a0, RBP: 0xffffff81f5a330d0, RSI: 0x0000000000a5f000, RDI: 0xffffff802c1892a0
R8: 0x0000000000000001, R9: 0x00000000cccccccd, R10: 0x0000000000000fff, R11: 0xffffff81ca752001
R12: 0xffffff802c1892a0, R13: 0x0000000000027000, R14: 0x0000000000a5f000, R15: 0xffffff802c1892a0
RFL: 0x0000000000010206, RIP: 0xffffff80060a33c8, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000103625018, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81e8355df0 : 0xffffff8006022fa9
0xffffff81e8355e70 : 0xffffff80060dbf5e
0xffffff81e8356040 : 0xffffff80060f3456
0xffffff81e8356060 : 0xffffff80060a33c8
0xffffff81f5a330d0 : 0xffffff800609bc5b
0xffffff81f5a33440 : 0xffffff800607345b
0xffffff81f5a334a0 : 0xffffff80064bbe51
0xffffff81f5a335a0 : 0xffffff80064bc0ce
0xffffff81f5a335d0 : 0xffffff7f8805bc9d
0xffffff81f5a33600 : 0xffffff7f8805bb9f
0xffffff81f5a33620 : 0xffffff7f8805ca9e
0xffffff81f5a33640 : 0xffffff7f880e2a3b
0xffffff81f5a33650 : 0xffffff7f88073937
0xffffff81f5a33680 : 0xffffff7f880e48b7
0xffffff81f5a33850 : 0xffffff7f88072152
0xffffff81f5a338a0 : 0xffffff7f88072068
0xffffff81f5a338c0 : 0xffffff7f880736b0
0xffffff81f5a338f0 : 0xffffff7f880625f3
0xffffff81f5a33940 : 0xffffff7f880e1264
0xffffff81f5a33980 : 0xffffff7f880dbdaf
0xffffff81f5a33a20 : 0xffffff7f88061834
0xffffff81f5a33a50 : 0xffffff7f88061aeb
0xffffff81f5a33a80 : 0xffffff7f8806d628
0xffffff81f5a33ac0 : 0xffffff7f880e0a79
0xffffff81f5a33ae0 : 0xffffff7f8805fc05
0xffffff81f5a33b70 : 0xffffff80064cf50a
0xffffff81f5a33b90 : 0xffffff80064d006e
0xffffff81f5a33bf0 : 0xffffff80064cdabf
0xffffff81f5a33d40 : 0xffffff80060b66a8
0xffffff81f5a33e50 : 0xffffff8006026bf1
0xffffff81f5a33e80 : 0xffffff80060139f5
0xffffff81f5a33ef0 : 0xffffff800601e043
0xffffff81f5a33f70 : 0xffffff80060c989d
0xffffff81f5a33fb0 : 0xffffff80060f3c76
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(98.20)[990E3F01-63C7-301C-83B2-40F786CA8F26]@0xffffff7f8805a000->0xffffff7f880befff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f866be000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f8695b000
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics(8.2.6)[1CFE76D1-57E6-3DA0-902B-F83245037ADF]@0xffffff7f880cc000->0xffffff7f8811cfff
dependency: com.apple.iokit.IOSurface(91.1)[ECD6EF7D-7A93-3380-8532-D90EEAB366DB]@0xffffff7f8725e000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f866be000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f8695b000
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(98.20)[990E3F01-63C7-301C-83B2-40F786CA8F26]@0xffffff7f8805a000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
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Model: MacBookPro11,3, BootROM MBP112.0138.B02, 4 processors, Intel Core i7, 2.3 GHz, 16 GB, SMC 2.19f3
Graphics: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Built-In
Graphics: NVIDIA GeForce GT 750M, NVIDIA GeForce GT 750M, PCIe, 2048 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343147533641465238412D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343147533641465238412D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x134), Broadcom BCM43xx 1.0 (6.30.223.154.63)
Bluetooth: Version 4.2.4f1 13674, 3 services, 15 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0512F, 500,28 GB
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: External USB 3.0
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 17.1

Merci bien :up:
 
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(98.20)[990E3F01-63C7-301C-83B2-40F786CA8F26]@0xffffff7f8805a000->0xffffff7f880befff
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dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f8695b000
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(98.20)[990E3F01-63C7-301C-83B2-40F786CA8F26]@0xffffff7f8805a000
Un certain nombre de lignes font penser à un problème de carte graphique… Mais sur une machine de fin 2013, ca me semble improbable…
Comme l'ont déjà dit les contributeurs de l'autre fil, dès lors que tu as éliminé les problèmes de RAM et que l'AHT ne donne rien, il est difficile d'être affirmatif.
 
MacSedik
eviter de poster en doublon
ca éparpille et enclenche des redites !

@sly , je t'ai devancé d'une minute ( sur l'autre)
( nanan , on est pas dans des commentaires youtube , commentaires de débiles à la prem's )
:D
 
MacSedik
eviter de poster en doublon
ca éparpille et enclenche des redites !

@sly , je t'ai devancé d'une minute ( sur l'autre)
( nanan , on est pas dans des commentaires youtube , commentaires de débiles à la prem's )
:D

Désolé :rose: oui c'était pas fait exprès il y a un fil que j'ai ouvert effectivement et celui là j'ai vu que Sly connaissait un peu ces machines...
Sinon Pascalformac je te remercie dans ce fil pour ta réponse et j'en profite pour vous dire que j'ai fait un AHT ça donne rien comme problème idem avec techtool pro... donc voilà assez dubitatif avec ses Kernel :mouais:
 
Désolé :rose: oui c'était pas fait exprès il y a un fil que j'ai ouvert effectivement et celui là j'ai vu que Sly connaissait un peu ces machines...
Ne te méprends pas : certains posteurs (juste au dessus de ce post ;)) s'y connaissent bien mieux que moi.
Mais de temps en temps, le rapport de KP est assez explicite pour que j'arrive à en comprendre une partie ! :cool:
 
Donc ça veut dire problème GPU ? je te dis pas combien ça me fait c**** d'aller ramener mon mac encore une fois chez l'APR...
Sûr…

Mais si ça fait plusieurs fois que tu y vas, téléphone à Apple, fais un récap de tous tes problèmes et vois si tu ne peux pas avoir une machine neuve (certains qu'après 3 réparation su r la même machine, c'est possible, pendant la période de la garantie bien sûr).
 
Je viens aux nouvelles : j'ai téléphoné au service après-vente d'Apple vendredi a 18h, après une demi-heure d'explications le conseiller très compréhensif m'a proposé un échange standard du MacBook Pro rétina, ce que j'ai accepté bien sur.
Nouveau Mac tout neuf commandé vendredi a 19h, envoyé lundi et reçu aujourd'hui !
Bon c'est la première fois que ça m'arrive alors que j'ai déjà eu affaire au service après-vente Apple, mais super content quand même je ne m'y attendais pas ce qui a joué je pense c'est le nombre de problèmes que j'ai eu (ils ont tout l'historique des réparations sur mon profil) et le prix du joujou... Bref tout est bien qui fini bien !
;)