Kernel Panic - pas d'explication - help

D

doodoo69

Membre confirmé
30 Novembre 2007
23
1
Lyon
Bonjour à tous,

Je suis sur PPC G5 avec Mac OS 10.5.3
J'aimerais bénéficier de votre aide car j'ai des Kernel à répétition (2-3 par jour), de manière aléatoire, je n'ai pas réussi à trouver la cause.
Je n'ai pas l'impression que ce soit un pb matériel car j'ai fait un test Techtool Deluxe + Maintenance Onyx et tout semble normal.
J'ai réinstallé la 10.5.3 combo hier, mais rien n'y fait. D'habitude, je n'ai aucun commentaire "com.apple" mais il y a quelques jours j'ai eu un panic.log assez fourni :

Wed Jun 18 15:22:05 2008

Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 - Data access DAR=0x0000000000000059 PC=0x000000000070767C
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x59f91500)
PC=0x0070767C; MSR=0x00009030; DAR=0x00000059; DSISR=0x40000000; LR=0x0070767C; R1=0x473D2EE0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x0070767C 0x0070767C 0x00E93C98 0x00702BAC 0x00E74378 0x00E7DBA4
0x00E7ED6C 0x00E73B6C 0x00E76D1C 0x005B25F8 0x005B57A0 0x005B9404 0x005B838C 0x005B9738
0x005B3E28 0x005BEDDC 0x005C5AC8 0x005BEDDC 0x005C3514 0x005C3674 0x00118E08 0x000DE458
0x0010B6C8 0x000DFCE4 0x000DFEC0 0x00273AB8 0x00273E0C 0x00274BF4 0x002734D4 0x00251DE4
0x00109250 0x00101B04
backtrace continues...
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.iokit.IOATABlockStorage(2.0.3)@0xe71000->0xe83fff
dependency: com.apple.iokit.IOATAFamily(1.7.3f1)@0x701000
dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(1.5.2)@0x5ae000
com.apple.driver.AppleK2SATA(1.0.4f2)@0xe92000->0xe96fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.4.1)@0x609000
dependency: com.apple.iokit.IOATAFamily(1.7.3f1)@0x701000
com.apple.iokit.IOATAFamily(1.7.3f1)@0x701000->0x712fff
com.apple.iokit.IOStorageFamily(1.5.2)@0x5ae000->0x5cefff
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x59f91500)
previously dumped as "Latest" state. skipping...
Exception state (sv=0x59f63780)
PC=0x93CD7C3C; MSR=0x0200F030; DAR=0xE0006DC8; DSISR=0x0A000000; LR=0x00282270; R1=0xF0288510; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

BSD process name corresponding to current thread: Skype

Mac OS version:
9D34

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.3.0: Fri May 23 00:51:20 PDT 2008; root:xnu-1228.5.18~1/RELEASE_PPC
System model name: PowerMac11,2
panic(cpu 0 caller 0xFFFF0003): 0x300 - Data access
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x0009B498 0x0009BE3C 0x00029DD8 0x000AF210 0x000B2A78
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x59f91500)
PC=0x0070767C; MSR=0x00009030; DAR=0x00000059; DSISR=0x40000000; LR=0x0070767C; R1=0x473D2EE0; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x0070767C 0x0070767C 0x00E93C98 0x00702BAC 0x00E74378 0x00E7DBA4

Quelqu'un a une idée sachant que le dernier Kernel panic, je n'ai pas eu du tout ce panic.log ? Merci par avance pour votre aide.:)
 
Je note deux choses des "IO" et la mention de "Skype"…

IO c'est entrée/sortie donc problèmes de lecture ou d'écriture…

Faire une vérification du disque via le DVD d'install permettrait de lever un doute…

Pour Skype il faudrait tester sur un autre compte voir si cela se produit aussi… ;)
 
Merci Dos Jones, je m'étais aussi demandé depuis longtemps si ce n'était pas Skype le pb récurrent et j'avais laissé mon poste tourner sans Skype... mais j'ai quand même eu un Kernel Panic. Le pb c'est que quasiment tous les autres KP, le message est celui-ci :

Thu Jun 19 16:26:50 2008


Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 - Data access DAR=0x0000000000000000 PC=0x00000000000AB9CC
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x4000f280)
PC=0x000AB9CC; MSR=0x00001030; DAR=0x00000000; DSISR=0x42000000; LR=0x00042130; R1=0x400C3D40; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x00071DB5 0x00042124 0x0003F9D4 0x000B05D4
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x4000f280)
previously dumped as "Latest" state. skipping...
Exception state (sv=0x483f6280)
PC=0x00000000; MSR=0x0000D030; DAR=0x00000000; DSISR=0x00000000; LR=0x00000000; R1=0x00000000; XCP=0x00000000 (Unknown)

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
9D34

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.3.0: Fri May 23 00:51:20 PDT 2008; root:xnu-1228.5.18~1/RELEASE_PPC
System model name: PowerMac11,2
panic(cpu 1 caller 0xFFFF0003): simple lock (0x00452224) deadlock detection, pc=0x0003F670

Latest stack backtrace for cpu 1:
Backtrace:
0x0009B498 0x0009BE3C 0x00029DD8 0x000AB928 0x0003F670 0x00031C64 0x000B2DCC 0x00000000
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x4000f000)
PC=0x93C8F5E8; MSR=0x0200F030; DAR=0x146DE000; DSISR=0x42000000; LR=0x93ED9B48; R1=0xBFFFE590; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

BSD process name corresponding to current thread: ScreenSaverEngin
_ZN19

Il n'y a pas grand chose à se mettre sous la dent... à part que le plantage s'est produit pendant mon screensaver, mais ça arrive également en faisant n'importe quelle autre tâche.
Je vais faire une inspection du DD avec le DVD d'install et je te tiens au courant.
Est-ce que ça pourrait être un pb avec ma Neufbox sinon ? Du style attaque venant de l'extérieur ?
 
parmi les coupables ce qui est pointé via les dependencies

Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.iokit.IOATABlockStorage(2.0.3)@0xe71000->0xe83fff
dependency: com.apple.iokit.IOATAFamily(1.7.3f1)@0x701000
dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(1.5.2)@0x5ae000
com.apple.driver.AppleK2SATA(1.0.4f2)@0xe92000->0xe96fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.4.1)@0x609000
dependency: com.apple.iokit.IOATAFamily(1.7.3f1)@0x701000
com.apple.iokit.IOATAFamily(1.7.3f1)@0x701000->0x712fff
com.apple.iokit.IOStorageFamily(1.5.2)@0x5ae000->0x5ceff
--
une petite recherche google ou ici avec les divers termes te pointe les fautifs
 
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Réactions: doodoo69
Je viens de faire une vérif du DD par le DVD d'install, RAS. (Juste après un nouveau plantage Kernel Panic).
Pascalformac, je suis sûrement une tâche mais je n'ai pas trouvé de réponse pour ces termes (J'ai bien trouvé des personnes ayant le même pb, mais pas de réponse...)
Tu me sembles avoir la réponse, pourrais-tu m'aider stp ?;)
Merci par avance.
 
J'ai fait plein de recherches avant de poser ma question... mais trop d'infos tue l'info, il y a des fois on ne trouve pas...
Mon pb principal c'est que le message Kernel Panic n'est pas régulier, le dernier, aucun pb pointé par les dependencies, celui d'avant, visiblement c'était un pb USB, là le "com.apple.iokit.IOATAFamily" c'est le DD ? (ATA). Je ne suis pas un pro de la maintenance informatique, loin de là... j'essaye de me dépatouiller avec les emmerdes mais les KP à répétitions c'est lourd quand on bosse...
Heureusement que j'ai des sauvegardes toutes les heures, ça rassure...
 
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Réactions: Dos Jones
Dans ton post n°3 je vois :

"BSD process name corresponding to current thread: ScreenSaverEngin"

C'est peut-être aussi une piste…

Un screen saver exotique installé… ?

Je complète : Ôte tous les screensavers autre que ceux installés par le système de base et redémarre… Y'en a peut-être un qui entre en conflit avec le système…
 
doodoo69 a dit:
Je viens de faire une vérif du DD par le DVD d'install, RAS. (Juste après un nouveau plantage Kernel Panic).
Pascalformac, je suis sûrement une tâche mais je n'ai pas trouvé de réponse pour ces termes (J'ai bien trouvé des personnes ayant le même pb, mais pas de réponse...)
Tu me sembles avoir la réponse, pourrais-tu m'aider stp ?;)
Merci par avance.
Cliquez pour agrandir...
je n'ai pas la réponse sinon je l'aurai donnée
je t'indique la démarche

exemple
une simple recherche avec ces entrées
"dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily""dependency: com.apple.iokit.IOATAFamily"
pointe en moins de 2 secondes un fil Apple discussion qui liste quasi le même rapport
et pointe la controller card que l'utilisateur a redressée et plus de KP

http://discussions.apple.com/thread.jspa?messageID=1460014
 
C'est toujours quand on crie victoire que les pbs recommence... Nouveau KP il y a quelques minutes et rien dans le rapport à se mettre sous la dent. Une idée ?

Wed Jun 25 10:58:19 2008

Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 - Data access DAR=0x00000000BFFFD83C PC=0x00000000000AA80C
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x3fe69000)
PC=0x000AA80C; MSR=0x00001030; DAR=0xBFFFD83C; DSISR=0x02200000; LR=0x00025110; R1=0x3FC27E20; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x06C0A640 0x000250FC 0x000B2DCC 0xA4EB787F
backtrace terminated - frame not mapped or invalid: 0xBFFFD790

Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x3fe69000)
previously dumped as "Latest" state. skipping...
Exception state (sv=0x3597a500)
PC=0x9333F438; MSR=0x0000F030; DAR=0xE0006E4C; DSISR=0x0A000000; LR=0x93346360; R1=0xBFFFD790; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

BSD process name corresponding to current thread: LaunchCFMApp

Mac OS version:
9D34

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.3.0: Fri May 23 00:51:20 PDT 2008; root:xnu-1228.5.18~1/RELEASE_PPC
System model name: PowerMac11,2
panic(cpu 1 caller 0xFFFF0003): "wait queue deadlock - wq=0x6ba26cc, cpu=1\n"@/SourceCache/xnu/xnu-1228.5.18/osfmk/kern/wait_queue.h:169
Latest stack backtrace for cpu 1:
Backtrace:
0x0009B498 0x0009BE3C 0x00029DD8 0x0001EA8C 0x0002596C 0x000B2DCC 0x00100000
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x4d5e2500)
PC=0x9333F448; MSR=0x0000F030; DAR=0x00105A1C; DSISR=0x0A000000; LR=0x933B2EFC; R1=0xBFFF71A0; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer
a
 
Et encore un Kernel Panic, c'est 1 ou 2 par jour en ce moment, trop d'la balle !
Si quelqu'un a une solution ? Faut-il réinstaller tout le système ? Je préfère quand même éviter, parce que c'est 15 heures de boulot avec pack Adobe et compagnie...
Merci d'avance pour votre aide.

Thu Jun 26 16:24:10 2008

Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x300 - Data access DAR=0x0000000000000000 PC=0x00000000000AB9CC
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x3fef7a00)
PC=0x000AB9CC; MSR=0x00001030; DAR=0x00000000; DSISR=0x42000000; LR=0x00042130; R1=0x3FEE3D50; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x00036138 0x00042124 0x00356AA4 0x000B05D4
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x3fef7a00)
previously dumped as "Latest" state. skipping...
Exception state (sv=0x35a26c80)
PC=0x00000000; MSR=0x0000D030; DAR=0x00000000; DSISR=0x00000000; LR=0x00000000; R1=0x00000000; XCP=0x00000000 (Unknown)

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
9D34

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.3.0: Fri May 23 00:51:20 PDT 2008; root:xnu-1228.5.18~1/RELEASE_PPC
System model name: PowerMac11,2
panic(cpu 0 caller 0xFFFF0003): 0x300 - Data access
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x0009B498 0x0009BE3C 0x00029DD8 0x000AF210 0x000B2A78
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x3fef7a00)
PC=0x000AB9CC; MSR=0x00001030; DAR=0x00000000; DSISR=0x42000000; LR=0x00042130; R1=0x3FEE3D50; XCP=0x0000000C (0x300 - Data access)
Backtrace:
0x00036138 0x00042124 0x00356AA4 0x000B05D4
Exception state (sv=0x35a26c80)
PC=0x00000000; MSR=0x0000D030; DAR=0x00000000; DSISR=0x00000000; LR=0x00000000; R1=0x00000000; XCP=0x00000000 (Unknown)

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
serC
 
Ou disque dur, aussi, parfois.
 
ou d'autres elements hardware pas forcement listés dans dependencies

en tous cas quand y a peu d'indications c'est souvent le hardware
 
Oui, c'est peut-être hardware... heureusement que je suis encore sous garantie...
Ce qui est étrange, c'est que que je ne détecte rien ni avec TechTool, ni avec l'utilitaire de démarrage mac. La RAM est testée avec succès, il n'y a pas non plus de pb avec le DD. Je n'ai pas encore fait de test complet de surface du DD, mais ce serait quand même incroyable, je l'ai changé il y a à peine un an... La carte mère sinon ?
Est-ce que les Kernel Panic pourraient venir d'autres hardware : DD externe La Cie ? Tablette graphique Wacom ?
 
Pour le dire, il faudrait que tu fasses des essais en procédant par élimination.

J'avais bien noté que Techtool n'avait rien donné... il paraît que certains défauts passent les tests mais pas l'OS...

Inspecter aussi la machine de visu. Il y a peut être une soudure ou une barrette mal fixée... je pense à ces KP provoqués par un jeu de la carte Airport sur certains iBook... un truc de ce genre.
 
  • J’aime
Réactions: doodoo69
Merci à tous pour votre aide et le temps que vous consacrez aux autre. J'étais en train d'écrire ce post quand PAF ! KP ! Le MAC est joueur visiblement...
Même message dans le rapport KP sans rien à se mettre sous la dent.
J'ai déjà testé sans le DD externe, il y avait encore des KP, mais moins...
Sans la palette graphique, je ne peux malheureusement pas car je bosse avec... et sans elle je suis comme un conducteur sans volant !
Et si c'était pas un pb d'alimentation ? Car depuis que j'ai désactivé toutes les options d'éco d'énergie et de mise en veille, sans le DD (qui peut envoyer des pêches electriques), j'ai quand même moins de KP...
 
détail
des KP ne viennent pas forcement des peripheriques mais parfois des gestions...prises sur lesquelles ils sont branchés

si par exemple c'est FW ou USB déficients ( prises elles même ou CM etc)

faire des tests sans peripheriques et tests croisés divers prises et matosses branchés
 
tu plaisantes?

tu prends ta main gauche ( ou droite)
et tu débranches peripherique A de prise 1, Peripherique B de prise 2 etc

et tu testes

puis tu fais des mélanges

Peripheriques A sur prise 2 sans peripherique B
Peripherique A sur prise 3 et etc
A+B sans C ; etc etc

c'est pas dur

et pareil avec les logiciels


 

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