macOS Big Sur La mise à jour 11.6.2 échoue sur McBook Air

Didier_45750

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31 Décembre 2021
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Bonjour,
j'aimerai comprendre ce qui se passe à chaque fois que je tente l'installation de cette mise à jour.
Si quelqu'un parmi vous peut se pencher sur le sujet et me donner son éclairage, je l'en remercie d'avance.

Voici la loi d'installation :
2021-12-31 12:17:26+01 macbook-air-de-chantal installd[595]: installd: uid=0, euid=0


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal softwareupdated[282]: SUOSUMobileSoftwareUpdateController: Download finished: Error Domain=SUMacControllerError Code=7740 "[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1]" UserInfo={NSLocalizedDescription=La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer., SUMacControllerErrorIndicationsMask=0, NSDebugDescription=[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1], NSUnderlyingError=0x7fbfc29fbb80 {Error Domain=MobileSoftwareUpdateErrorDomain Code=1049 "ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960" UserInfo={NSLocalizedDescription=ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960, NSUnderlyingError=0x7fbfc2923cf0 {Error Domain=com.apple.ParallelCompression Code=1 "Error 0xc0066c00


Input buffer size mismatch: expected 2446082048 B, got 2450751488 B" UserInfo={NSLocalizedDescription=Error 0xc0066c00


Input buffer size mismatch: expected 2446082048 B, got 2450751488 B}}}}}


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal SoftwareUpdateNotificationManager[445]: SUOSUUpdateController: Download error: Error Domain=SUMacControllerError Code=7740 "[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1]" UserInfo={NSUnderlyingError=0x7fbb4f53d990 {Error Domain=MobileSoftwareUpdateErrorDomain Code=1049 "ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960" UserInfo={NSLocalizedDescription=ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960, NSUnderlyingError=0x7fbb4f53d3b0 {Error Domain=com.apple.ParallelCompression Code=1 "Error 0xc0066c00


Input buffer size mismatch: expected 2446082048 B, got 2450751488 B" UserInfo={NSLocalizedDescription=Error 0xc0066c00


Input buffer size mismatch: expected 2446082048 B, got 2450751488 B}}}}, SUMacControllerErrorIndicationsMask=0, NSDebugDescription=[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1], NSLocalizedDescription=La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer.}


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal com.apple.preferences.softwareupdate.remoteservice[520]: SUOSUNotificationManagerController: Invoke restart countdown download finished


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal com.apple.preferences.softwareupdate.remoteservice[520]: Error occurred during download: Error Domain=SUOSUErrorDomain Code=201 "La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer." UserInfo={NSLocalizedRecoverySuggestion=Une erreur est survenue lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. Vérifiez votre connexion à Internet puis réessayez., NSLocalizedDescription=La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer., NSUnderlyingError=0x600002a26cd0 {Error Domain=SUMacControllerError Code=7740 "[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1]" UserInfo={NSLocalizedDescription=La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer., SUMacControllerErrorIndicationsMask=0, NSDebugDescription=[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1], NSUnderlyingError=0x600002a263a0 {Error Domain=MobileSoftwareUpdateErrorDomain Code=1049 "ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960" UserInfo={NSLocalizedDescription=ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960, NSUnderlyingError=0x600002a261f0 {Error Domain=com.apple.ParallelCompression Code=1 "Error 0xc0066c00


Input buffer size mismatch: expected 2446082048 B, got 2450751488 B" UserInfo=0x60000245dca0 (not displayed)}}}}}}


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal com.apple.preferences.softwareupdate.remoteservice[520]: SUOSUShimController: inError: Error Domain=SUOSUErrorDomain Code=201 "La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer." UserInfo={NSLocalizedRecoverySuggestion=Une erreur est survenue lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. Vérifiez votre connexion à Internet puis réessayez., NSLocalizedDescription=La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer., NSUnderlyingError=0x600002a26cd0 {Error Domain=SUMacControllerError Code=7740 "[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1]" UserInfo={NSLocalizedDescription=La préparation de la mise à jour logicielle a échoué. Veuillez réessayer., SUMacControllerErrorIndicationsMask=0, NSDebugDescription=[SUMacControllerErrorPrepareFailed=7740] Failed to perform Prepare operation: [MobileSoftwareUpdateErrorDomain(MSU):1049_1_com.apple.ParallelCompression:1], NSUnderlyingError=0x600002a263a0 {Error Domain=MobileSoftwareUpdateErrorDomain Code=1049 "ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960" UserInfo={NSLocalizedDescription=ParallelPatchApplyPatches() 'main' returned -1073320960, NSUnderlyingError=0x600002a261f0 {Error Domain=com.apple.ParallelCompression Code=1 "Error 0xc0066c00


Input buffer size mismatch: expected 2446082048 B, got 2450751488 B" UserInfo=0x60000245dca0 (not displayed)}}}}}}


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal SoftwareUpdateNotificationManager[445]: AssertionMgr: Could not cancel com.apple.SoftwareUpdateNotificationManager.RestartCountdownOperation assertion - no assertion found for pid 445


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal com.apple.preferences.softwareupdate.remoteservice[520]: SUOSUShimController: ERROR starting download notification service


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal com.apple.preferences.softwareupdate.remoteservice[520]: SUOSUNotificationManagerController: Restart countdown download complete; clearing progress and completion handlers


2021-12-31 12:42:31+01 macbook-air-de-chantal softwareupdated[282]: Descriptor has changed since previous download (11.6.2 vs (null))
 
Dernière édition par un modérateur:
j'aimerai comprendre ce qui se passe à chaque fois que je tente l'installation de cette mise à jour.
Le minimum est de donner le modèle exact de son matériel, non ? Donc, on suppose que ton MBA doit posséder un tout petit SSD d'une taille oscillant entre 121 et 128 Go ?

Quelle place te reste-t-il, ça, nous ne le savons pas ? Il faut savoir que de base le fichier complet pèse plus de 12 Go et qu'une mise à jour pèse généralement entre 3 et 4 Go. Le souci est que macOS a besoin d'environ 12 Go, espace nécessaire pour stocker les anciens et nouveaux fichiers avant de supprimer définitivement les anciens fichiers.
 
Le minimum est de donner le modèle exact de son matériel, non ? Donc, on suppose que ton MBA doit posséder un tout petit SSD d'une taille oscillant entre 121 et 128 Go ?

Quelle place te reste-t-il, ça, nous ne le savons pas ? Il faut savoir que de base le fichier complet pèse plus de 12 Go et qu'une mise à jour pèse généralement entre 3 et 4 Go. Le souci est que macOS a besoin d'environ 12 Go, espace nécessaire pour stocker les anciens et nouveaux fichiers avant de supprimer définitivement les anciens fichiers.
Merci de ton intérêt pour mon problème.
Voici les détails que tu attends.
1640972141093.png
1640972318756.png
 
Bonjour et une très bonne année 2022 à tout le monde.

J'ai résolu mon problème de façon empirique en réinstallant Big Sur qui est maintenant en release 11.6.2

J'aurais aimé comprendre ce problème de taille de buffer en erreur, mais tant pis.
 
J'aurais aimé comprendre ce problème de taille de buffer en erreur, mais tant pis.
Une hypothèse est que ta précédente version était un peu brinquebalante avec des fichiers système et le fait d'avoir fait une réinstallation a remis d'aplomb lesdits fichiers. L'essentiel est que maintenant tout va pour le mieux. ;)
 
le bonus, c'est que j'ai gagné de l'espace disque :), 11Go
L'hypothèse la plus plausible est que ta tentative de mise à jour ayant avorté pour une raison inconnue n'a pas supprimé le fichier de macOS Big Sur. Par défaut, après une installation ou une mise à jour, le fichier d'installation ou de mise à jour est systématiquement effacé après une installation réussie.