MacBook Pro MacBook Pro 2020 neuf : problème ventilation

[Boboyris81]

Bonjour,

Je suis étudiant et je possède un MacBook Pro 13' (celui avec 2 ports Thunderbolt) de 2020 avec 8Go de ram. Reçu il y a 2 jours, il est donc comme neuf.
J'ai remarqué qu'en installant des logiciels de base comme Spotify, pack microsoft 365, Gimp, etc. la ventilation se mettait à tourner à fond..
J'ai installé en premier MacsFanControl et la vitesse montait parfois à 7000t/min pourtant la température affichée était aux alentours de 70/85 degrés. Et rien d'alarmant au niveau du moniteur d'activité.

Il faut savoir que c'est mon 2eme mac, le premier étant exactement le même acheté il y a 2 semaines mais aussitôt retourné à Apple pour ce problème de ventilation. Il m'en ont envoyé un autre en échange et il se trouve qu'il a exactement le même problème !

Pensez-vous que réinitialiser le SMC peut résoudre le problème ?

Je me vois mal étudier à la Biblio universitaire avec mon mac qui tourne à fond en faisant beaucoup de bruit :rolleyes:
Je m'en remet donc à vous pour savoir si quelqu'un à un souci similaire au mien et si il y a une solution.

Merci,
Boris.

 

[maxou56]

J'ai installé en premier MacsFanControl et la vitesse montait parfois à 7000t/min pourtant la température affichée était aux alentours de 70/85 degrés.

Bonjour,
Cette température avec le ventilateur à fond?
C'est énorme si tu ne fait presque rien avec ton mac.
Il doit y avoir un usage important du CPU?

Et rien d'alarmant au niveau du moniteur d'activité.

Il faut bien afficher toutes les opération et pas uniquement les tiennes. Dans moniteur d'activité > présentation > toutes les opérations.

 

[Sly54]

J'ai remarqué qu'en installant des logiciels de base comme Spotify, pack microsoft 365, Gimp, etc. la ventilation se mettait à tourner à fond..

Et quelques heures après l'installation des logiciels, le problème est-il toujours le même ? Peut être qu'il y a l'indexation Spotlight qui est en cours… (process mds).

 

[Boboyris81]

Cette température avec le ventilateur à fond?
C'est énorme si tu ne fait presque rien avec ton mac.
Il doit y avoir un usage important du CPU?

Salut, Oui c’est à fond et c’est la température quand je téléchargeais. Justement je me demande bien pourquoi alors que je ne fais rien d’important..

Et quelques heures après l'installation des logiciels, le problème est-il toujours le même ? Peut être qu'il y a l'indexation Spotlight qui est en cours… (process mds).

Salut, non dès que les téléchargements/installations sont terminées, le ventilo se calme et revient à la normale, de même pour la température. Mais j’ai peur que ce problème survient lorsque je travaille avec le mac.

 

[Sly54]

le ventilo se calme et revient à la normale

Donc montée en T°, les ventilateurs se mettent en route : normal.

Mais j’ai peur que ce problème survient lorsque je travaille avec le mac.

Au lieu d'avoir peur "en avance", profite de tes 14 jours pour stresser ton Mac en lançant différentes taches de boulot, pour voir comment la machine se comporte.

 

[Boboyris81]

voilà à l'instant, en faisant simplement une mise à jour Safari. La température est restée vers les 60 degrés.

Donc montée en T°, les ventilateurs se mettent en route : normal.

Une 2eme fois, la ventilation se met à fond. Elle monte à plus de 7000t/min.. à 56 degrés.
Cette fois-ci je ne faisais rien, j'étais juste sur safari. :oops:

 

[Sly54]

J'ai fusionné tes deux posts

On voit en tâche de fond des process Photo qui tournent et (surement) des synchronisations de tes photos dans iCloud. Ca peut aussi expliquer la montée en T° (qui est très limitée grâce à l'action des ventilateurs).

 

[Boboyris81]

On voit en tâche de fond des process Photo qui tournent et (surement) des synchronisations de tes photos dans iCloud. Ca peut aussi expliquer la montée en T° (qui est très limitée grâce à l'action des ventilateurs).

Ah oui il y a la synchronisation des photos iCloud, penses-tu que cela peut en être la cause ? Pourtant ça me semble pas être une tache aussi complexe, si ? Si oui, j'attendrai que la synchronisation se termine et voir si le problème se répète encore.

Et si j'ai bien compris, la température est restée aux alentours de 60 degrés (au lieu de monter à 80/90) grâce aux ventilateurs qui tournaient (à fond du coup) ?

 

[Sly54]

Ah oui il y a la synchronisation des photos iCloud, penses-tu que cela peut en être la cause ? Pourtant ça me semble pas être une tache aussi complexe, si ? Si oui, j'attendrai que la synchronisation se termine et voir si le problème se répète encore.

Oui, attend que tout ce qui concerne la synchronisation dans le Cloud, Spotlight… se terminent puis vois comment ta machine réagit.

Et si j'ai bien compris, la température est restée aux alentours de 60 degrés (au lieu de monter à 80/90) grâce aux ventilateurs qui tournaient (à fond du coup) ?

Exact

 

[Boboyris81]

Oui, attend que tout ce qui concerne la synchronisation dans le Cloud, Spotlight… se terminent puis vois comment ta machine réagit.

C'est bon la synchronisation est terminée. Mais le mac chauffe vite quand même sur des tâches simples comme ouvrir un doc Word.. et du coup ça ventile (pas autant que tout à l'heure mais ça ventile on l'entend assez bien). Je me suis aussi rendu compte que parfois la température grimpe à 70/80 degrés sans mettre en marche la ventilation, du coup ça brule (j'ai acheté un radiateur pas un MacBook Pro :rolleyes !
Je ne sais pas si c'est propre au modèle 2020 mais sur mon ancien MacBook Pro de 2015 il ne chauffait ni ne ventilait pas autant en utilisation normale.

 

[Sly54]

Je ne sais pas si c'est propre au modèle 2020 mais sur mon ancien MacBook Pro de 2015 il ne chauffait ni ne ventilait pas autant en utilisation normale.

Une video intéressante (certes pour le MBP 16")

 

[Elise1429]

C'est bon la synchronisation est terminée. Mais le mac chauffe vite quand même sur des tâches simples comme ouvrir un doc Word.. et du coup ça ventile (pas autant que tout à l'heure mais ça ventile on l'entend assez bien). Je me suis aussi rendu compte que parfois la température grimpe à 70/80 degrés sans mettre en marche la ventilation, du coup ça brule (j'ai acheté un radiateur pas un MacBook Pro :rolleyes !
Je ne sais pas si c'est propre au modèle 2020 mais sur mon ancien MacBook Pro de 2015 il ne chauffait ni ne ventilait pas autant en utilisation normale.

Bonjour, j’ai également acheté un MacBook Pro 2020 en août dernier, j’ai exactement le même problème et malgré les mises à jour, désynchronisation iCloud, remise à neuf etc rien à faire... il est parti en réparation la semaine dernière, je l’ai récupéré avant hier et ce matin il a ventilé très fort deux fois en 5 min (et sur safari)... du coup il va repartir en réparation (après avoir insisté parce qu’à l’Apple store ils me traitent limite de menteuse alors que j’ai des vidéos à l’appui..)
Une amie a aussi ce modèle, elle a aussi vu le même problème mais apparement ça c’est amélioré (j’y crois pas trop mais bon...)
Avant de l’acheter j’avais lu des articles comme quoi il ventilait super fort mais comme c’était des articles parus avant la sortie nationale je m’étais dit qu’ils n’étaient peut-être pas trop fiables..
J’ai vraiment la sensation que le problème vient de ce modèle en particulier! Surtout quand je vois qu’ils en sortent un nouveau et qu’on ne peut même plus acheter le même que le mien en Intel...

 

[Sud083]

Bonjour, j’ai également acheté un MacBook Pro 2020 en août dernier, j’ai exactement le même problème et malgré les mises à jour, désynchronisation iCloud, remise à neuf etc rien à faire... il est parti en réparation la semaine dernière, je l’ai récupéré avant hier et ce matin il a ventilé très fort deux fois en 5 min (et sur safari)... du coup il va repartir en réparation (après avoir insisté parce qu’à l’Apple store ils me traitent limite de menteuse alors que j’ai des vidéos à l’appui..)
Une amie a aussi ce modèle, elle a aussi vu le même problème mais apparement ça c’est amélioré (j’y crois pas trop mais bon...)
Avant de l’acheter j’avais lu des articles comme quoi il ventilait super fort mais comme c’était des articles parus avant la sortie nationale je m’étais dit qu’ils n’étaient peut-être pas trop fiables..
J’ai vraiment la sensation que le problème vient de ce modèle en particulier! Surtout quand je vois qu’ils en sortent un nouveau et qu’on ne peut même plus acheter le même que le mien en Intel...

Bonjour

Quand il ventile très fort ça serait bien d’avoir le moniteur d’activité d’ouvert et de faire une capture d’écran dans l’onglet « Processeur »

Ça nous donnera une idée de la tâche en cours d’exécution, qui sollicite ton processeur.

Aucune raison que ton ordinateur ventile « super fort » sauf en cas de stress

 

[Elise1429]

Bonjour

Quand il ventile très fort ça serait bien d’avoir le moniteur d’activité d’ouvert et de faire une capture d’écran dans l’onglet « Processeur »

Ça nous donnera une idée de la tâche en cours d’exécution, qui sollicite ton processeur.

Aucune raison que ton ordinateur ventile « super fort » sauf en cas de stress

Bonjour,
si juste aller sur Dropbox pose problème alors c’est grave.. voici des photos des moniteurs d’activité quand il s’est mis à ventiler ce matin

 

[Elise1429]

Bonjour,
si juste aller sur Dropbox pose problème alors c’est grave.. voici des photos des moniteurs d’activité quand il s’est mis à ventiler ce matin

Désolée pour la qualité, j’ai récupéré le tout de vidéos

 

[Sud083]

Désolée pour la qualité, j’ai récupéré le tout de vidéos

Tu faisais quoi avec Dropbox quand tu as fais ces screen ? Synchro de fichiers ?

 

[Elise1429]

Désolée pour la qualité, j’ai récupéré le tout de vidéos

Je relis juste des cours... mais pendant que le MacBook Pro était en réparation j’ai fait exactement la même chose avec mon MacBook Air et c’est pas pour autant qu’il se met à ventiler.. après là c’est Dropbox mais des fois c’est sur zoom, mytf1, pages etc... c’est totalement aléatoire et variable, il n’est même pas possible de le provoquer intentionnellement. Du coup quand il ventile il est brulant, la batterie se vide en à peine 2h30 (sûrement la conséquence de la ventilation) mais c’est juste invivable. En comparaison, j’ai installer les sims exprès pour comparer et bien sûr il ventile mais il reste froid...

 

[Sud083]

Je relis juste des cours... mais pendant que le MacBook Pro était en réparation j’ai fait exactement la même chose avec mon MacBook Air et c’est pas pour autant qu’il se met à ventiler.. après là c’est Dropbox mais des fois c’est sur zoom, mytf1, pages etc... c’est totalement aléatoire et variable, il n’est même pas possible de le provoquer intentionnellement. Du coup quand il ventile il est brulant, la batterie se vide en à peine 2h30 (sûrement la conséquence de la ventilation) mais c’est juste invivable. En comparaison, j’ai installer les sims exprès pour comparer et bien sûr il ventile mais il reste froid...

Tu n’avais pas une grosse synchro de fichier en cours quand tu as posté cette screen du moniteur d’activité ?

As tu réinitialiser NVRAM PRAM et SMC ?

 

[Elise1429]

Tu n’avais pas une grosse synchro de fichier en cours quand tu as posté cette screen du moniteur d’activité ?

As tu réinitialiser NVRAM et SMC ?

Non, et puis le cours ne faisait que 9 pages avec principalement du texte donc en logique ça ne devrait pas lui demander beaucoup de puissance..
Oui je l’ai déjà fait avec l’assistance technique à plusieurs reprises et aucun changement.
Franchement je ne sais plus quoi faire avec cet ordinateur.. je l’ai acheté parce que la batterie de mon MacBook Air de 2015 commençait à lâcher et puis envie de changement comme tout le monde et depuis que je l’ai je ne vois presque pas de différence avec mon vieux mb air...

 

[Sud083]

Non, et puis le cours ne faisait que 9 pages avec principalement du texte donc en logique ça ne devrait pas lui demander beaucoup de puissance..
Oui je l’ai déjà fait avec l’assistance technique à plusieurs reprises et aucun changement.
Franchement je ne sais plus quoi faire avec cet ordinateur.. je l’ai acheté parce que la batterie de mon MacBook Air de 2015 commençait à lâcher et puis envie de changement comme tout le monde et depuis que je l’ai je ne vois presque pas de différence avec mon vieux mb air...

Non peu de puissance en effet surtout que tu utilises Pages.
En réparation la semaine dernière, mais ils ont fais quoi en réparation ?

Sinon peut être envisager une clean install de Mac OS