Bonjour,
Mail (mac os 10.12.1) ne relève plus le courrier de mon compte exchange depuis plusieurs jours.
Plus précisément:
Quelqu'un a-t-il une brillante idée?
Y aurait-il un fichier de préférence corrompu à supprimer?
merci pour votre aide
Mail (mac os 10.12.1) ne relève plus le courrier de mon compte exchange depuis plusieurs jours.
Plus précisément:
- Mail relève les messages à l'ouverture, mais ensuite ne semble plus le faire automatiquement;
- le compte exchange est en ligne: le diagnostic de connexion m'indique que tout est en ordre;
- je peux envoyer des mail depuis ce compte;
- les autres comptes (imap, autre compte exchange) fonctionnent;
- Le compte est relevé automatiquement et normalement dans Mail sur iOS, ainsi que sur mon autre mac sous 10.12.1 aussi;
- La fen^tre Activité de Mail indique: Téléchargement des messages, 16 nouveaux messages, et la barre de progression est complète mais semble figée, comme si mail n'arrivait pas à finaliser le téléchargement et l'affichage des message dans la fenêtre principale.
- J'ai déjà supprimé le compte puis réinstallé.
Quelqu'un a-t-il une brillante idée?
Y aurait-il un fichier de préférence corrompu à supprimer?
merci pour votre aide