Bonjour, depuis deux jours, je ne peux plus effectuer de recherche dans mail (aucun message n'apparaît) et mes boîtes aux lettres intelligentes sont devenues vides. Après plusieurs recherches, j'ai effectué (via onyx, puis terminal) une réindexation, sans résultat, puis une suppression des fichiers enveloppes dans la bibliothèque, sans plus de résultat.
le problème est présent sur un iMac 2019 sous Mojave (à jour). en revanche, tous fonctionne bien sur mon MacBook Pro 2016 sous High Sierra.
En comparant les dossiers mails dans bibliothèque sur les deux mac, j'ai constaté que sur l'Imac j'avais un dossier V4 et V6, alors que sur le MacBook Pro uniquement un dossier V4.
Je me demande par conséquent si je ne devrais pas supprimer le dossier V6 sur l'imac. est-ce une bonne idée ?
Sinon, ne faut-il pas que je supprime tous mes comptes emails et les boites aux lettres sur l'Imac pour les récréer ensuite ? si je fais cela, est-ce que je vais bien récupérer tous mes emails ?
Merci d'avance pour vos conseils.
le problème est présent sur un iMac 2019 sous Mojave (à jour). en revanche, tous fonctionne bien sur mon MacBook Pro 2016 sous High Sierra.
En comparant les dossiers mails dans bibliothèque sur les deux mac, j'ai constaté que sur l'Imac j'avais un dossier V4 et V6, alors que sur le MacBook Pro uniquement un dossier V4.
Je me demande par conséquent si je ne devrais pas supprimer le dossier V6 sur l'imac. est-ce une bonne idée ?
Sinon, ne faut-il pas que je supprime tous mes comptes emails et les boites aux lettres sur l'Imac pour les récréer ensuite ? si je fais cela, est-ce que je vais bien récupérer tous mes emails ?
Merci d'avance pour vos conseils.