iPhone 14 Nouveau message vocal

[webshop2]

Bonjour,

J'ai une notification affichée en permanence sur l'écran verrouillé, me disant que j'ai un message vocal en attente.



Or, comme vous pouvez le constater, je n'ai aucun message en attente. Je ne comprends pas cette notification et je ne sais pas comment la faire disparaître définitivement. D'ailleurs, je ne souhaite pas avoir ce type de notification du tout.



Merci de votre aide

 

[Gerapp38]

Bonjour,
La notification sur l’écran verrouillé ne peut elle pas être balayée vers la gauche ?
Pour ne pas avoir de notifications de l’application Téléphone, il faut régler cela dans Réglages > Notifications > Téléphone…

 

[webshop2]

Evidemment, je peux virer la notification en balayant, mais elle revient quelques minutes plus tard.
Si je désactive les notifications, je ne vais plus vois qui m'a appelé sur l'écran verrouillé. Je souhaite supprimer cette notification de "nouveau message vocal" et pas une autre.

Merci

 

[Franz59]

Bonjour
je tenterais un balayage gauche jusqu'à découvrir le bouton "option" et de choisir le dernier item

 

[webshop2]

Bonjour
je tenterais un balayage gauche jusqu'à découvrir le bouton "option" et de choisir le dernier item

Je viens d'aller sur option, puis "désactiver", je vais vois si ça revient.
Merci

 

[Gerapp38]

OK, alors quelques idées dans le désordre, avant sauvegarde et réinitialisation de l’iPhone :

1. Une extinction et un redémarrage normal de l’iPhone
2. Un redémarrage forcé de l’iPhone (boutons volume haut, puis volume bas puis appui long sur bouton Off jusqu’à apparition de la pomme )
3. Tenter de s’appeler soi-même, attendre pour se laisser un vrai message vocal, aller sur la messagerie pour l’écouter et le supprimer et voir si cela remet des choses en place.
4. Voir, en fin de liste des messages conservés par la messagerie, la liste des messages supprimés, et effacer les messages qui y figurent.

Après cela peut dépendre de la version iOS, cela peut venir du prestataire…

 

[webshop2]

Bonjour,
Depuis que j'ai activer la désactivation dans l'option de la notification, je ne suis plus gêné par celle-ci
Merci

 

[webshop2]

Bonjour,
Depuis que j'ai désactivé ces notifications, je ne suis plus informé d'un appel en absence, c'est très ennuyant.
J'ai essayé de faire des mises à jour, une réinitialisation, rien ne fonctionne

 

[Gerapp38]

Bonjour,
Alors il faut rétablir les notifications et demander à l’opérateur de vérifier si ses serveurs n’ont pas un bug vis-à-vis de votre ligne …

 

[webshop2]

Merci