Bonjour,
J'espère que je pose ma question au bon endroit.
J'ai mon iMac depuis mai 2009. J'ai d'abord eu une version Leopard, puis une extension en Snow Leopard.
Au cours de la semaine passée, il y a eu une MAJ système (début de semaine) et une MAJ Firefox (hier). J'ai aussi connecté hier une clé pour effacer son contenu. Je fais un peu de photo, mais assez peu de bidouillages logiciels, en tout cas pas dernièrement.
Côté périphériques, j'ai 3 DD externes connectés en USB, une livebox en éthernet, une imprimante HP en wi-fi et une Apple Magic Mouse en Bluetooth. Occasionnellement, je connecte d'autres périphériques (téléphone portable en bluetooth, appareils photos, vidéo caméras, clés usb, etc.), mais toujours de manière temporaire. J'ai aussi un hub, de qualité secondaire, mais je ne l'utilisais pas au moment où mon problème s'est produit.
Voici les faits :
J'étais en train de regarder un film avec VLC quand mon écran s'est grisé de haut en bas en quelques secondes et un message est apparu en plusieurs langues m'indiquant d'éteindre et de rallumer mon ordinateur. J'ai dû forcer la fermeture. Il a redémarré normalement avec, sur le bureau, un "panic report". Le peu que j'ai compris au charabia exposé, c'est qu'il s'agissait d'un problème de kernel, mais je ne sais pas d'où il vient (je n'ai pas installé de logiciel récemment, ni rajouté de RAM, ni quoi que ce soit de ce genre). J'ai commencé par procéder à des vérifications avec Utilitaires de Disque qui n'ont rien donné, tout paraissant normal. J'ai remis le film que je regardais à l'endroit où ça s'était coupé : il a continué normalement, donc, a priori, le fichier n'est pas vérolé.
Voici le contenu du rapport :
Version:1.0 StartHTML:0000000167 EndHTML:0000012670 StartFragment:0000000454 EndFragment:0000012654 Interval Since Last Panic Report: 8023425 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 186CA688-2A8E-46D7-AB4F-9BDB724581D0
Sun Feb 12 14:18:47 2012
panic(cpu 1 caller 0x2abf6a): Kernel trap at 0x0027ad9e, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x80010033, CR2: 0x00000020, CR3: 0x3644a000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x00020000, EBX: 0x00000000, ECX: 0x0961cb7c, EDX: 0x000000fb
CR2: 0x00000020, EBP: 0x59833d78, ESI: 0x00000001, EDI: 0x08872980
EFL: 0x00010206, EIP: 0x0027ad9e, CS: 0x00000008, DS: 0x086b0010
Error code: 0x00000000
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x59833b68 : 0x21b837 (0x5dd7fc 0x59833b9c 0x223ce1 0x0)
0x59833bb8 : 0x2abf6a (0x59e3d0 0x27ad9e 0xe 0x59e59a)
0x59833c98 : 0x2a1a78 (0x59833cb0 0x637360 0x59833d78 0x27ad9e)
0x59833ca8 : 0x27ad9e (0xe 0x52da0048 0x10 0x10)
0x59833d78 : 0x255ada (0x1 0x0 0x0 0x4f8f8)
0x59833de8 : 0x2589af (0x4d1c27c 0x921515c 0x259000 0x1)
0x59833f38 : 0x2ab83c (0xa24c1ec 0x259000 0x1 0x3)
0x59833fc8 : 0x2a18da (0xa34cc64 0x0 0x10 0x8d3dd44)
BSD process name corresponding to current thread: osascript
Mac OS version:
10K549
Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.8.0: Tue Jun 7 16:33:36 PDT 2011; root:xnu-1504.15.3~1/RELEASE_I386
System model name: iMac9,1 (Mac-F2218FA9)
System uptime in nanoseconds: 19084487703620
unloaded kexts:
com.apple.driver.AirPortBrcm43xx 423.91.27 (addr 0xeeb000, size 0x1900544) - last unloaded 81449216579
loaded kexts:
com.apple.filesystems.msdosfs 1.6.3 - last loaded 21042600861
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.3d0
com.apple.filesystems.autofs 2.1.0
com.apple.driver.AGPM 100.12.31
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 54.3
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 1.2.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.0.5f14
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.7
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.20
com.apple.driver.AppleHDA 2.0.5f14
com.apple.driver.AudioAUUC 1.57
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6
com.apple.driver.AppleIntelPenrynProfile 17
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.7.0a1
com.apple.GeForce 6.3.6
com.apple.driver.AppleLPC 1.5.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.46
com.apple.driver.AppleIRController 303.8
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.6.8
com.apple.BootCache 31.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.6.4
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.1.7
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.7.3
com.apple.driver.AppleUSBHub 4.2.4
com.apple.driver.AppleHPET 1.5
com.apple.driver.AirPortBrcm43224 428.42.4
com.apple.nvenet 2.0.17
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.2.4
com.apple.driver.AppleUSBOHCI 4.2.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.4.0
com.apple.driver.AppleRTC 1.3.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.3.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.3.6
com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 142.6.0
com.apple.security.sandbox 1
com.apple.security.quarantine 0
com.apple.nke.applicationfirewall 2.1.14
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 142.6.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 2.4.5f3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 207.11
com.apple.driver.DspFuncLib 2.0.5f14
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 17
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.0.3
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.nvidia.nv50hal 6.3.6
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 10
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 14
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 10
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 10
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 20
com.apple.iokit.IOSurface 74.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.4.5f3
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.3fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.0.5f14
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.0.5f14
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.iokit.AppleProfileFamily 41
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.0d5
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.7.0a1
com.apple.NVDAResman 6.3.6
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.1
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.2.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.2.1
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 141.5
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 141.5
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.2.0
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.4.5f3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.4.5f3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.4.5f3
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.2.4
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.6.8
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 2.6.7
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.6.8
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.6.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 1.2.6
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.6.8
com.apple.driver.XsanFilter 402.1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.6
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.2.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.2.4
com.apple.iokit.IO80211Family 320.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.10
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.2.4
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.4.0
com.apple.driver.NVSMU 2.2.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.6
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 6
com.apple.driver.DiskImages 289
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.3
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.3.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.3.0
Model: iMac9,1, BootROM IM91.008D.B08, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.45f0
Graphics: NVIDIA GeForce 9400, NVIDIA GeForce 9400, PCI, 256 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8E), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.42.4)
Bluetooth: Version 2.4.5f3, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: Hitachi HDT721064SLA360, 596,17 GB
Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5670S
USB Device: Built-in iSight, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8502, 0x24400000 / 4
USB Device: Keyboard Hub, 0x05ac (Apple Inc.), 0x1005, 0x24300000 / 3
USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0x24330000 / 6
USB Device: Apple Keyboard, 0x05ac (Apple Inc.), 0x021e, 0x24320000 / 5
USB Device: USB to ATA/ATAPI Bridge, 0x152d (JMicron Technology Corp.), 0x2329, 0x24100000 / 2
USB Device: Maxtor 3200, 0x0d49 (Maxtor), 0x3200, 0x26400000 / 3
USB Device: LaCie Hard Drive USB, 0x059f (LaCie), 0x1018, 0x26200000 / 2
USB Device: IR Receiver, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8242, 0x04500000 / 2
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x06100000 / 2
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8215, 0x06110000 / 3
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à identifier la source du problème et, éventuellement, à la résoudre ? Ça m'angoisse beaucoup !
Merci d'avance.
J'espère que je pose ma question au bon endroit.
J'ai mon iMac depuis mai 2009. J'ai d'abord eu une version Leopard, puis une extension en Snow Leopard.
Au cours de la semaine passée, il y a eu une MAJ système (début de semaine) et une MAJ Firefox (hier). J'ai aussi connecté hier une clé pour effacer son contenu. Je fais un peu de photo, mais assez peu de bidouillages logiciels, en tout cas pas dernièrement.
Côté périphériques, j'ai 3 DD externes connectés en USB, une livebox en éthernet, une imprimante HP en wi-fi et une Apple Magic Mouse en Bluetooth. Occasionnellement, je connecte d'autres périphériques (téléphone portable en bluetooth, appareils photos, vidéo caméras, clés usb, etc.), mais toujours de manière temporaire. J'ai aussi un hub, de qualité secondaire, mais je ne l'utilisais pas au moment où mon problème s'est produit.
Voici les faits :
J'étais en train de regarder un film avec VLC quand mon écran s'est grisé de haut en bas en quelques secondes et un message est apparu en plusieurs langues m'indiquant d'éteindre et de rallumer mon ordinateur. J'ai dû forcer la fermeture. Il a redémarré normalement avec, sur le bureau, un "panic report". Le peu que j'ai compris au charabia exposé, c'est qu'il s'agissait d'un problème de kernel, mais je ne sais pas d'où il vient (je n'ai pas installé de logiciel récemment, ni rajouté de RAM, ni quoi que ce soit de ce genre). J'ai commencé par procéder à des vérifications avec Utilitaires de Disque qui n'ont rien donné, tout paraissant normal. J'ai remis le film que je regardais à l'endroit où ça s'était coupé : il a continué normalement, donc, a priori, le fichier n'est pas vérolé.
Voici le contenu du rapport :
Version:1.0 StartHTML:0000000167 EndHTML:0000012670 StartFragment:0000000454 EndFragment:0000012654 Interval Since Last Panic Report: 8023425 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 186CA688-2A8E-46D7-AB4F-9BDB724581D0
Sun Feb 12 14:18:47 2012
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Error code: 0x00000000
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
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10K549
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com.apple.driver.AppleLPC 1.5.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.0.46
com.apple.driver.AppleIRController 303.8
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com.apple.BootCache 31.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
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com.apple.driver.AppleSMC 3.1.0d5
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Serial ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5670S
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USB Device: IR Receiver, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8242, 0x04500000 / 2
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x06100000 / 2
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8215, 0x06110000 / 3
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à identifier la source du problème et, éventuellement, à la résoudre ? Ça m'angoisse beaucoup !
Merci d'avance.
