Apple TV 4K Performances moyennes de l'Apple TV 4K

Tournicoti

Tournicoti

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4 Octobre 2013
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Lille
Que ce soit Plex ou VLC j'ai pas mal de vidéo qui ne passent pas sur mon ATV 4K 2nd génération (2021). Par exemple sur Plex j'ai un message qui explique que le format n'est pas supporté alors que l'application Plex de ma TV (LG OLED 55 C9 de 2019) lit ces fichiers sans soucis. Idem pour VLC qui bloque sur certaines fichiers alors que l'application native (et basique) de ma télé le fait. Donc pas handicapant en soi mais j'aime bien la fonction de l'ATV de pouvoir diminuer les sons forts le soir.
Est-ce une limitation de l'ATV ou il y a-t-il des réglages à faire?

Plex sur serveur Synology DS920+ avec la dernière version (installée manuellement car la distribution via Synology est en retard).
 
Si je pouvais avoir un filtre granulaire pour m'informer si tel ou tel fichier ne sera pas lu par l'ATV celui-ci ne serait pas utile au final.
Le problème fondamental est qu'une TV lit des fichiers qu'une ATV plus récente ne sait pas lire, et dans les deux domaines (Plex et via appli). De plus VLC est très supérieur en réactivité des codec à l'application de base de ma TV mais est limité sur mon ATV. A mon sens la probable limite est qu'Apple bride ses produits.
 
Sans avoir un exemple précis de fichier qui ne passe pas, difficile de vous dire. (donnez-nous les infos du fichier récalcitrant, que l'on peut trouver dans VLC et consorts : format, codecs audio et vidéo, colorimétrie, etc.).
J'ai des vidéos qui ne passaient pas avec VLC mais correctement avec Infuse ou DS Video sur l'AppleTV (alors que je n'avais pas de soucis sur le Mac. L'appleTV 2021 a quelques limites dans le support des formats/codecs par rapport à la 2023.
Bref, cela peut venir :
  • de votre fichier qui peut ne pas respecter pas totalement les normes ou être un poil ésotérique (notamment du côté des codecs audio, et le lecteur de votre LG est plus lâche avec ça que les applis des plateformes d'Apple),
  • de l'application que vous utilisez (des vidéos dans Plex, VLC ou autres peuvent ne pas être supportées. De mon côté, c'est Infuse qui me cause le moins de souci avec ça).
  • de l'hardware de l'AppleTV ou de tvOS.
 
Rentrer dans le détail des fichiers me parait complexe car il y a beaucoup de cas et de combinaisons. Mais le cas concret de Plex qui lit tout sur ma TV mais est bridé sur l'ATV est assez parlant, non? Même appli, mais bridée sur ATV.
Pas de grosse conséquences, mais la fonction de l'ATV de limiter les sons forts fonctionne bien sur mon installation.
 
Tournicoti a dit:
mais bridée sur ATV.
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ou bridée par le Plex Pass qui inclut l'accélération matérielle sur Apple TV?

Chose qu'Infuse inclut par contre.

Personnellement, j'arrive sans problème a lire des fichiers de 50go, 4k, en Dolby Vision / HDR, son en 7.1 sans soucis ni ralentissements.
Avec Plex et Infuse.
 
Tournicoti a dit:
Rentrer dans le détail des fichiers me parait complexe car il y a beaucoup de cas et de combinaisons. Mais le cas concret de Plex qui lit tout sur ma TV mais est bridé sur l'ATV est assez parlant, non? Même appli, mais bridée sur ATV.
Pas de grosse conséquences, mais la fonction de l'ATV de limiter les sons forts fonctionne bien sur mon installation.
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C'est pourtant simple, rien de complexe.
Vous prenez un fichier où Plex sur AppleTV affiche un message d'erreur, et vous nous indiquez les codecs/formats/débits voire l'encodeur du-dit fichier. Cela donnera au moins un cas concret et une combinaison qui pose problème. Pas tous évidemment, mais ce serait un début de piste. Cela pourra être utile à tout le monde et pour comprendre le ou les problèmes, et pour éviter la même chose.

On se moque que ce fichier provienne de votre oncle d'Amérique ou que ce soit une vidéo de vacances, l'objectif ici, c'est d'analyser certaines des métadonnées techniques d'un fichier récalcitrant, pas de savoir ce que vous regardez.

Les problèmes peuvent venir de trois niveaux (fichier en lui-même, application, matériel/OS). Sans plus d'infos, on ne peut pas vraiment vous aider et offrir une base de connaissance à des personnes qui pourraient tomber sur les mêmes soucis sans comprendre pourquoi.
 
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Réactions: JLB21 et edenpulse
Beaucoup de mal à trouver une corrélation car pour beaucoup de vidéos le soft Média-infos me donne très majoritairement des "Unknown codec" pour la vidéo, et indifféremment que je peux ou ne peux pas lire le fichier. L'audio est quasiment tout le temps (lisibles ou non) du eac3 à 48kHz avec un débit variable. Pour un même débit, le fichier sera lisible ou non.
Sur mon ATV, tous les films lisibles ou non lisibles sur Plex ont le même résultat via VLC (s'il est lu, il est lu dans les deux applications et inversement). Tout est lisible sur mon Plex de la TV (idem pour une lecture directe par le lecteur intégré d'origine LG des fichiers multimédia).
Pour mes films 4K via Plex sur ATV: j'ai 50% qui ne se lancent pas (roue dentée qui tourne en boucle), 30% qui fonctionnent correctement et 20% qui me renvoient rapidement l'erreur suivante:
"Lecture arrêtée
Qque chose n'a pas fonctionné...
Lecture direct impossible: m'application ne peut pas lire directement l'élément. Il n'existe aucun profil de lecture directe pour le protocole http. avec le conteneur mkv en utilisant le codec hevc.
Transcodage impossible: il n'y a pas assez de CPU pour convertir cet élément"

Pourquoi m'indiquer le "protocole http"? De plus j'ai regardé et la CPU de mon serveur ne monte pas du tout au lancement d'un film avec un tel message d'erreur.

Auriez-vous des suggestions d'un soft plus efficace que Media-infos?
Merci.
 
Bizarre…

Déjà que Mediainfo vous donne du "Unknown codec" sur vos MKV. C'est étonnant.

Pour afficher les métadonnées, est-ce que la fonction "informations sur le média" (Pomme+I) fonctionne dans VLC ?

Sinon il y a cet utilitaire :

https://exiftool.org/ (dispo aussi en ligne de commande)

Pour Plex, je ne suis pas spécialiste de cette solution, mais cela ressemble à :

  • L'application Plex pour Apple TV n'a pas les capacités/gestion des formats de certains de tes fichiers (je passe par Infuse, qui est à mon sens plus complet dans ce domaine).
  • Comme le fichier ne peut pas être lu en natif par l'app, elle passe le relais à Plex Server sur votre Syno pour qu'il assure le transcodage.
  • Là, il y a un parametrage quelconque sur les profils gérés par l'Apple TV/Plex sur Apple TV qui n'est pas pris en compte par le Plex sur le NAS pour faire le transcodage à la volée et renvoyer le tout à l'application sur l'AppleTV pour pouvoir visionner la vidéo.
  • Le transcodage est donc impossible (le 920+ est normalement assez puissant pour gérer ce genre de chose.).

Je dirais donc que vous avez deux soucis :

  • Le premier lié à certains de vos fichiers, et notamment au niveau du codec vidéo (mais sans avoir plus d'infos par des outils, difficile d'en dire plus).
  • Le second lié à l'app Plex sur l'AppleTV qui doit avoir certaines limitations/support de codecs manquants et qui renvoient le tout au Plex Serveur sur votre NAS qui semble incapable de gérer et prendre en compte (pourquoi ? ) les limites de l'app Plex sur l'AppleTV pour rendre vos fichiers compatible avec elle via un transcodage.
 
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