Plantage firefox

[cb1574]

Bonjour,

Ces derniers temps, j'ai régulièrement des plantages firefox sur mon iMac.
Je pense que c'est lié à flash player...

***

Voici ce que dit un rapport de plantage firefox :

AdapterDeviceID: 0x94c8
AdapterVendorID: 0x1002
Add-ons: %7B195A3098-0BD5-4e90-AE22-BA1C540AFD1E%7D:4.0.4,%7B3e0e7d2a-070f-4a47-b019-91fe5385ba79%7D:3.5.9,%7BCE6E6E3B-84DD-4cac-9F63-8D2AE4F30A4B%7D:3.9,foxmarks%40kei.com:4.2.3,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:22.0
BuildID: 20130618035212
CrashTime: 1375999145
EMCheckCompatibility: true
Email:
FramePoisonBase: 7ffffffff0dea000
FramePoisonSize: 4096
InstallTime: 1372888393
IsGarbageCollecting: 1
Notes: AdapterVendorID: 0x1002, AdapterDeviceID: 0x94c8GL Context? GL Context+ GL Layers? GL Layers+
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 351897
StartupTime: 1375997855
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL: http://www.750g.com/recettes_haricots_verts.htm
Vendor: Mozilla
Version: 22.0

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.

***

Voici une vue d’ensemble du logiciel système de mon iMac :

Version du système : Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Version du noyau : Darwin 10.8.0
Volume de démarrage : Macintosh HD
Mode de démarrage : Normal
Mémoire virtuelle sécurisée : non activée
Noyau et extensions 64 bits : Non
Temps depuis le démarrage : 2:18

Voici des informations matériel :

Nom du modèle : iMac
Identifiant du modèle : iMac8,1
Nom du processeur : Intel Core 2 Duo
Vitesse du processeur : 2,4 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 : 6 Mo
Mémoire : 3 Go
Vitesse du bus : 1,07 GHz
Version de la ROM de démarrage : IM81.00C1.B00
Version SMC (système) : 1.29f1

-> A l'origine, mon iMac était sous leopard. Je l'ai upgradé sous snow leopard.

Si certains d'entre vous se sentent inspirés par ce genre de pb et peuvent apporter une expertise intéressante, elle est la bienvenue.

D'avance, merci,
cb1574

------------------------------------------
Note du modérateur-squatteur (ici Aliboron) :
Première expertise, très basique : il est ici question de Firefox, navigateur internet, pas vraiment de bureautique. Donc, comme on a bien entendu lu au préalable le message de Pascal77 en tête du forum "Bureautique, utilitaires, éducation", on déménage vers "Internet et réseau", là où se retrouvent les spécialistes de la chose. Et hop !!!

Remarque : ce n'est ni une brimade, ni une punition, c'est juste un peu de rangement...

 

[pascalformac]

il y a déjà beaucoup de sujets sur des plantages firefox

la stratégie est toujours la même
(valable tout plantage)


concernant specifiquement FF les causes usuelles sont
- la plist
ou
une extension
et parfois tout le profile naze à changer

on part de l'hypothese que le mac est entretenu correctement si c'est pas le cas lire ci dessous

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche


mesures concernant une fonction ou application


*tester sur une autre session
verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- autre session 2
( session1 fermée c'est mieux)
Tres preferable de tester sur un vrai compte 2 plutôt que sur le compte invité
Au besoin créer un vrai compte test ( preferences systeme/ comptes) et le garder car ca reservira toujours
Si ca marche sur session2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer la session1

si ca ne marche pas bien sur session2 , le souci est un niveau plus haut ( application ou OS) et on passe aux mesures globales


mesures globales

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx ou sa version light Maintenance) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)


* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS ou procédure fsck -fy )


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options ou utiliser sa version light “ maintenance“
http://www.titanium.free.fr/

*Avoir son OS à jour

* téléchargement et installation de la mise à jour combinée de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour

*Autres
-reset pram

-reset SMC PMU
(procedure propre à chaque modèle)


*nettoyage-réparation liés à une application spécifique dans une session:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder, sur le bureau par exemple ) les fichiers liés dans la biblotheque de l'utilisateur: plist de l'appli , les caches de l'appli dans la session,et dans certains cas les fichiers de données spécifiques quand il y en a dans la bibliotheque
relancer l'application

N'envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) qu' uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application