10.15 Catalina Plantage suite mise à jour Sécurité 15 Déc Catalina

sinokis

Membre confirmé
10 Décembre 2009
29
1
Bonjour,

Mac OS m'a demandé hier de faire une mise à jour de sécurité 2020-001, me semble-t-il, mais lors du redémarrage de l’ordi j’ai un message « MacOS n’a pas pu être installé sur votre ordinateur. Une erreur est survenue au cours de la mise à jour du programme interne. Quittez le programme d’installation puis redémarrer votre ordinateur puis réeessayer. »

J'ai voulu quitter le programme d'installation et redémarrer, on m'a demandé de sélectionner le disque de démarrage avec Catalina 10.15.7 mais après redémarrage, je vois la pomme, la ligne de chargement jusqu'à environ 90% puis l'ordi s'arrête...

Il s'agit d'un Mac 27" Retina de 2018
i5 3,4 Ghz 8 Go Ram
1 To Fusion (1 DDur et 1 SSD je crois)

Je suis en travail à domicile (pas que pour le confinement) et j'ai toutes mes données pro et perso dessus :/ j'ai un Dropbox qui sauvegarde 90% de mes données pro, mais pas le reste.

J'arrive à démarrer en mode Recovery Commande + R et à passer quelques commandes sur le Terminal mais je n'arrive pas à les interpréter :(

S'il y avait un Papa Noël parmi vous pour m'aider à régler ce problème et passer les fêtes sereinement ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Si vraiment il est bloqué, Command-R au démarrage et ré-installation de Catalina en espérant que ça ne posera pas de problème, cette méthode re-installe le système, et n'efface pas de données
 
Si vraiment il est bloqué, Command-R au démarrage et ré-installation de Catalina en espérant que ça ne posera pas de problème, cette méthode re-installe le système, et n'efface pas de données
Bonjour,

Merci Olivier pour ton retour, avant de procéder à la réinstallation, sais-tu s'il est possible d'accéder à mes données ?
Via réseau, ou une autre machine afin de faire une sauvegarde avant la réinstallation ?
 
Dernière édition par un modérateur:
d'accéder à mes données
Ce sera difficile si tu ne peux pas démarrer sur ton disque...

ou une autre machine afin de faire une sauvegarde avant la réinstallation ?
Tu as peut-être une chance avec le mode Target (ou mode disque cible) qui te permettra de récupérer tes données sur un autre Mac. Pour cela, il faudra te munir d’un câble FireWire ou d’un câble Thunderbolt 2 ou 3.

Pour plus d’informations, je me permets de te rediriger sur le site Macplanète qui propose plusieurs tutoriels intéressants.
 
Merci Olivier pour ton retour, avant de procéder à la réinstallation, sais-tu s'il est possible d'accéder à mes données ?
Via réseau, ou une autre machine afin de faire une sauvegarde avant la réinstallation ?
Comme tu peux démarrer sans problème avec la séquence cmd+R qui affiche une fenêtre avec 4 utilitaires, un clic sur Réinstaller macOS ne posera aucun problème. Ca ne touchera pas à tes fichiers, dossiers, données personnelles, logiciels et réglages, uniquement que les fichiers système. Je maintiens que tes données personnelles resteront intactes.
 
Bonjour,

J'ai essayé de procéder à la réinstallation comme indiqué, mais arrivé à 2 min de la fin j'ai un message d'erreur :
"La réinstallation n'a pas pu se terminer" (Erreur Pkdownloader 8) :eek:

Je suis pourtant branché en Ethernet et j'ai une connection Fibre
 
J'ai réessayé de faire à nouveau la commande réinstallation et j'ai toujours le même problème.
J'ai également essayé d'utiliser la fonction "SOS" de l'utilitaire de disque, il indique que tout est réparé mais le mac ne démarre toujours pas

Voilà ce que j'obtiens avec la commande : diskutil list

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk3         1000.0 GB  disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *28.0 GB    disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk3         27.7 GB    disk1s2

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.0 TB     disk3
                                 Physical Stores disk1s2, disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  991.9 GB   disk3s1
   2:                APFS Volume Preboot                 152.2 MB   disk3s2
   3:                APFS Volume Recovery                528.9 MB   disk3s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 MB     disk3s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.3 GB    disk3s5

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk22

/dev/disk23 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk23

/dev/disk24 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk24

avec la commande diskutil cs list :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil cs list
No CoreStorage logical volume groups found
-bash-3.2#

avec la commande diskutil info disk3 :

Bloc de code:
 -bash-3.2# diskutil info disk3
   Device Identifier:         disk3
   Device Node:               /dev/disk3
   Whole:                     Yes
   Part of Whole:             disk3
   Device / Media Name:       APPLE SSD SM0032L

   Volume Name:               Not applicable (no file system)
   Mounted:                   Not applicable (no file system)
   File System:               None

   Content (IOContent):       EF57347C-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   OS Can Be Installed:       No
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  PCI-Express
   SMART Status:              Verified
   Disk / Partition UUID:     915F2B3B-A4B0-4DB9-A360-D6BAE00FF6D4

   Disk Size:                 1.0 TB (1027680514048 Bytes) (exactly 2007188504 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         4096 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          Not applicable (no file system)

   Device Location:           Internal
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Yes
   Virtual:                   Yes
   Hardware AES Support:      No

   This disk is an APFS Container.  APFS Information:
   APFS Physical Store:       disk1s2
   APFS Physical Store:       disk0s2
   Fusion Drive:              Yes
 
Dernière édition:
avec la commande diskutil info disk3s5 :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info disk3s5
   Device Identifier:         disk3s5
   Device Node:               /dev/disk3s5
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk3

   Volume Name:               Macintosh HD
   Mounted:                   Yes
   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:            41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:   APFS
   Type (Bundle):             apfs
   Name (User Visible):       APFS
   Owners:                    Enabled

   OS Can Be Installed:       Yes
   Booter Disk:               disk3s2
   Recovery Disk:             disk3s3
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  PCI-Express
   SMART Status:              Verified
   Volume UUID:               7C2BDECB-4043-4026-8B59-9432B9960CE9
   Disk / Partition UUID:     7C2BDECB-4043-4026-8B59-9432B9960CE9

   Disk Size:                 1.0 TB (1027680514048 Bytes) (exactly 2007188504 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         4096 Bytes

   Container Total Space:     1.0 TB (1027680514048 Bytes) (exactly 2007188504 512-Byte-Units)
   Container Free Space:      19.2 GB (19225227264 Bytes) (exactly 37549272 512-Byte-Units)
   Allocation Block Size:     4096 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          No

   Device Location:           Internal
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Yes
   Hardware AES Support:      No

   This disk is an APFS Volume.  APFS Information:
   APFS Container:            disk3
   APFS Physical Store:       disk1s2
   APFS Physical Store:       disk0s2
   Fusion Drive:              Yes
   APFS Volume Group:         88A69C8D-0B0C-3609-8C02-F29FCBA49FAA
   FileVault:                 No
   Locked:                    No

avec la commande df -h :

Bloc de code:
-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused       ifree %iused  Mounted on
/dev/disk2s1   2.0G   1.3G   667M    67%   48035  4294919244    0%   /
devfs          215k   215k     0B   100%     728           0  100%   /dev
/dev/disk4      10M   905k   9.6M     9%      23  4294967256    0%   /private/var/log
/dev/disk5      10M   266k    10M     3%       3  4294967276    0%   /private/var/log/dm
/dev/disk6     524k   147k   377k    29%       5  4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk7     524k   147k   377k    29%       8  4294967271    0%   /private/var/tmp
/dev/disk8     524k   160k   365k    31%      15  4294967264    0%   /private/var/run
/dev/disk9     2.1M   152k   1.9M     8%       6  4294967273    0%   /private/tmp
/dev/disk10    524k   143k   381k    28%       2  4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk11    524k   303k   221k    58%      27  4294967252    0%   /private/var/db
/dev/disk12     13M   8.0M   4.6M    64%      98  4294967181    0%   /private/var/folders
/dev/disk13    4.2M   561k   3.6M    14%      52  4294967227    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk15    2.1M   401k   1.7M    20%      77  4294967202    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk16    524k   197k   328k    38%      13  4294967266    0%   /Library/Preferences
/dev/disk17    2.1M   143k   2.0M     7%       2  4294967277    0%   /Library/Preferences/Logging
/dev/disk18    524k   160k   365k    31%       5  4294967274    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk19    1.0M   193k   856k    19%       8  4294967271    0%   /Library/Keychains
/dev/disk20    524k   143k   381k    28%       2  4294967277    0%   /Library/Security/Trust Settings
/dev/disk21    6.3M   176k   6.1M     3%       2  4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk22    6.3M   176k   6.1M     3%       2  4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk23    524k   143k   381k    28%       2  4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk24    2.1M   143k   2.0M     7%       2  4294967277    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk3s1   1.0T   992G    19G    99% 3138863 10032803657    0%   /Volumes/Macintosh HD - Données
/dev/disk3s5   1.0T    11G    19G    38%  488297 10035454223    0%   /Volumes/Macintosh HD
 
Bonjour sinokis

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil mount disk3s2 ; bless --info /Vol*/Preboot
  • tu la passes en copier-coller à rebours : copier ici avec Safari > coller dans le terminal > exécution
  • la commande monte le volume de prédémarrage Preboot > puis lit le chemin de démarrage de la distribution de Catalina stocké dans Preboot

Poste le retour.
 
Bonjour macomaniac,

Voilà le retour sur la commande passée :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil mount disk3s2 ; bless --info /Vol*/Preboot
Volume Preboot on disk3s2 mounted
12884905158 => Blessed System File is /Volumes/Preboot/7C2BDECB-4043-4026-8B59-9432B9960CE9/System/Library/CoreServices/boot.efi
12884904189 => Blessed System Folder is /Volumes/Preboot/7C2BDECB-4043-4026-8B59-9432B9960CE9/System/Library/CoreServices
These paths are associated with the volume "/Volumes/Macintosh HD".
No blessed APFS snapshot for this volume.
 
Dernière édition par un modérateur:
Pas d'erreur du chemin de démarrage => il pointe au lanceur boot.efi de l'OS dans le volume-Système.

- passe encore la commande :​
Bloc de code:
ls /Vol*/Mac*\Do*
  • (la barre inverse \ se frappe avec les 3 touches option maj :) la commande liste les objets de 1er rang (fichiers ou dossiers) du volume-Données

Poste le retour => que je voie si la distribution des dossiers est régulière.
 
Ci dessous la commande passée :

Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Vol*/Mac*\Do*
.DS_Store                .installer-compatibility
.DocumentRevisions-V100            .vol
.HFS+ Private Directory Data?        Recovered Items
.IAProductInfo                Users
.OSInstallerMessages            Volumes
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    cores
.Spotlight-V100                home
.TempReceipt.bom            macOS Install Data
.TemporaryItems                mnt
.dbfseventsd                opt
.file                    private
.fseventsd                sw
 
Ah ! tout est dit (enfin)...

Analyse :

- un dossier macOS Install Data => dédié à recevoir les composants d'installation + un OS d'installation démarrable
- un dossier Recovered Items => ayant fonction de dossier de quarantainedéplacer les dossiers-Système à remplacer. Les dossiers : Applications > Library > Système > usr > bin > sbin y ont été déplacés de fait.​
- les dossiers Users (recelant les dossiers de comptes d'utilisateurs) & private (recelant - entre autres - leurs fichiers identitaires) => laissés dans l'espace-racine du volume comme il est courant.​

Interprétation :

- volume dans un état de : "chantier d'installation interrompu". La création d'un dossier Recovered Items avec déplacement de 6 dossiers-Système à remplacer => signant toujours l'enclenchemennt d'une installation et son capotage. Dans une telle situation => la seule façon de récupérer le volume consiste à réitérer une installation à sa destination. Le problème est qu'à vue de nez => tu as très peu d'espace libre dans le Conteneur pour cette opération qui requiert environ 30 Go d'espace libre. Il est même possible que l'insuffisance d'espace libre ait précipité l'avortement de la 1ère installation.​

Passe la commande :
Bloc de code:
df -H /Vol*/Mac*\Do*
  • qui mesure l'occupation du volume-Données et l'espace libre global dans le Conteneur apfs

Poste le retour.
 
J'étais sur que c'était un problème de place, lors de la mise à jour j'avais 20,57 Go
Là tu me dis qu'il faut 30 Go minimum, c'était couru d'avance :eek:

Il est cependant étrange que macOS ne vérifie pas l'espace minimum requis avant de lancer la mise à jour ?

Ci dessous le retour de la commande passée :

Bloc de code:
-bash-3.2# df -H /Vol*/Mac*\Do*
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused       ifree %iused  Mounted on
/dev/disk3s1   1.0T   992G    19G    99% 3138865 10032803655    0%   /Volumes/Macintosh HD - Données

Il va donc falloir faire de la place ?
Mais en ligne de commande, je ne sais pas faire o_O
 
Dernière édition par un modérateur:
Bon : tu as 19 Go d'espace libre dans le Conteneur. Il manque 11 Go.

- passe la commande :​
Bloc de code:
/Vol*/Mac*/usr/bin/du -sh /Vol*/Mac*\Do*/*
  • passe-la en copier-coller à rebours : tu la copies d'abord ici avec Safari > tu la colles dans le terminal > tu l'exécutes

  • la commande va d'abord chercher dans le volume-Système Macintosh HD un exécutabe du (absent du volume d'un OS de secours démarré) => pour lui faire mesurer (en Gi = gibibytes : base 2) les dossiers de 1er rang du volume-Données. Commande lente : attends le retour de -bash-3.2# en signal de fin

Poste le retour.
 
Ci dessous le retour de la commande passée :

Bloc de code:
-bash-3.2# /Vol*/Mac*/usr/bin/du -sh /Vol*/Mac*\Do*/*
46G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Recovered Items
874G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users
  0B    /Volumes/Macintosh HD - Données/Volumes
  0B    /Volumes/Macintosh HD - Données/cores
  0B    /Volumes/Macintosh HD - Données/home
2.4G    /Volumes/Macintosh HD - Données/macOS Install Data
  0B    /Volumes/Macintosh HD - Données/mnt
  0B    /Volumes/Macintosh HD - Données/opt
996K    /Volumes/Macintosh HD - Données/private
  0B    /Volumes/Macintosh HD - Données/sw
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
On peut supprimer les 2,4 Gi = 2,6 Go de macOS Install Data. Surtout ne pas toucher à Recovered Items.

- il faut aller voir ce qui se passe dans Users : 874 Gi = 939 Go.​

Passe la commande :
Bloc de code:
/Vol*/Mac*/usr/bin/du -sh /Vol*/Mac*\Do*/Users/*
  • qui mesure (en Gi) les dossiers de comptes dans les Utilisateurs

Poste le retour.
 
ci dessous le retour de la commande passée :

Bloc de code:
-bash-3.2# /Vol*/Mac*/usr/bin/du -sh /Vol*/Mac*\Do*/Users/*
4.0K    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/Guest
1.6M    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/Shared
874G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis
-bash-3.2#

et du coup j'ai aussi lancé la commande pour l'utilisateut sinokis et voici le retour :

Bloc de code:
-bash-3.2# /Vol*/Mac*/usr/bin/du -sh /Vol*/Mac*\Do*/Users/sinokis/*
8.0K    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Adlm
283G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/All
 26M    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Applications
 32M    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Bibliothèque calibre
 88G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Desktop
200M    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Documents
 31G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Downloads
4.6G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Dropbox
8.0K    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Jeux
 28G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/LMU
193G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Library
 22G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/MEGAsync Downloads
178M    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Movies
 36G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Music
187G    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Pictures
8.0K    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Public
690M    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/Temp
480M    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/bin
8.0K    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/dwhelper
4.0K    /Volumes/Macintosh HD - Données/Users/sinokis/parameters.php
-bash-3.2#

On peut gagner des Go dans le dossier Dwonloads, MEGAsync ou Desktop je pense
 
Parfait -->

- je pense qu'on pourrait copier un des dossiers comme : Downloads (31 Gi = 33 Go) > LMU (28 Gi = 30 Go) > MEGAsync Downloads (22 Gi = 24 Go) => dans le volume d'un DDE USB (ou d'une clé USB volumineuse) > avant de supprimer l'original. Tu aurais ainsi largement l'espace libre voulu.​

As-tu un DDE / clé USB pour cela ? - et quel dossier préfères-tu des 3 cités ?
 
Je n'avais pas du tout pensé à la Clé USB, ça serait parfait !
Avoir comme indiqué dans mon premier post je suis travailleur à domicile est LMU est mon répertoire de travail, je préférai éviter d'y toucher.

Je pense que MEGAsync serait bien, c'est des vieilleries
 
Dernière édition par un modérateur: