iMac Plus de clavier au démarrage IMAC mi 2011

[bozondehill]

Bonjour,
Sur un Imac mi 2011, mon père n'a plus de connexion avec le clavier .
Suite a changement de pile, au démarrage le Mac demande de saisir un code à 6 chiffre (je n'avais jamais vu cela au paravent)
On saisi le code avec la touche shift + entrer, le Mac cherche et sa recommence.
Les piles sont neuves, essai clavier allumé (led verte) et essais en mode recherche (led clignotante) idem
Le clavier semble détecté puisque en bas il est noté : connexion établie avec le clavier #1 (clavier de Maurice)
Pas d'autre possibilités puisque pas d'accès clavier.
merci pour vos conseils.

 

[Locke]

Suite a changement de pile, au démarrage le Mac demande de saisir un code à 6 chiffre (je n'avais jamais vu cela au paravent)

Cela correspond à ceci... https://support.apple.com/fr-fr/HT204156 ...il semble que quelqu'un est verrouillé cet iMac à distance.

 

[bozondehill]

Merci pour le retour, mon probleme est sur le clavier BT uniquemen, il ne prends pas le code, et pour cause il est pas connecté.

 

[Sly54]

Merci pour le retour, mon probleme est sur le clavier BT uniquemen,

Et si tu branches ton clavier BT en filaire (donc avec un câble USB) ?

 

[bozondehill]

c'est les premiers clavier BT avec des piles, pas de prises usb comme sur les nouveaux.