problème adobe photo elements

[yellowstone]

bonjour à tous depuis peu en utilisant adobe photoshop elements 6 ou 10 je constate que mon écran clignote toutes les 10 sec , de plus pendant un travail de retouche soit le mac ou l'application photoshop se bloque après 5 min et avec perte des modifications de la photo , n'ayant encore rien lu sur ce problème je ne sais que faire ! ! merci de vos avis et lumières
Nom du modèle : MacBook Pro
Identifiant du modèle : MacBookPro6,1
Nom du processeur : Intel Core i7
Vitesse du processeur : 2,66 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko
Cache de niveau 3 : 4 Mo
Mémoire : 8 Go
Vitesse d’interconnexion du processeur : 4.8 GT/s
Version de la ROM de démarrage : MBP61.0057.B0C
Version SMC (système) : 1.57f17


La première chose à faire, avant même de créer ce topic ici où il n'a rien à faire, c'eut été de lire cette annonce "à lire avant de poster" ! On déménage.

 

[Anonyme]

Bonjour,

je me demande, si le fait d'avoir deux versions de

adobe photoshop elements 6 ou 10

n'est pas la cause de ton ennui

 

[yellowstone]

bonjour et merci de votre réponse , pour elements 6 il m'a été offert par l'achat d'un scanner epson ! ! lors de son utilisation pendant plusieurs mois , jamais eu de problème , quand ce problème est apparu j'ai téléchargé la version 10 pour évaluation mais rien n'y fait tj pareil donc je suis tj dans la muise bien à vous

 

[Sly54]

Bonjour,

Est ce que PE6 fonctionne dans une autre session ?
Si oui, mettre sur le bureau le fichier .plist de photoshop elements et relancer PE6.

 

[yellowstone]

" Est ce que PE6 fonctionne dans une autre session ?
Si oui, mettre sur le bureau le fichier .plist de photoshop elements et relancer PE6." - bonjour et merci pour votre réponse : lorsque je travaille pour retoucher des photos sur pe 6 ou10 , seul ce logiciel est ouvert et rien d'autre sur mon mac , ce problème apparait uniquement lorsque je travaille sur pe 6 ou10 c'est cela qui me déroute , cela a fonctionné pendant près d'une année , je soupçonnait les mises à jour de mac ! ! mais qu'appelez vous autre session ? bien à vous

 

[Sly54]

Préférences système / compte / le gros + pour créer une nouvelle session.

Tester l'application en cause dans cette nouvelle session. S'il n'y a pas de pbdans cette nouvelle session, alors le pb ne vient pas de l'application elle mêem, donc s'intéresser aux fichiers .plist générés par cette application.

 

[yellowstone]

bonsoir sly tj pareil sur une autre cession , mais que voulez vous dire s'intéresser aux fichiers .plist ?

 

[Sly54]

bonsoir sly tj pareil sur une autre cession , mais que voulez vous dire s'intéresser aux fichiers .plist ?

Si ca plante également dans une autre session, oublie les fichiers.plist.

Le pb est soit système, soit matériel, soit l'application…
Essayer de réparer les permissions (avec utilitaire de disque); vérifier l'état du disque dur (avec utilitaire de disque); réparer si besoin est. Eventuellement faire un Apple Hardware Test.

 

[yellowstone]

bonsoir pour être plus précis , elements 6 me fût livré avec mon scanner , après environ une année pas de problème , ensuite ces clignotements ont commencés et j'ai testé elements 10 en évaluation , mais le problème persiste , en utilisant le 10 j'ai bien sûr désinstallé le 6 ! !

 

[yellowstone]

bonjour et merci à ceux qui m'ont répondu , j'ai tout simplement observé qu'avec mon scan lors du balayage que la fenêtre sur mon écran clignotait aussi comme avec pe 6 et 10 , je ne sais pas s'il y a un rapport , j'ai retéléchargé les mêmes derniers pilotes pour mon scan et ooh miracle plus rien , bizarre bizarre ! !