iOS 15 Problème avec le déchargement de l’application Mail sur IPhone

Guillaume0706

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2 Novembre 2020
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Bonjour à tous,

Voici mon pb : mon IPhone 7 (32 go) est svt plein. J’ai optimisé tout ce que j’ai pu (photos sur iCloud, déchargement des app les moins utilisées, etc).

Reste que mon app Mail est à 2,2 go. C’est énorme et je ne m’explique pas Pq (aucune pièce jointe lourde, peu de mails, etc). Par comparaison , sur les tels de mes enfants et ma femme Mail tourne à 150-200 mo…
J’ai voulu la décharger et la surprise , Mail reste en haut, avec tjs les 2 go … idem après suppression … l’app reste en « fantôme » à plus de 2 go…

j’ai également tout désinstallé iOS et lors de la réinstallation Mail revient avec les 2 Go… je ne vois aucune raison . Je précise également que le fait d’éteindre rallumer , etc ne change rien après désinstallation de l’app . Je vous montre 2 /3 photos ci dessous .

Si vous avez une idée ? Une solution ? Merci !

Guillaume

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Dernière édition par un modérateur:
Un truc à tenter : Réglages -> Mail -> Comptes et supprimer chaque compte mail.
Si tu as un compte mail iCloud, alors dans Réglages -> Sélectionner ton nom tout en haut de la liste -> iCloud -> Mail iCloud et désactivé « Mail iCloud ».
 
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Réactions: Guillaume0706
Connecte toi sur ton webmail et regarde la taille de ta boîte la bas. Elle peut effectivement faire 2 Gb. Tout dépend de ce que tu reçois.
 
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Réactions: Guillaume0706
Un truc à tenter : Réglages -> Mail -> Comptes et supprimer chaque compte mail.
Si tu as un compte mail iCloud, alors dans Réglages -> Sélectionner ton nom tout en haut de la liste -> iCloud -> Mail iCloud et désactivé « Mail iCloud ».

Ok merci !
Alors la suppression des 2 comptes mail (y compris iCloud) n’a pas directement réglé le problème , j’avais tjs 2 Go, même après déchargement et suppression , même image de l’appli fantôme que dans mon premier message. Redémarrage rien n’y faisait.

Alors j’ai sauvegardé le tél sans les comptes mails et après suppression de Mail, j’ai effacé la totalité du tél et j’ai tout réinstallé…. Puis une fois terminé, j’ai téléchargé Mail , remis les 2 comptes Et ça a fonctionné cette fois !
Mon appli mail est inf a 50 Mo à présent …

Merci pour votre aide et propositions

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