Problème avec le son d'un seul onglet safari

[milou2017]

Bonjour,

Je suis novice dans ce domaine alors je sollicite votre aide.
J'utilise une page web avec deux jeux animés pour les enfants depuis longtemps.

ABCya! • Educational Computer Games and Apps for Kids

www.abcya.com

Par mégarde, j'ai cliqué sur l'icone de son dans la barre de recherche sur safari pour le mettre sur mute quelques minutes. Or, depuis ce temps, l'icone de son apparait un seconde lors du démarrage de la page et disparait.
Le son de cette page fonctionne bien avec google chrome pourtant...
Il me semble que ça me soit déjà arrivé par le passé. J'avais cherché vraiment longtemps et, de mémoire (notez ici qu'il est très possible que je me trompe), le problème était liée à une fonction comme enregistré dans mes paramètres de compte de je ne sais plus quoi...)
J'ai regardé mon compte google et j'ai tout effacé, il n'y a pas de bloqueur de sons dans safari, j'ai désinstaller flash player de peur que ce soit ça qui préserve la fonction « enlever le son ».
Je ne sais plus quoi faire
Pouvez-vous m'aider?
Les technicien chez Apple n'arrivent pas à m'aider...
Un gros merci!

 

[milou2017]

Pouvez vous m'aider s'il vous plait
Merci et bonne journée,

 

[Sly54]

Bonjour,

Dans Safari, on peut couper le son d'un onglet cf :



mais pas sûr que ça soit chez toi…

 

[MrTom]

Hello,

Pouvez vous m'aider s'il vous plait
Merci et bonne journée,

Je suis désolé je ne parviens pas à ouvrir ce site avec Safari 15.4.

 

[Locke]

Pouvez vous m'aider s'il vous plait

T'aider en quoi ? Par défaut, avec ce site s'il y a une musique de générique elle sera jouée et on peut couper le son via une petite icône dans le lien URL. En fin de générique ou en absence de son, l'icône de son disparaît et ça me paraît normal. Dans n'importe quel jeu, il y a 2 états pour activer/désactiver le son...

1) via le lien URL...



2) via dans la barre de menu de Safari/Fenêtre...

 

[milou2017]

T'aider en quoi ? Par défaut, avec ce site s'il y a une musique de générique elle sera jouée et on peut couper le son via une petite icône dans le lien URL. En fin de générique ou en absence de son, l'icône de son disparaît et ça me paraît normal. Dans n'importe quel jeu, il y a 2 états pour activer/désactiver le son...

1) via le lien URL...

Voir la pièce jointe 257115 Voir la pièce jointe 257117

2) via dans la barre de menu de Safari/Fenêtre...

Voir la pièce jointe 257119 Voir la pièce jointe 257121

Bonjour,

Merci beaucoup pour l'ensemble de vos réponse.
Voilà ce qui se passe.

C'est p-t moi qui ne regarde pas au bon endroit, mais je ne vois pas ces options
Comme vous pouvez voir, sur Chrome, le son fonctionne, mais pas sur Safari. Disons que lors de mes rencontres, je préfère utiliser safari, ça m'évite de changer de fenêtre.

 

[Sly54]

C'est p-t moi qui ne regarde pas au bon endroit, mais je ne vois pas ces options

Quel OS ? Quelle version de Safari ?

 

[milou2017]

Quel OS ? Quelle version de Safari ?

Quel OS ? Quelle version de Safari ?

Version 15.1 (15612.2.9.1.30, 15612) (Safari)

macOS Catalina version 10.15.7

 

[Locke]

C'est p-t moi qui ne regarde pas au bon endroit, mais je ne vois pas ces options

Relis ceci...

2) via dans la barre de menu de Safari/Fenêtre...

...et je maintiens, s'il n'y a pas d'activité sonore dans un jeu, l'icône disparaît mais réapparaître à la moindre séquence sonore.

 

[Sly54]

Version 15.1 (15612.2.9.1.30, 15612) (Safari)

macOS Catalina version 10.15.7

Donc tu devrais voir l'icône du haut parleur :




Essaie un autre site (par ex. Youtube) juste pour vérifier que tu as bien cette icône.

 

[milou2017]

Relis ceci...

...et je maintiens, s'il n'y a pas d'activité sonore dans un jeu, l'icône disparaît mais réapparaître à la moindre séquence sonore.

Merci pour ton aide.
Je comprends. Avant j'utilisais ce jeu, et le son fonctionnait. Je comprends que l'icône du son apparait et disparait selon l'activité sonore de la page. Mais, même si j'attends qu'il y ait de l'activité sonore, le son ne s'active pas

 

[milou2017]

ça fonctionne avec les autres pages, c'est vraiment juste celle-là

 

[Locke]

ça fonctionne avec les autres pages, c'est vraiment juste celle-là

Tu mélanges les serviettes avec les torchons ! Donc ton problème pour la page des jeux est résolu, mais ton site est relou, certains jeux ne fonctionnent pas ainsi que le son ! Et pour YouTube c'est une autre histoire.

 

[milou2017]

Tu mélanges les serviettes avec les torchons ! Donc ton problème pour la page des jeux est résolu, mais ton site est relou, certains jeux ne fonctionnent pas ainsi que le son ! Et pour YouTube c'est une autre hist

Tu mélanges les serviettes avec les torchons ! Donc ton problème pour la page des jeux est résolu, mais ton site est relou, certains jeux ne fonctionnent pas ainsi que le son ! Et pour YouTube c'est une autre histoire.

wow, merci pour ton aide ça ne fonctionne toujours pas, mais je pense que je vais me tourner vers une autre ressource

 

[Sly54]

wow, merci pour ton aide ça ne fonctionne toujours pas, mais je pense que je vais me tourner vers une autre ressource

Je viens de tester sous Safari 15.4, bloqueur de pub désactivé : j'ai le son, j'ai fait la pizza, j'ai mangé la pizza !

 

[love_leeloo]

Je viens de tester sous Safari 15.4, bloqueur de pub activé ET désactivé : j'ai le son, j'ai fait la pizza, j'ai mangé la pizza !

 

[Locke]

Bon, dans tout ça, ça fait 3 pizzas de manger et avec le son. :hilarious: