Stockage Problème clé USB bloquée en Lecture seulement / Impossible de la formater

Heutri

Heutri

Membre confirmé
6 Janvier 2019
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39
Bonjour,

Voici mon problème :

J’ai une clé USB Kingston de 16GB que j’ai déjà utilisé à de nombreuse reprise sans aucun problème.

Dernièrement j’ai chargé dessus deux films dans un dossier « films » et un fichier Excel sans sous dossier. Je ne sais pas ce qui a bien pu se passer mais je ne peux plus modifier le contenu de la clé USB, c’est à dire que je ne peux plus effacer les films, ni même les lire (ils apparaissent en grisé dans le dossier films sur ma clef). Quand je cherche à ouvrir un des films avec VLC j’ai un message d’erreur : L’élément « titre du film.mkv » est utilisé par OS X et ne peut-être ouvert.

Quand je cherche à formater ma clé USB, impossible de le faire et la clé USB apparaît en grisé dans l’utilitaire disque. (Alors que c’est une opération que j’avais déjà faite auparavant sans aucun problème.)

Dans l’utilitaire disque : Propriétaires : Désactivé

Dans lire les informations :

Type : Volume
Création : Jeudi 1 janvier 1970 1:00
Modifié : mardi 1 janvier 1980 00:00
Format : ExFAT
Capacité 15,49 Go
Dispo : 7,23 Go

Ouverture : mardi 18 décembre 2018 (Date à laquelle j’ai chargé les deux films et le fichier Excel sur ma clé USB)

Nom de l’extension :
Nom de ma clé en grisé (Impossible de le modifier)

Partage et permissions :

Lecture seulement (Aucun cadenas pour le modifier)

J'utilise un iMac fin 2009 sur OS X El Capitan version 10.11.6

Merci de m’aider…
 
J'imagine bien que tu as vérifié que ta clé ne comporte pas un mini loquet à glisser qui permet de bloquer les écritures dessus…?
 
Bonjour Heutri

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- ta clé attachée au Mac > va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    524315_original.png
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration du disque de la clé.
 
macomaniac a dit:
Bonjour Heutri

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- ta clé attachée au Mac > va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    524315_original.png
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration du disque de la clé.
Cliquez pour agrandir...

Et voila:

Bloc de code: 
iMac-de-XXXXX-YYYYY:~ XXXXXYYYYY$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *480.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            479.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *15.5 GB    disk1
   1:               Windows_NTFS Z&M                     15.5 GB    disk1s1
iMac-de-XXXXX-YYYYY:~ XXXXXYYYYY$
 
Table de partition MBR (Fdisk_partition_scheme) = schéma Windows > et type de partition "Windows_NTFS" = dédié à un système de fichiers Windows "new_age" : NTFS ou exFAT.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil info disk1s1

  • qui affiche un tableau d'informations sur la partition > et son volume (s'il est monté)

Poste le tableau.
 
macomaniac a dit:
Table de partition MBR (Fdisk_partition_scheme) = schéma Windows > et type de partition "Windows_NTFS" = dédié à un système de fichiers Windows "new_age" : NTFS ou exFAT.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil info disk1s1

  • qui affiche un tableau d'informations sur la partition > et son volume (s'il est monté)

Poste le tableau.
Cliquez pour agrandir...
Bloc de code: 
Device Identifier:        disk1s1
   Device Node:              /dev/disk1s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk1
   Device / Media Name:      Untitled 1

   Volume Name:              Z&M

   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Z&M

   File System Personality:  ExFAT
   Type (Bundle):            exfat
   Name (User Visible):      ExFAT

   Partition Type:           Windows_NTFS
   OS Can Be Installed:      No
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 USB
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              98AC998A-38DD-312D-995A-AD2957441913

   Total Size:               15.5 GB (15489563648 Bytes) (exactly 30253054 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        7.2 GB (7224885248 Bytes) (exactly 14111104 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes
   Allocation Block Size:    32768 Bytes

   Read-Only Media:          Yes
   Read-Only Volume:         Yes

   Device Location:          External
   Removable Media:          Yes
   Media Removal:            Software-Activated
 
Je vois que le système de fichiers (générateur du volume) est exFAT. Le volume Z&M est monté. Mais ces mentions -->
Bloc de code: 
   Read-Only Media:          Yes
   Read-Only Volume:         Yes

  • montrent que non seulement le volume est monté en mode "lecture seule" > mais aussi le disque-support est lui aussi monté en "lecture seule"

=> bien évidemment > il est impossible dans ces conditions d'écrire au volume qui est verrouillé.

Passe encore la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume /Volumes/Z&M

  • la commande vérifie le système de fichiers exFAT

Poste l'affichage retourné.
 
macomaniac a dit:
Je vois que le système de fichiers (générateur du volume) est exFAT. Le volume Z&M est monté. Mais ces mentions -->
Bloc de code: 
   Read-Only Media:          Yes
   Read-Only Volume:         Yes

  • montrent que non seulement le volume est monté en mode "lecture seule" > mais aussi le disque-support est lui aussi monté en "lecture seule"

=> bien évidemment > il est impossible dans ces conditions d'écrire au volume qui est verrouillé.

Passe encore la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume /Volumes/Z&M

  • la commande vérifie le système de fichiers exFAT

Poste l'affichage retourné.
Cliquez pour agrandir...

Bloc de code: 
iMac-de-XXXX-YYYYY:~ XXXXYYYY$ diskutil verifyVolume /Volumes/Z&M
[1] 1633
-bash: M: command not found
iMac-de-XXXX-YYYY:~ XXXXYYYY$ Unable to find disk for /Volumes/Z
 
Passe cette version de la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume disk1s1

  • et poste l'affichage retourné.
 
macomaniac a dit:
Passe cette version de la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume disk1s1

  • et poste l'affichage retourné.
Cliquez pour agrandir...
Bloc de code: 
Started file system verification on disk1s1 Z&M
Verifying file system
Checking volume
Checking main boot region
Checking system files
Checking upper case translation table
Checking file system hierarchy
Checking active bitmap
The bitmap needs to be repaired
Rechecking main boot region
Rechecking alternate boot region
File system check exit code is 1
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 1: POSIX reports: Operation not permitted
 
Le système de fichiers exFAT est corrompu (erreurs graves) --> ce qui peut expliquer le montage du volume en lecture seule.

Mais ce qui me tracasse pour ta clé USB est la mention du tableau précédent -->
Bloc de code: 
   Read-Only Media:          Yes

  • qui veut dire que l'appareil est en lecture seule (et pas le seul volume)

Est-ce que tu voudrais tenter une réinitialisation du disque ? --> si oui > on va vite voir comment le disque réagit à une commande de réécriture de sa table de partition...
 
macomaniac a dit:
Est-ce que tu voudrais tenter une réinitialisation du disque ? --> si oui > on va vite voir comment le disque réagit à une commande de réécriture de sa table de partition...
Cliquez pour agrandir...

Merci pour l'intérêt que tu portes à mon problème.

Qu'est-ce que cela implique de "tenter une réinitialisation du disque"?
 
Non : rien que le disque de la clé USB.

Passe la commande (copier-coller) :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ "Z&M" gpt disk1

  • la commande cible le disk1 (= clé) > en inscrivant une table GPT > un système de fichiers jhfs+ (Mac OS étendu journalisé) > et en remontant un volume intitulé Z&M. Un paramétrage "Mac" à titre de test.

=> poste l'affichage retourné : on va être vite fixés sur la réaction du disque.
 
macomaniac a dit:
Non : rien que le disque de la clé USB.

Passe la commande (copier-coller) :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ "Z&M" gpt disk1

  • la commande cible le disk1 (= clé) > en inscrivant une table GPT > un système de fichiers jhfs+ (Mac OS étendu journalisé) > et en remontant un volume intitulé Z&M. Un paramétrage "Mac" à titre de test.

=> poste l'affichage retourné : on va être vite fixés sur la réaction du disque.
Cliquez pour agrandir...

Et voila:

Bloc de code: 
Started erase on disk1
Unmounting disk
Error: -69877: Couldn't open device

La clé n'est plus visible sur le bureau.
 
Non : je ne suis pas expert sur ces questions.

- j'ai eu moi-même plusieurs clés USB qui > sans aucun incident mécanique > suite à de simples manipulations de repartitionement --> ont complètement flanché comme la tienne. Ça a été la direction poubelle après plusieurs tentatives avortées de réinitialisation de leurs disques...​
 

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