MacBook Pro Problème d'affichage MacBook pro 13" early 2015

thirolls

Membre enregistré
7 Juillet 2018
5
0
30
Bien le bonjour à tous !

Ayant acquis mon MacBook pro 2015 en Juillet 2016 chez un revendeur spécialisé dans les baguettes, pour ne pas le citer, il se trouve que les problèmes de ma machine se sont accumulés de mal en pis pour terminer en apothéose...
Je m'explique, déjà peu de temps (1 mois tout au plus) après mon achat, l'écran de mon ordinateur présentait quelques bugs qui me laissaient quelque peu circonspect: à l'occasion de visionnage sur VLC, Netflix, ou YouTube, la colorimétrie de l'écran semblait s'inverser pour afficher des couleurs en négatif pendant une fraction de seconde. À ce moment là, le problème ne présentait pas de récurrence systématique mais plutôt occasionnelle, ce qui me laissait à penser qu'il se réglerait par lui-même au gré de future MAJ. Seulement voilà, une année plus tard cela s'est intensifié, puisque mon écran affichait ces couleurs inversées à quasiment chaque visionnage, toujours pendant un très bref laps de temps. Étant étudiant dans une autre ville que celle où j'ai achetée ma machine, je n'ai pas vraiment eu le temps de l'emmener chez mon revendeur.
À aujourd'hui, soit quasiment deux ans après l'achat de mon mac, je suis très mécontent et frustré des ennuis que m'occasionnent cette machine: la charnière entre l'écran et le bloc clavier est décalée, ce qui provoque une sorte de frottement à chaque fois que j'ouvre et ferme l'ordinateur, tout en entraînant une asymétrie, largement visible, lorsque ce dernier est fermé. Les soucis d'affichages lors de visionnage perdurent, et il y a quelques semaines mon écran s'est carrément figé pour afficher une sorte de rectangle noir sur fond vert. Ce qui m'interloque, c'est qu'en dehors d'une utilisation sollicitant de manière conséquente la carte graphique (film sur lecteur, netflix, youtube, jeux vidéos), je ne rencontre pas d'autres soucis d'affichage...
Au risque de me répéter, je suis quelque peu écœuré par la soi disante qualité des produits Apple, puisque mon iPhone SE, acheté à la même période que mon mac, présente aussi des problèmes d'écran, de lecteur d'empreinte et de bouton central, mais là n'est pas le sujet.
La garantie revendeur de mon ordinateur expirant à la fin du mois de juillet, je souhaiterais avoir l'avis de quelques uns sur le sujet, avant de me pointer chez mon vendeur de baguette, afin d'avoir une petite idée de ce qu'il se trame sous le capot argenté de ma bécane. Mais aussi et surtout pour ne pas me retrouver comme un con devant l'un des vendeurs du sav, toujours très prompt à vous la mettre dans le derch pour éviter toute prise en charge.
Pour ma part, j'ai plutôt l'impression qu'il s'agit d'un problème de carte graphique plutôt que d'une mauvaise connexion entre l'écran et le bloc clavier.

Libre à vous de m'éclairer sur le sujet ! En vous remerciant :)

Ci-joint quelques photos IMG_5824.webpIMG_5873.webp
 

Fichiers joints

  • IMG_5875.webp
    IMG_5875.webp
    53,9 KB · Affichages: 155
La carte graphique, ou alors la nappe graphique qui relie l'écran à la carte mère…

Je vois... Dans l'hypothèse d'une mauvaise connexion de la nappe graphique entre l'écran et la carte mère, les problèmes d'affichage ne se manifesteraient-ils pas continuellement ? (Notamment lorsque je surf sur le net, que je me trouve sur le bureau ou que j'utilise un logiciel de traitement de texte par exemple). Car dans mon cas, ces soubresauts d'images ne surviennent que lorsque je regarde un film, ou joue à un jeu vidéo (tout ce qui sollicite le chipset graphique concrètement).

Je m'interroge sur l'origine exacte du problème, puisque dans le cas d'une nappe graphique défectueuse, il suffira simplement de la changer, alors que s'il est question de la carte graphique, ma machine devra être tout bonnement changée, ce qui me permettrait de faire jouer la garantie légale contre les vices cachés, et de demander le remboursement intégral de l'ordinateur. (Autant investir dans un modèle plus récent que me contenter d'un modèle similaire acheté il y a quasiment deux ans :merci:).
 
Tu peux vérifier que la nappe graphique est vraiment bien fixée :
https://www.ifixit.com/Guide/MacBoo...Early+2015+Display+Assembly+Replacement/45135

Après tu peux installer gfxCardStatus pour voir le moment du switch entre le chipset graphique et la carte graphique.
Si les bugs se produisent à chaque fois lors du passage du chipset à la CG, ou bien seulement lorsque la CG est activée, alors tu peux penser à un problème de CG. Apple, par son outil de diagnostic étendu, pourrait confirmer…
 
Tu peux vérifier que la nappe graphique est vraiment bien fixée :
https://www.ifixit.com/Guide/MacBoo...Early+2015+Display+Assembly+Replacement/45135

Après tu peux installer gfxCardStatus pour voir le moment du switch entre le chipset graphique et la carte graphique.
Si les bugs se produisent à chaque fois lors du passage du chipset à la CG, ou bien seulement lorsque la CG est activée, alors tu peux penser à un problème de CG. Apple, par son outil de diagnostic étendu, pourrait confirmer…

Ok ! Merci pour tes précisions.

J'aimerais bien vérifier par moi-même la nappe graphique, mais l'ordinateur étant encore sous le coup de la garantie, je vais éviter de procéder à tout démontage.
J'ai essayé d'installer gfxCardStatus, mais il n'est malheureusement pas compatible avec mon modèle...
Enfin j'ai essayé le logiciel de diagnostic étendu d'Apple, qui ne m'a bien sûr absolument rien indiqué d'anormal...

Si tu as un autre logiciel en tête pour tester le switch entre le chipset graphique et la CG je suis preneur :).