Problème démarrage iMac - Ecran noir et souris active

[malimalo23]

Bonjour,

Je viens vous demander de l'aide, car mon iMac acheté en janvier 2012 ne semble pas vouloir démarrer.
En effet, quand j'appuie sur le bouton de démarrage, on entend le gong, puis la pomme s'affiche pour ensuite arriver sur un écran noir, avec juste la souris que je peux bouger mais sans rien d'autre à l'écran.

Je suis sous la dernière version de Mavericks.

Aucun périphérique n'est branché.

J'ai essayé de redémarrer avec alt cmd p r, après 3 gongs, je l'ai laissé démarrer sans succès.

J'ai essayé avec la touche D enfoncée mais ça n'a pas marché,
Pareil pour le démarrage avec la touche C.

Avez-vous une idée de la panne ?

Est-ce grave Docteur ?

 

[robert33160]

Bonjour avez vous trouver la solution de ce problème.

Après le démarrage normal (écran gris avec la pomme) l'écran ne propose pas les utilisateurs il reste noir et la souris est disponible.
J'ai fait commande+R et réinstaller Maverick mais ça n'a rien changé.

Merci par avance si quelqu'un a la solution