Bonjour,
Je me suis inscrite sur ce forum car je possède un macbook pro retina fin 2013 et qui ne fonctionne plus, modèle considéré comme obsolète par apple...
Je suis novice, je n’ai jamais ouvert un mac, je ne connais rien en électronique. Le mac n’étant plus sous garantie, j’ai juste tenté ma chance...
Les symptomes:
Je travaillais sur mon mac alors que l’image s’est figée et plus rien ne se passait. J’ai tenté un redemarrage qui a abouti sur un écran noir très stressant !
En appuyant sur le bouton power:
- on entend bien le dong au démarrage
- mais la pomme avec la barre de progression n’apparaissent pas
- le retroéclairage de la pomme ainsi que celui du clavier s’allument alors que l’écran demeure noir
Manipulations:
- j’ai essayé toutes les combinaisons de touches possibles et inimaginables, cela n’a pas résolu mon problème
- j’ai branché mon macbook sur ma TV, en allumant le mac normalement, l’écran reste noir, j’ai testé le mode sans échec ca fonctionne. J’ai profité du mode sans échec pour sauvegarder le contenu sur un DD et supprimer des programmes au démarrage, nettoyer le DD, mais en redémarrant le mac cela n’a pas résolu mon problème
- j’ai effacé le DD et j’ai reinitialisé le mac avec les parametres d’usine (OS Mojave) toujours branché sur la TV
- suite à la réinstallation je teste d’allumer le mac normalement sans écran de TV, l’écran est noir, je teste le mode sans échec, ça ne fonctionne pas non plus. Les memes symptomes persistent: le mac s’allume, le retroeclairage fonctionne mais l’écran demeure noir
- je branche le mac sur la TV, je l’allume normalement, la pomme avec la barre de progression apparait, arrivé à 3/4, la pomme disparait et l’écran reste noir
- je garde le mac branché sur la Tv et je le lance en mode sans échec, il s’allume très bien
Je penchais pour un problème de cable nappe LCD ou écran HS et/ou problème de carte graphique, mais quelque chose me poussait à penser que le problème de l’écran noir est dû uniquement à la carte graphique
Je décide d’ouvrir le mac pour vérifier que la carte mère et la carte graphique ont une apparence « normale ». Après l’avoir démonté, je ne constate pas d’anomalie apparente sur la carte mère, en revanche, la carte graphique a l’air un peu bizarre. Certaines parties de la carte graphique sont foncées (j’ai comparé ces parties à la carte mère c’est pour ça j’ai su que ce n’était pas normal).
J’ai dépoussieré l’interieur du mac, j’ai nettoyé la carte mere et la carte graphique au pinceau souple avec de l’alcool 99,9%
Photos disponibles ci-dessous
Pouvez-vous s’il vous plaiiiit me dire ce que vous pensez de ma carte graphique ? Est-ce qu’elle est morte ? Est-ce qu’elle est récuperable ? Si oui, que dois-je faire pour la réparer/nettoyer ?
Un grand merci pour votre aide !
Iulia
Je me suis inscrite sur ce forum car je possède un macbook pro retina fin 2013 et qui ne fonctionne plus, modèle considéré comme obsolète par apple...
Je suis novice, je n’ai jamais ouvert un mac, je ne connais rien en électronique. Le mac n’étant plus sous garantie, j’ai juste tenté ma chance...
Les symptomes:
Je travaillais sur mon mac alors que l’image s’est figée et plus rien ne se passait. J’ai tenté un redemarrage qui a abouti sur un écran noir très stressant !
En appuyant sur le bouton power:
- on entend bien le dong au démarrage
- mais la pomme avec la barre de progression n’apparaissent pas
- le retroéclairage de la pomme ainsi que celui du clavier s’allument alors que l’écran demeure noir
Manipulations:
- j’ai essayé toutes les combinaisons de touches possibles et inimaginables, cela n’a pas résolu mon problème
- j’ai branché mon macbook sur ma TV, en allumant le mac normalement, l’écran reste noir, j’ai testé le mode sans échec ca fonctionne. J’ai profité du mode sans échec pour sauvegarder le contenu sur un DD et supprimer des programmes au démarrage, nettoyer le DD, mais en redémarrant le mac cela n’a pas résolu mon problème
- j’ai effacé le DD et j’ai reinitialisé le mac avec les parametres d’usine (OS Mojave) toujours branché sur la TV
- suite à la réinstallation je teste d’allumer le mac normalement sans écran de TV, l’écran est noir, je teste le mode sans échec, ça ne fonctionne pas non plus. Les memes symptomes persistent: le mac s’allume, le retroeclairage fonctionne mais l’écran demeure noir
- je branche le mac sur la TV, je l’allume normalement, la pomme avec la barre de progression apparait, arrivé à 3/4, la pomme disparait et l’écran reste noir
- je garde le mac branché sur la Tv et je le lance en mode sans échec, il s’allume très bien
Je penchais pour un problème de cable nappe LCD ou écran HS et/ou problème de carte graphique, mais quelque chose me poussait à penser que le problème de l’écran noir est dû uniquement à la carte graphique
Je décide d’ouvrir le mac pour vérifier que la carte mère et la carte graphique ont une apparence « normale ». Après l’avoir démonté, je ne constate pas d’anomalie apparente sur la carte mère, en revanche, la carte graphique a l’air un peu bizarre. Certaines parties de la carte graphique sont foncées (j’ai comparé ces parties à la carte mère c’est pour ça j’ai su que ce n’était pas normal).
J’ai dépoussieré l’interieur du mac, j’ai nettoyé la carte mere et la carte graphique au pinceau souple avec de l’alcool 99,9%
Photos disponibles ci-dessous
Pouvez-vous s’il vous plaiiiit me dire ce que vous pensez de ma carte graphique ? Est-ce qu’elle est morte ? Est-ce qu’elle est récuperable ? Si oui, que dois-je faire pour la réparer/nettoyer ?
Un grand merci pour votre aide !
Iulia
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