Bonjour à tous et à toutes,
Ma copine est propriétaire d'un macbook pro 10.7.5 Lion de 2009.
Hier nous avons essayé de connecter une deuxième écran en "étendu" à son macbook pour qu'elle puisse travailler sur un montage vidéo (chose qu'elle fait souvent). Cependant, alors que le partage d'écran ne posait aucun problème, quand nous voulions l'étendre, le moniteur nous affichait "out of range".
Nous avons donc insisté en modifiant à de très nombreuses reprises les résolutions d'écran et en essayant aussi en démarrant la machine en "mode sans échec" (d'ailleurs à ce moment précis, les deux écrans affichaient un affichage très étrange où l'on ne pouvait rien distinguer (quasi psychédélique, plein de petits pixels partout).
Comme rien n'y faisait, nous avons laissé tomber, nous avons débrancher le moniteur et après quelques heures, nous avons redémarré le macbook sans aucun branchement.
En arrivant sur le bureau, plus rien ne fonctionnait. On ne peut pas ouvrir finder 'toujours un crash report" et il y a un certain process "hiutil" qui bloque le CPU à plus de 99,4 %. Plus de sons également et les icônes sur le bureau clignotent.
Et par exemple quand elle essaye d'ouvrir son logiciel de montage vidéo (final cut), il lui fait remarquer qu'il n'y a 0 MB VRAM et qu'il rencontre un problème avec la carte graphique.
Là, nous essayons de sauver ses fichiers en 'mode sans échec', heureusement ça marche mais même dans ce mode le son ne fonctionne pas.
Je vous remercie tous grandement par avance pour l'aide que vous pourriez nous apporter; son mac est son outil de travail donc ça serait un grand soulagement si nous pouvions résoudre ce problème.
Ma copine est propriétaire d'un macbook pro 10.7.5 Lion de 2009.
Hier nous avons essayé de connecter une deuxième écran en "étendu" à son macbook pour qu'elle puisse travailler sur un montage vidéo (chose qu'elle fait souvent). Cependant, alors que le partage d'écran ne posait aucun problème, quand nous voulions l'étendre, le moniteur nous affichait "out of range".
Nous avons donc insisté en modifiant à de très nombreuses reprises les résolutions d'écran et en essayant aussi en démarrant la machine en "mode sans échec" (d'ailleurs à ce moment précis, les deux écrans affichaient un affichage très étrange où l'on ne pouvait rien distinguer (quasi psychédélique, plein de petits pixels partout).
Comme rien n'y faisait, nous avons laissé tomber, nous avons débrancher le moniteur et après quelques heures, nous avons redémarré le macbook sans aucun branchement.
En arrivant sur le bureau, plus rien ne fonctionnait. On ne peut pas ouvrir finder 'toujours un crash report" et il y a un certain process "hiutil" qui bloque le CPU à plus de 99,4 %. Plus de sons également et les icônes sur le bureau clignotent.
Et par exemple quand elle essaye d'ouvrir son logiciel de montage vidéo (final cut), il lui fait remarquer qu'il n'y a 0 MB VRAM et qu'il rencontre un problème avec la carte graphique.
Là, nous essayons de sauver ses fichiers en 'mode sans échec', heureusement ça marche mais même dans ce mode le son ne fonctionne pas.
Je vous remercie tous grandement par avance pour l'aide que vous pourriez nous apporter; son mac est son outil de travail donc ça serait un grand soulagement si nous pouvions résoudre ce problème.