Bonjour,
Je vous expose mon problème ? Suite à une mise un jour l'iMac 2012 de ma mère restait figé au démarrage sur un écran blanc. Nous avons contacté l'assistance Apple qui après différents tests est arrivée à la conclusion qu'il fallait tout réinstaller. Mais bien entendu ma mère a des fichiers importants sur son ordinateur et elle n'a jamais fait de sauvegarde.
L'assistance Apple m'a expliqué comment créer un disque de démarrage sur un autre Mac (mon MacBook Pro de 2011 sous High Sierra) pour pouvoir redémarrer l'iMac et aller chercher les fichiers. J'ai donc installé High Sierra sur un disque dur externe, que je connecte à l'iMac et je le démarrage en appuyant sur la touche option ce qui me permet de choisir le disque dur externe comme disque de démarrage. Si tout cela est un peu long et rame un peu, j'arrive quand même finalement sur un bureau High Sierra avec mon disque dur externe comme disque principal et je retrouve bien dans le finder le disque dur interne de l'iMac "macintosh HD"...
Mais je ne comprends pas comment extraire les données disque dur interne. Dans le Finder, si je lis les informations du disque, je vois bien qu'il y a 300 Go utilisés sur le disque sur son Tera de capacité mais je ne retrouve pas les fichiers que je veux récupérer. Je dois avoir 6 ou 7 dossiers (de mémoire il y a "Bibliothèque", "Utilisateurs", peut être "Application", mais pas les fichiers que je veux récupérer.
Si quelqu'un peut me donner une piste pour récupérer mes fichiers, cela me sera d'une grande aide.
Merci beaucoup
Je vous expose mon problème ? Suite à une mise un jour l'iMac 2012 de ma mère restait figé au démarrage sur un écran blanc. Nous avons contacté l'assistance Apple qui après différents tests est arrivée à la conclusion qu'il fallait tout réinstaller. Mais bien entendu ma mère a des fichiers importants sur son ordinateur et elle n'a jamais fait de sauvegarde.
L'assistance Apple m'a expliqué comment créer un disque de démarrage sur un autre Mac (mon MacBook Pro de 2011 sous High Sierra) pour pouvoir redémarrer l'iMac et aller chercher les fichiers. J'ai donc installé High Sierra sur un disque dur externe, que je connecte à l'iMac et je le démarrage en appuyant sur la touche option ce qui me permet de choisir le disque dur externe comme disque de démarrage. Si tout cela est un peu long et rame un peu, j'arrive quand même finalement sur un bureau High Sierra avec mon disque dur externe comme disque principal et je retrouve bien dans le finder le disque dur interne de l'iMac "macintosh HD"...
Mais je ne comprends pas comment extraire les données disque dur interne. Dans le Finder, si je lis les informations du disque, je vois bien qu'il y a 300 Go utilisés sur le disque sur son Tera de capacité mais je ne retrouve pas les fichiers que je veux récupérer. Je dois avoir 6 ou 7 dossiers (de mémoire il y a "Bibliothèque", "Utilisateurs", peut être "Application", mais pas les fichiers que je veux récupérer.
Si quelqu'un peut me donner une piste pour récupérer mes fichiers, cela me sera d'une grande aide.
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