Résilier par anticipation au plus bas prix SFR

ditek

Membre confirmé
23 Septembre 2009
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Montpellier
Bonjour à tous,

Je déménage d'ici peu et il se trouve que mon nouvel appartement est fibré chez tout les opérateurs sauf SFR evidemment...

Mon probleme est le suivant : je dispose d'une box SFR + un abonnement mobile carré 4 Go que je paye 39 Euros par mois parce que j'ai 15 euros de reduc sur la facture du fait de mon abonnement box.

Evidemment je souhaite quitter SFR au niveau de la box car ca serai bete de pas profiter de la fibre, mais ce faisant je dois payer 15 euros de + sur mon tel...

Ma question est simple, si par exemple je migre sur la plus petite formule SFR Carré (a 9,90 / Mois), comment sont calculés les frais de résiliation par loi chatel. Est ce que ca serai le prix de mon ancienne formule qui ferai fois ou le prix de la nouvelle ?

Sachant que je suis engagé jusqu'a Octobre 2014.

Et évidemment concernant la box, j'hesite à choisir :
Bouygues et Numéricable je ne connais pas mais il s'agit de coaxial et non de FTTH a part entiere;

Pour le FTTH, j'ai le choix entre free et Orange : l'un me fait peur car je suis un fan de youtube, l'autre me sort des yeux car tres cher et l'obligation de louer une livebox...

Quel choix feriez vous ?

Merci d'avance de vos réponses.
 
Dernière édition:
Octobre 2014, tu ne rentres pas encore dans le cadre de la loi Chatel.
Sinon c'est 25% de ton abonnement une fois que tu auras atteint l'éligibilité à la loi
 
La loi Chatel s'applique depuis pas mal de temps si mes souvenirs sont bons...
Les opérateurs utilisent d'ailleurs la méthode de calculs suivante :
du 24 au 12 eme mois : Tu dois toute les mensualités auquelles s'ajoutent 1/4 des mensualité du 13eme au 24eme mois...

http://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel

À compter du 1er juin 2008 :
les opérateurs ne peuvent plus imposer un nouvel engagement ou ré-engagement de plus de 24 mois ;
pour les nouveaux engagements ou ré-engagements de plus de 12 mois, les opérateurs sont tenus (Article L121-84-6) :
de proposer la même offre avec une période d'engagement n'excédant pas 12 mois, selon des modalités commerciales non disqualifiantes ;
d'offrir la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25 % du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel (l'indemnité de résiliation). Pour cela, il doit envoyer une lettre de résiliation à l'opérateur de téléphonie, ou au fournisseur d'accès internet en recommandé avec avis de réception à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement.

Je comprends pas pourquoi tu me dis ne pas être éligible.

Il me reste 3 mensualités a payer + 1/4 pour les 12 derniers mois.
Ma question c'est : si je change de forfait maintenant vers une formule moins cher, sur quoi s'appliquent les mensualités : l'ancien tarif ou le nouveau.
 
Je ne suis pas spécialiste, mais, normalement les changements de formule d'abonnements te réengage pour un an minimum.
Dans le cas d'une résiliation, le calcul se fera sur le nouveau tarif, puisqu'il s'agira de ton nouvel abonnement que tu voudras résilier.