Restauration iMac SL dvd rejeté

Scrat_nuts

Membre confirmé
3 Septembre 2013
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Bonjour à tous,

Après un très long tour d'horizon ici et ailleurs, je m'en remet aux experts faute de solution à mon problème.

Je m'explique, ayant récemment fait l'acquisition d'un iMac je souhaiterais restaurer celui-ci afin de partir sur une base propre et saine. Je suis actuellement sous SL en version 10.6.8 et je possède le dvd de restauration d'origine nommé "mac os x install dvd" de la même version (disque gris).

La procédure que j'ai pu trouver requiert simplement d'insérer le dvd et de redémarrer le mac en maintenant la touche "c" du clavier enfoncé. Problème le dvd n'est pas reconnu par mon mac, qui le rejette après une vingtaine de secondes. Pour savoir si mon lecteur ne serait pas la cause j'ai essayé d'autres disques et tous passent sans problème (cd audio, dvd images, dvd vidéos).
Dernière nouveauté lorsque j'appui sur la touche "c" au démarrage rien ne se passe, cela fonctionnais bien avant, mais ça c'était avant ^^

Concernant ma config il s'agit d'un imac mid 2010 processeur i3 3,06 Ghz sous SL en 10.6.8

Si j'ai oublié de préciser certaines choses n'hésitez pas à me demander.

En espérant que vous pourrez m'aider.
 
Le DVD est il propre et non rayé ? Il monte normalement quand tu le mets dans le lecteur sous ton OS X actuel ?
Y a-t-il eu une mise à jour firmware du Mac pendant sa durée de vie ?
 
Le dvd n'est pas exempt de micro rayures mais rien qui justifie qu'il ne passe pas. D'ailleurs pour précision je me suis fait prêter un autre dvd (de la même version) pensant que le mien été défectueux mais le problème n'a pas changé.

Le dvd ne monte pas du tout sur le bureau il tourne plusieurs fois jusqu'à être éjecté seul.

Quand à la mise à jour du firmware je n'en ai aucune idée, comment puis-je vérifié cette caractéristique ?
 
Bonsoir
Essayez de monter le DVD sous 10.6.8 et seulement après de redémarrer avec la touche 'alt' ou la touche 'D'.
Avez vous zapper la PRAM 5 fois au démarrage ?
 
Bonsoir merci pour vos conseils, en revanche il va falloir être plus précis avec le débutant que je suis.

Qu'entendez vous par monter le dvd sous 10.6.8, et zapper la PRAM ?
 
Oups, pardon...

1) insérez le DVD lorsque le Mac en en marche, il devrait apparaitre sur le bureau. Redémarrez ensuite comme indiqué.

2) autre solution: insérez le DVD lorsque le Mac est en marche, il devrait apparaitre sur le bureau. Ouvrez les Préférences Système, choisissez démarrage, puis si cela est possible, choisissez de DVD Install. fermez la fenêtre des Préférences Système et redémarrez

3) Zapper la PRAM, consiste à démarrer la machine tout en appuyant sur les touches 'cmd'+'alt'+'P'+'R', et patienter jusqu'à entendre 5 fois le "boiing" de démarrage. relacher ensuite les touches du clavier. Ca peut solutionner pas mal de problèmes et conflits :cool:
 
Merci pour vos précisions j'y vois déjà plus clair.

Je suis dans l'impossibilité de réaliser les conseils 1 et 2 que vous me donnez car comme je le précise plus haut le dvd d'install n'est pas reconnu, il est rejeté automatiquement que le mac soit allumé ou en phase de démarrage (environ 20 secondes à tourner et essayer de se lancer pour être finalement éjecté seul)

J'essayerais la solution 3 que vous m'avez expliqué, si cela peux résoudre le problème je suis preneur :)

---------- Nouveau message ajouté à 22h58 ---------- Le message précédent a été envoyé à 22h53 ----------

Utilise Google avec les mots cités...

- zapper la PRAM
... http://i.et.mac.free.fr/Mac_OS_imac/2g_imac_zapper_PRAM.html
... officiellement : http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fr_FR

Pour le DVD, lien vers la page officielle
... http://support.apple.com/kb/HT3200?viewlocale=fr_FR

Merci pour votre aide

J'en conclu qu'il s'agit de zapper la NVRAM sur mon mac car il s'agit d'un processeur intel sur ces modèles n'est-il pas ?

Quant'à la procédure de restauration sur le site d'apple je l'ai déjà vu mainte et mainte fois, seulement l'intitulé de mon topic est assez clair : dvd rejeté. Dans ces conditions il m'est alors impossible d'entreprendre une quelconque manipulation depuis le dvd si celui-ci n'est pas visible.
 
Merci pour vos précisions j'y vois déjà plus clair.

Je suis dans l'impossibilité de réaliser les conseils 1 et 2 que vous me donnez car comme je le précise plus haut le dvd d'install n'est pas reconnu, il est rejeté automatiquement que le mac soit allumé ou en phase de démarrage (environ 20 secondes à tourner et essayer de se lancer pour être finalement éjecté seul)

J'essayerais la solution 3 que vous m'avez expliqué, si cela peux résoudre le problème je suis preneur :)

J'avais un lecteur DVD fatigué qui est était encore capable de lire des DVD vidéos mais incapable de lire et donc de monter un DVD-rom, peut-être le soucis vient de là ? Faudrait essayer avec un lecteur externe à mon avis.
 
Un truc qui m'a dépanné quelques fois avec des CD/DVD récalcitrants (légèrement rayés). Repère les endroits ou il y a des rayures, dépose un peu de pâte dentifrice (un grain de riz) et frotte avec du coton ou une rondelle de démaquillant. Nettoie bien après avec du coton propre.

Si, si, je t'assure, ça m'a déjà été utile. ;) Mais juste pour dépanner, pas pour des rayures profondes.
 
@Scrat_nuts.

Essaye sinon avec un lecteur de DVD externe. Un Mac Intel boote en connexion USB. Tu presses la touche 'alt' en re-démarrant pour avoir le choix du disque de boot.

Cela ne résoudra pas ton problème de rejet du DVD par ton mange-disque (sur lequel mes camarades - que je salue collectivement :coucou: - s'efforcent de te dépanner), mais du moins pourrais-tu engager indépendamment ta 'Clean Install'.
 
J'avais un lecteur DVD fatigué qui est était encore capable de lire des DVD vidéos mais incapable de lire et donc de monter un DVD-rom, peut-être le soucis vient de là ? Faudrait essayer avec un lecteur externe à mon avis.

Je partage totalement cet avis, ayant moi même été feinté par le "mange disque" de l'IMac.
Tout fonctionnait avec un lecteur externe (USB) trouvé dans la grande distribution (< 40 euros...)
 
Merci a tous pour votre aide, dans ce cas je vais essayer de me procurer un lecteur externe au plus vite pour vous tenir informé de l'évolution de la situation ;)
 
Est-ce que c'est bien le bon DVD ? les gris ne vont qu'avec la machine avec laquelle ils sont livrés.
 
Est-ce que c'est bien le bon DVD ? les gris ne vont qu'avec la machine avec laquelle ils sont livrés.


Dans ce cas, le DVD ne serait pas rejeté. C'est lors du lancement de l'installation qu'un message serait affiché pour signaler l'incompatibilité avec la machine (c'est un test en début du processus d'installation qui vérifie le modèle de Mac)

Je pense comme beaucoup, que c'est le lecteur de DVD qui est fatigué (ou empoussiéré)
 
merci encore pour les nouveau message qui tente de résoudre mon problème.

Je viens vous faire part de l'avancement des choses : après avoir prospecté autour de moi je n'ai trouvé personne qui puisse me dépanner en me prêtant un lecteur externe, j'en ai donc acheté un. J'attend la livraison avec impatience, je vous donne des nouvelles au plus vite quand je le reçois :)

a très bientôt.
 
Aller hop des news de mon problème, j'ai reçu mon lecteur ce jour j'ai donc pu tenter l'expérience et... ? Dans le mille, vous aviez raison le cteur interne de l'imac etait fatigué.

J'ai donc engagé la restauration qui s'est très bien dérouler (depuis la fenêtre qui s'ouvre quand le mac est allumé après avoir iinséré le cd). Problème mon imac n'est pas du tout restauré, je retrouve l'ensemble de documents qui étaient présent desus et même mon fond d'écran perso est encore là. Une idée sur le pourquoi du comment ?

Peut-être dois-je réaliser la restauration en appuyant sur alt au démarrage ?

Merci d'avance pour votre aide :)
 
C'est parce que tu n'as pas fait une 'Clean_Install', mais une 'MÀJ_Rétrograde' (si je puis dire : tu es revenu de 10.6.8 à 10.6.3 avec préservation des données. Curieusement, je ne pensais pas qu'on pouvait 'rétro-majorer' - ou 'minorer' si l'on préfère - dans le cadre d'un même OS : tu m'as appris quelque chose). Maintenant, tu es bien absolument sûr de vouloir effacer tout ton disque avec ses données, afin d'installer «Snow Léopard» sans aucun arriéré? Si oui, alors :

- Démarre, le DVD d'install «Snow Léopard 10.6.3» inséré dans ton lecteur externe, en tenant la touche 'alt' pressée, ce qui te donne le choix du disque de démarrage. Tu choisis de démarrer sur le DVD d'install.

- Après l'écran &#63743;, puis l'écran de choix de la langue, tu obtiens en 3è écran : Install Mac OS X. Au lieu de te précipiter vers le bas pour choisir de 'Continuer' (ce que tu n'as pas manqué de faire dans ton essai précédent, confirmant la théorie cartésienne voulant que toutes les erreurs se commettent par précipitation, càd. incapacité d'endurer un délai d'attente dans l'obtention du 'désiré' :D) / tu regardes vers le haut de l'écran et tu aperçois une barre de menus, ressemblant à celle du Finder dans une session ordinaire. D'un habile pointeur, tu vas à : Utilitaires/Utilitaire de Disque - que tu lances.

- Dans la colonne gauche de sa fenêtre de tâches, tu sélectionnes ton DDI (le 'device' = disque le plus en haut de colonne, pas son/ses 'volume(s)' monté(s) affiché(s) en-dessous), et dans la barre de menus de la fenêtre de droite, tu sélectionnes : Effacer. L'option de Format est : 'Mac OS étendu (journalisé)' ; de Nom : ton_choix_personnel. Tu lances la tâche d'effacement. Attention : action irréversible. Ton DDI va se retrouver remis à zéro. Perte complète des écritures de données antérieures.

- Une fois la tâche accomplie, quitte l'«Utilitaire de Disque», ce qui ré-affiche la fenêtre de l'Installateur. C'est maintenant que tu peux continuer. Tu vas avoir un OS «Snow Léopard 10.6.3» flambant neuf, avec une session d'utilisateur-admin toute vierge.

P.S. N'oublie pas, avant de déclencher l'installation, juste après l'acceptation de la Licence, de passer par la case 'Personnaliser' pour cocher l'option «Rosetta» = l'émulateur du code PPC permettant aux anciennes applications comme «Appleworks» d'être supportées sous Intel, sans oublier de demander à 'Prise en charge des imprimantes' : «Toutes les imprimantes disponibles». Les autres cases (QuickTime 7, Polices supplémentaires, Langues et X11) étant cochées par défaut.

&#9828;​

&#9758; Si tu voulais ne pas récidiver dans la 'précipitation', dans ta session actuelle 10.6.8 avant Clean Install tu pourrais télécharger la MÀJ_Combo 10.6.8 et la copier sur une clé-USB (taille 1,09 Go). Ainsi, une fois dans ta nouvelle session ouverte 10.6.3, tu pourrais connecter ta clé et lancer la MÀJ 10.6.8 afin de te retrouver avec un «Snow Léopard» à la fois flambant neut ET optimisé au maximum de ses possibilités.

&#9831;​

&#9758; Si tu ne te précipites pas non plus au moment de lancer l'opération «Utilitaire de Disque», tu pourras contempler les options correspondant au menu 'Utilitaire' :

- Disque de démarrage...
- Réinitialisation de mot de passe...
- Utilitaire de mot de passe du programme interne...
- Terminal...
- Informations Système...
- Utilitaire de Réseau...
- Restaurer le Système à partir d'une sauvegarde...

Ahaa! Tout est dans les suspensions ici :D. Imagine-toi un restaurant avec, à la carte, des intitulés de plats suivis de 3 ... L'imagination de convives à l'estomac délicat ne manquerait pas de faire pleuvoir sur ces 'points' autant d'exclamatifs d'appréhension du repas à venir !!! Eh bien! c'est à pareille aventure que nous convie notre 'galette' bretonne «Snow Léopard» : un ultra-parano peut choisir de verrouiller le Firmware avec un mot-de-passe de manière à interdire tout démarrage à partir d'un périphérique (le meilleur moyen de se retrouver à la rue en cas de sévère plantage du Disque Interne) ; quelqu'un qui a des trous de mémoire en ce qui concerne son mot-de-passe admin, ou tout simplement qui en a assez de taper un alpha-numérique de 35 caractères pour déverrouiller sa session, peut se tirer d'affaire en ré-initialisant son mot-de-passe. Sans compter un «Terminal» en extra, qui peut s'avérer salvateur, qui sait? Bref, tu as là sur support physique ce qui se retrouve à partir de «Lion» sur une partition 'Recovery' du Disque Interne.

251333_original.jpg


&#9825;

[Édit. En relisant ton message :

Peut-être dois-je réaliser la restauration en appuyant sur alt au démarrage ?

j'en viens à me demander si tu as jamais démarré sur le DVD d'Install, ce qui serait un comble quand même !!! :D Dis-moi que ce n'est pas vrai...]

&#9826;
 
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Eh bien j'ai honte mais c'est bien le cas, je pensais que l'action était similaire depuis le bureau ou depuis le boot. Pour éclaircir la méthode que j'ai employé : insertion du DVD d'install (qui est un 10.6.8 soit la version actuellement sur mon mac) -> de la une fenêtre s'ouvre sur le bureau, je clique sur installer et la procédure se lance avec redémarrage de la bête en cours d'install.

Du coup je vais tenter de suivre la méthode que tu viens de me décrire, qui semble correspondre a ce que je veux : càd un iMac comme s'il sortait du carton, vierge et immaculé ^^

Merci pour vos précieux conseil, je tente de faire la procédure ce soir ou demain matin et je vous tiens au courant ;)

PS : pour ma défense je suis un novice de l'iMac d'où les maladresses :s
 
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Pour éclaircir la méthode que j'ai employé : insertion du DVD d'install (qui est un 10.6.8 soit la version actuellement sur mon mac) -> de la une fenêtre s'ouvre sur le bureau, je clique sur installer et la procédure se lance avec redémarrage de la bête en cours d'install.

Ça ne peut marcher que si tu presses la touche 'alt' pendant ce re-démarrage, afin de pouvoir repartir sur l'installateur (le DVD). Si tu ne fais rien, tu re-démarres... sur ta session d'OS installé.

Pour résumer le sens de la manœuvre : lorsque l'installateur t'enjoint de re-démarrer, c'est de re-démarrer sur le DVD d'install qu'il s'agit, afin que l'installateur puisse agir depuis un support autonome sur le DDI où pratiquer l'installation. Ce que tu n'avais pas capturé, c'est que le re-démarrage sur le DVD n'est pas automatique...